Grundlagen der Public Relations: eine kommunikationswissenschaftliche Einführung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
VS, Verl. für Sozialwiss.
2011
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Lehrbuch
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| Beschreibung: | 297 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 9
TABELLENVERZEICHNIS 11
VORWORT 13
1 PUBLIC RELATIONS ALS FORSCHUNGSGEGENSTAND 17
1.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN 17
1.1.1 SYSTEMATISIERUNG VON PR-DEFINITIONEN 18
1.1.2 SYSTEMATISIERUNG ZENTRALER BEGRIFFE IM KONTEXT DER KOMMUNIKATION
IN UND VON ORGANISATIONEN 25 1.1.3 ABGRENZUNG DER PR VON ANDEREN FORMEN
DER OEFFENTLICHEN KOMMUNIKATION 29
1.2 PR ALS GEGENSTAND SOZIALWISSENSCHAFTLICHER FORSCHUNG 34
1.3 PR-HISTORIOGRAPHIE 47
2 PR IM KONTEXT DER MEDIENGESELLSCHAFT 65
2.1 AKTUELLE RAHMENBEDINGUNGEN DER PR 65
2.1.1 MEDIALISIERUNG 66
2.1.2 GLOBALISIERUNG/INTERNATIONALISIERUNG 68
2.1.3 DIGITALISIERUNG 73
2.2 KONZEPTE VON OEFFENTLICHKEIT 76
2.2.1 RELEVANZ VON OEFFENTLICHKEIT FUER DIE PR-FORSCHUNG UND PR-PRAXIS 76
2.2.2 OEFFENTLICHKEIT ALS INTERMEDIAERES KOMMUNIKATIONSSYSTEM 79
2.2.3 THEORETISCHE ANSAETZE ZUM VERHAELTNIS VON PR UND JOURNALISMUS 83
2.2.3.1 DIE DETERMINATIONSTHESE 85
2.2.3.2 DAS INTEREFFIKATIONSMODELL 88
2.2.3.3 SYSTEMTHEORETISCHE ANSAETZE 92
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/992305004
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
2.2.4 ANWENDUNGSBEZOGENE SEGMENTIERUNGSKONZEPTE VON OEFFENTLICHKEIT 94
2.2.4.1 DER ANSATZ DER SITUATIVEN TEILOEFFENTLICHKEITEN 97
2.2.4.2 DER STAKEHOLDERANSATZ 101
PUBLIC RELATIONS ALS ORGANISATIONSFUNKTION 113
3.1 ZUR RELEVANZ DER MESO-PERSPEKTIVE 113
3.2 AUSGEWAEHLTE ORGANISATIONSBEZOGENE PR-THEORETISCHE ANSAETZE 118
3.3 PR ALS BEOBACHTUNGSBASIERTE REFLEXIONSINSTANZ 126 3.3.1 LEGITIMATION
ALS SCHLUESSELBEGRIFF UND ZIELGROESSE DER PR ALS ORGANISATIONSFUNKTION 127
3.3.2 BEOBACHTUNG, REFLEXION UND
STEUERUNG ALS ZENTRALE PR-FUNKTIONEN 132
ZENTRALE BEZUGSGROESSEN DER PR 149
4.1 VERTRAUEN UND GLAUBWUERDIGKEIT 149
4.2 IMAGE 153
4.2.1 GRUNDMERKMALE DES IMAGEBEGRIFFS 154
4.2.2 DER IMAGEBEGRIFF IN DER KOMMUNIKATIONS- WISSENSCHAFT UND IN DER
MARKETING-FORSCHUNG 157
4.3 REPUTATION 162
4.3.1 REPUTATIONSDIMENSIONEN UND -TYPEN 162
4.3.2 KONZEPTE ZUR MESSUNG VON REPUTATION 165
4.4 DIALOG UND DAS KONZEPT DER VERSTAENDIGUNGSORIENTIERTEN
OEFFENTLICHKEITSARBEIT 168 4.4.1 DER DIALOGBEGRIFF IM ORGANISATIONALEN
KONTEXT 168 4.4.2 VERSTAENDIGUNGSORIENTIERTE OEFFENTLICHKEITSARBEIT 172
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
PROZESSE UND AUFGABEN DER PR 183
5.1 ELEMENTE DES PROZESSES STRATEGISCHER PR 184
5.2 AUFGABENFELDER DER PUBLIC RELATIONS 188
5.2.1 AUFGABENFELDER MIT PRIMAERER ORIENTIERUNG AN ZIEWBEZUGSGRUPPEN 190
5.2.1.1 INTERNE KOMMUNIKATION 190
5.2.1.2 MEDIENARBEIT 193
5.2.2 AUFGABENFELDER MIT PRIMAERER ORIENTIERUNG AN THEMEN BZW.
BEZIEHUNGSPROBLEMEN 194
5.2.2.1 ISSUES MANAGEMENT UND KRISEN-PR 194 5.2.2.2 PUBLIC AFFAIRS 203
5.2.2.3 PR-EVALUATION UND KOMMUNIKATIONS-CONTROLLING 207
5.2.3 AUFGABENFELDER MIT PRIMAERER ORIENTIERUNG AN
INSTRUMENTEN/KOMMUNIKATIONSFORMEN 214 5.2.3.1 ONLINE-KOMMUNIKATION 214
5.2.3.2 KAMPAGNENKOMMUNIKATION 220
5.3 PR IM ZUSAMMENSPIEL MIT ANDEREN KOMMUNIKATIONSFUNKTIONEN 225
5.3.1 KONZEPTE DER INTEGRIERTEN UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION 225
5.3.2 CORPORATE IDENTITY 236
AKTEURE - PR ALS BERUF 249
6.1 PROFESSIONALISIERUNG DER PUBLIC RELATIONS 249
6.1.1 ZUR UNTERSCHEIDUNG VON PROFESSIONALITAET UND PROFESSIONALISIERUNG
249 6.1.2 THEORETISCHE PROFESSIONALISIERUNGSANSAETZE 250 6.1.2.1
MERKMALSANSATZ 251
6.1.2.2 MACHT-/STRATEGIEANSATZ 254
6.1.2.3 ALTERNATIVE SYSTEMATISIERUNG DER PROFESSIONALISIERUNGSANSAETZE
258
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
6.2 MERKMALE DES PR-BERUFSFELDES 261
6.2.1 PUBLIC RELATIONS: VIELGESTALTIGES BERUFSFELD MIT UNSCHARFER KONTUR
261
6.2.2 VON MANAGERN UND TECHNIKERN: PR-BERUFSROLLENKONZEPTE 267
6.2.3 GESCHLECHTSSPEZIFISCHE ASPEKTE DES BERUFSFELDS 270
6.3 PR-QUALIFIKATIONEN 275
6.4 ETHIK IN DER PR 281
REGISTER 295
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