Arbeits- und Organisationspsychologie kompakt:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim [u.a.]
Beltz
2009
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| Beschreibung: | Frühere Ausg. u.d.T.: Arbeits- und Organisationspsychologie |
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Inhalt
Vorwort
v
Teil
I
Die Arbeits- und Organisationspsychologie
als angewandte Wissenschaft
ι
Herausforderungen der Arbeits- und Organisations¬
psychologie
з
1.1 Definition und Abgrenzung der Arbeits- und Organisationspsychologie 3
1.2 Arbeits- und Organisationspsychologie als Anwendungsfach 6
1.3 Gesellschaftspolitische und organisationale Veränderungen 9
1.4 Rück- oder Ausblick auf einen Wertewandel? 10
1.5 Resultierende Aufgaben der Arbeits- und Organisationspsychologie 12
1.6 Ziele und Struktur des Buches 13
1.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 15
Teil
II
Organisationale Ebene
2 Theoretischer Blick auf Organisationen 19
2.1 Was ist (k)eine Organisation? 19
2.1.1 Gemeinsame Bestimmungsstücke 19
2.1.2 Abgrenzung 20
2.1.3 Verschiedene Blickwinkel auf Organisationen 20
2.2 Psychologische Fragestellungen auf organisationaler Ebene 21
2.2.1 Fragen der Gerechtigkeit 22
2.2.2 Fragen der Gestaltung 22
2.2.3 Fragen der psychologischen Wirksamkeit 24
2.3 Menschenbildannahmen 24
2.4 Organisationsmetaphern 26
2.5 Theoretische Strömungen und Organisationstheorien 27
2.6 Kritische Reflexionen und Visionen 30
2.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 33
Inhalt |
IX
3 Empirisch-analytischer Blick: die Organisationsanalyse 35
3.1 Empirische Erfassung von Organisationen 35
3.1.1 Die Begriffe Organisationsanalyse und
-diagnostik
35
3.1.2 Ziele und Fallstricke empirischer Erhebungen 36
3.1.3 Methoden der Organisationsanalyse und
-diagnostik
37
3.1.4 Befunde 39
З.г
Ablauf der Organisationsdiagnose: ein Fallbeispiel 39
3.3 Beschreibung von Organisationen: Aufbau und Design 40
3.3.1 Schlüsselelemente 41
3.3.2 Strukturen traditioneller und moderner Organisationen 42
3.4 Strukturelement: Organisationskultur und
-klima
44
3.5 Integration 45
3.6 Kernpunkte und Übungsaufgaben 46
4 Interventionsorientierter Blick: Organisations¬
entwicklung 48
4-І
Definitionen
48
4-2
Ziele und Ansätze
49
4-3
Grundannahmen, Strategien und Methoden
51
4.3.1 Annahmen der Organisationsentwicklung
51
4.3.2 Phasenmodelle
51
4.3.3 Ein Fallbeispiel
52
4.3.4 OE-Maßnahmen und -Techniken
53
4.3.5 Rolle des Beraters
55
4-4
Bedingungen erfolgreicher Organisationsentwicklung
56
4-5
Kritik
57
4-6
Anforderungen an eine erfolgreiche Organisationsentwickiung
58
4-7
Kernpunkte und Übungsaufgaben
60
Teil IM
Interindividuelle Ebene
5 Personalauswahl: Eignung und Beurteilung 65
5.1 Personalauswahl: klassisches Feld der Organisationspsychologie 65
5.2 Personalauswahl: idealtypischer Verlauf und Fallstricke der Praxis 68
5.3 Klassische Auswahlstrategien 69
5.4 Reflexionen zur Personalauswahl 78
5.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 79
6 Personalentwicklung 8i
6.1 Definition und Abgrenzung zu OE-Maßnahmen 81
6.2 Ziele und Ursachen der Personalentwicklung 83
Inhalt
6.3 Strategien und Methoden 84
6.3.1 Inhalte der Personalentwicklung 84
6.3.2 Phasenmodelle und Praxisbeispiel 84
6.3.3 Das
Carry-over-Problem
87
6.4 Fort- und Weiterbildung als Kern von PE-Maßnahmen 88
6.4.1 Definitionen 88
6.4.2 Inhalte, Methoden und Verfahren 88
6.4.3 Potentiale und Grenzen von Weiterbildungsmaßnahmen 90
6.5 Das strukturierte Mitarbeitergespräch als exemplarische PE-Maßnahme 91
6.5.1 Ziele und Inhalte 91
6.5.2 Zielvereinbarungen 92
6.5.3 Feedback 93
6.5.4 Potentiale und Stolpersteine 93
6.6 Zukunft der Personalentwicklung 94
6.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 95
7 Führung, Macht und Motivierung 97
7.1 Führung als Thema der Praxis 97
7.2 Führungstheorien 98
7.2.1 Klassifizierung von Führungstheorien 98
7.2.2 Historisch bedeutsame Studien 99
7.2.3 Kontingenzmodelle der Führung 100
7.3 Führungspersönlichkeit und
-eigenschaften
103
7.3.1 Personale Merkmale zur Vorhersage von Führungserfolg 103
7.3.2 Situationsspezifische Vorhersage von Führungserfolg 104
7.3.3 Entwicklung von Führungskräften 105
7.4 Personale Merkmale zur Vorhersage von Karriereerfolg 106
7.5 Führung und Macht 107
7.5.1 Definition und Grundlagen von Macht 107
7.5.2 Manifestation sozialer Macht 107
7.5.3 Machtmotiv und Kosten von Macht 108
7.6 Folgerungen für die Praxis 109
7.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 110
8 Gruppen und Cruppenarbeit
ш
8.1 Definitionen und grundlegende Aspekte der Cruppenarbeit 111
8.2 Cruppenarbeit: Bedingungsfaktoren für den Erfolg 113
8.3 Entscheidungen in der Gruppe 114
8.4 Beispiele für Cruppenarbeit in Organisationen 116
8.4.1 Qualitätszirkel 116
8.4.2 Teilautonome Arbeitsgruppen 117
8.5 Einführung betrieblicher Cruppenarbeit in der Praxis 118
8.6 Kernpunkte und Übungsaufgaben 120
Inhalt
XI
9 Kommunikation und Information 121
9.1 Kommunikation in Organisationen 121
9.1.1 Grundlagen der Kommunikation 121
9.1.2 Formen der
organisationalen
Kommunikation 123
9.1.3 Bedeutung organisationaler Kommunikation 125
9.2 Kommunikationspsychologische Modelle 126
9.2.1 Einfache Sender-Empfänger-Modelle 126
9.2.2 Modell von Watzlawick 127
9.2.3 Modell von Schulz von Thun 128
9.3 Anwendung der Kommunikationsmodelle 129
9.3.1 Kommunikation der Information 129
9.3.2 Kommunikation der Verständigung 129
9.3.3 Kommunikationshilfen 131
9.4 Forderungen an Praxis und Forschung 132
9.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 133
10 Konflikte und Mediation 135
10.1 Konflikte: Definition, Strukturen, Inhalte 135
10.2 Traditionelle Wege der Konfliktlösung 138
10.3 Wirtschaftsmediation als alternative Konfliktlösung 138
10.4 Ablauf und Fallstricke 139
10.5 Mythen der Wirtschaftsmediation 141
10.6 Chancen der Wirtschaftsmediation 143
10.7 Kernpunkte und Übungsaufgaben 144
Teil
IV
Individuelle Ebene
и
Individuen und ihre Entwicklung in Organisationen 149
11.1 Forschungsparadigmen 149
11.2 Konflikte zwischen Organisationen und ihren Mitgliedern 150
11.2.1 Grundkonflikte 150
11.2.2 Anpassungsleistungen 151
11.3 Fragestellungen zu personalen Merkmalen 153
11.4 Individuen als Leistungsträger in Organisationen 154
11.5 Resultierende Aufgaben für Organisationsmitglieder 156
11.6 Kernpunkte und Übungsaufgaben 157
12 Bedingungen und Wirkungen von Arbeit 159
12.1 Arbeitsmotivation 159
12.2 Arbeitszufriedenheit 165
XII : Inhalt
12.3 Beanspruchung und
Stress
168
12.4 Ableitungen für die Praxis 171
12.4.1 Förderung von Motivation und Zufriedenheit 171
12.4.2 Abbau von
Stress
und Belastungen 172
12.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 174
13 Analyse und Gestaltung von Arbeitsplätzen,
-Systemen 176
13.1 Die Bedeutung der Psychologie für die Arbeitsanalyse und
-gestaltung
176
13.2 Die Arbeitsanalyse 178
13.2.1 Definition, Ziele und Ebenen 178
13.2.2 Vorgehensweise der Arbeitsanalyse 180
13.2.3 Methoden und Verfahren der Arbeitsanalyse 181
13.3 Arbeitsgestaltung 182
13.3.1 Ansätze der Arbeitsgestaltung 183
13.3.2 Maßnahmen zur Arbeitsgestaltung: Handlungsspielraum erhöhen 184
13.4 Chancen und Grenzen 185
13.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 187
Teil
V
Verbindung von Wissenschaft und Praxis
14 Forschung und Praxis 191
14.1 Wertfragen arbeits- und organisationspsychologischer Forschung 191
14.2 Forschungsebenen und-Schwerpunkte 192
14.3 Ursachen für die Kluft zwischen Theorie und Praxis 193
14.4 Forderung nach einem Dialog zwischen Forschung und Praxis 194
14.5 Kernpunkte und Übungsaufgaben 195
Glossar 197
Abkürzungen 202
Sachwortverzeichnis 203
Literatur 208
Autorenverzeichnis 212
Inhalt XIII |
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Beschreibung
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
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THWS Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal
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| Exemplar 1 | ausleihbar Checked out – Rückgabe bis: 03.02.2025 Vormerken |