Beschäftigungsorientiertes Fallmanagement: Betreuung und Vermittlung in der Grundsicherung für Arbeitsuchende (SGB II) ; Case-Management in der Praxis
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Veröffentlicht: |
Regensburg
Walhalla-Fachverl.
2009
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Titel: Beschäftigungsorientiertes Fallmanagement
Autor: Göckler, Rainer
Jahr: 2009
Inhalt
Abbildungen und Tabellen schnell nachschlagen 6
Beschäftigungsorientiertes Fallmanagement - Chance für einen
Neuanfang 7
1 Fallmanagement - ein neuer Weg in der Beschäftigungsförderung 11
2 Arbeitsmarkt - Arbeitslosigkeit - Armut 19
3 Erwartungen an ein beschäftigungsorientiertes
Fallmanagement 29
4 Beschäftigungsorientiertes Fallmanagement im Kontext
des SGB II 35
4.1 Beschäftigungsorientiertes Fallmanagement-eine Definition 38
4.2 Fallmanagement-was ist neu? 42
4.3 Rollenklärung 47
4.4 Beschäftigungsorientiertes Fallmanagement im Prozess 50
5 Fallzugang und Einstiegsberatung 53
5.1 Kriterien der Fallübernahme 54
5.2 Fallmanagement durch Dritte 59
5.3 Beratung im Kontext des SGB II 61
Checkliste Zugangssteuerung und Einstiegsberatung 71
6 Assessment 73
6.1 Ganzheitlicher Ansatz und diagnostische Grenzen 74
6.2 Methodenvielfalt . 82
6.3 Re-Assessment 85
6.4 Checkliste Assessment 86
7 Integrationsplanung und Eingliederungsvereinbarung 89
7.1 Integrationsplanung 91
7.2 Eingliederungsvereinbarung 95
7.3 Rechtliche Einordnung der Eingliederungsvereinbarung 96
Checkliste Integrationsplanung und Eingliederungsvereinbarung 103
8 Fall-und Leistungssteuerung 105
8.1 Fallsteuerung 106
8.2 Von der Fall- zur Leistungssteuerung: Integrationsstrategien
im beschäftigungsorientierten Fallmanagement 120
8.3 Zusammenarbeit mit Dritten im Rahmen eines Unter-
stützungsnetzwerkes 148
8.4 Standardisierungspotenziale im beschäftigungsorientierten
Fallmanagement (Handlungsprogramme und Kunden-
differenzierung) 176
8.5 Beendigung des Fallmanagementprozesses 183
Checkliste Leistungssteuerung I 185
9 Controlling und Leistungssteuerung II - Makrosteuerung 187
9.1 Leistungssteuerung als Systemsteuerung 188
9.2 Leistungssteuerung und Controlling/Monitoring 197
www.WALHALLA.de 5
10 Wissenschafts- und forschungstheoretische Einordnung 211
Anlage: Qualität Controlling 220
11 Anhang
Literaturverzeichnis 232
Stichwortverzeichnis 247
Abbildungen und Tabellen schnell nachschlagen
Abb. 1: „Creaming" am Arbeitsmarkt 19
Abb. 2: Beschäftigte nach Status in der Grundsicherung SGB II
(inTSD) 21
Abb. 3: Zu- und Abgänge bei Arbeitslosigkeit nach Rechtskreisen
im Jahr 2007 27
Abb. 4: Betreuungsvarianten für U-25-Kunden (2007) 39
Abb. 5: Horizontale und vertikale Integration der Teilschritte 51
Abb. 6: Zum Unterschied zwischen Beratung, Integrationsgespräch
und Sanktionsgespräch 66
Abb. 7: Konzentrisches Beratungsvorgehen 69
Abb. 8: Kompetenzverlagerung in den Phasen des Case
Managements 90
Abb. 9: Struktureller Aufbau eines Integrationsplanes 92
Abb. 10: Differenzierung zwischen Fall-und Leistungssteuerung 105
Abb. 11: Aufgabenbereiche im bFM und Steuerungshelfer 107
Abb. 12: Teamstrukturen in der Grundsicherung für Arbeitsuchende 111
Abb. 13: Vermittlungsstrategien im Überblick (exempl.) 124
Abb. 14: Autonomiegrad im Rahmen unterschiedlicher
Vermittlungsstrategien 125
Abb. 15: Koordinationsformen 149
Abb. 16: Potenzielle Netzwerkpartner in der Grundsicherung 153
Abb. 17: Unterschied in Standardisierungsformaten 179
Abb. 18: Standardisierungshilfe Existenzgründung (Ablaufschema) 181
Abb. 19: Steuerungsebenen im Fallmanagement 187
Abb. 20: Netzwerktypologie aus Sicht der Grundsicherung (GS) 189
Abb. 21: Angebotsanalyse im Netzwerk 193
Abb. 22: Projektnetzwerk und Finanzierung eines gesundheits-
bezogenen Fallmanagements 196
Abb. 23: Gesetzliche Zieldimensionen der Beratung und Betreuung
im SGB II 200
Abb. 24: Verortung unterschiedlicher Case Management-Strukturen 213
Abb. 25: Steuerungsebenen und Vernetzung 215
Tab. 1: Aufgabenteilung im beschäftigungsorientierten
Fallmanagement 152
Tab. 2: Beispiel einer Budgetverteilung 205
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