Wissensbilanzen: ein strategisches Managementinstrument - auch für Bibliotheken
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Berlin
BibSpider
2009
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1 Einleitung 10
2 Theoretische Grundlagen 13
2.1 Wissen 14
2.1.1 Der Begriff .Wissen 14
2.1.2 Wissensarten und Wissenstransformation 18
2.1.3 Die organisationale Wissensbasis 19
2.2 Intellektuelles Kapital 20
2.3 Strategisches Management 27
2.4 Die Wissensbilanz 29
2.4.1 Zielsetzung der Wissensbilanz 32
2.4.2 Ursprünge und Entwicklung 35
2.4.3 Positionierung und Abgrenzung der Wissensbilanz
zu anderen
Managementinstrumenten
38
2.5 Wissensbilanz-Modelle 44
2.5.1 Ansätze zur Bewertung des Intellektuellen Kapitals 45
2.5.2 Ausgewählte Modelle 46
3 Vergleichende Analyse von Wissensbilanzen 57
3.1 Ausgewählte Organisationen 58
3.1.1
Intellectual
Capital Report der reinisch AG 59
3.1.2 Wissensbilanz der
Austrian
Research Centers
Seibersdorf 67
3.1.3 Wissensbilanz der FH Joanneum 76
3.2 Zusammenfassung 84
3.2.1 Aufbau der Wissensbilanzen 84
3.2.2 Darstellung des Intellektuellen Kapitals 85
4 Modell einer Wissensbilanz
fur
Bibliotheken 88
4.1 Zur Situation der Bibliotheken 89
4.2 Elemente der Wissensbilanz 92
4.2.1 Beispiel: Bibliothek der FH Frankfurt
a. M.
93
4.2.2 Das Intellektuelle Kapital 103
4.2.3 Ausblick auf Folgeschritte im Erstellungsprozess
einer Wissensbilanz 131
4.3 Empfehlungen
fur
die Implementierung des Modells 132
5 Fazit 136
Literatur- und Quellenverzeichnis 139
Abbildungsverzeichnis 154
Tabellenverzeichnis 155
Abkürzungsverzeichnis 155
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