Handelsmarken-Portfolio: verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung eines Handelsmarken-Portfolios am Beispiel eines Lebensmitteleinzelhandelsunternehmens
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2009
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
24 |
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| Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXIV, 347 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSUEBERSICHT VERZEICHNIS DER OBERSICHTEN XVII VERZEICHNIS DER
TABELLEN XIX VERZEICHNIS DER ABKUERZUNGEN..
................................. .........................._... XXIII
1. EINFUEHRUNG IN DIE UNTERSUCHUNG .........*.........................
...1 1.1. PROBLEMAUFRISS UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 1 1.2.
VORGEHENSWEISE
.*............*..**»*****»*.**********.»*..**.*.***»****.****»*»**....
M ..........»6 2. BEGRIFFLICH-KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN 9 2.1.
GRUNDLAGEN DER HANDELSMARKEN...... ................ ... *.*.......9
2.1.1. DEFINITION DER HANDELSMARKE UND EINORDNUNG IN DAS MARKENWESEN...9
2.1.1.1. DEFINITION MARKE 9 2.1.1.2. HANDELSMARKEN VS. HERSTELLERMARKEN
11 2.1.2. FUNKTIONEN DER HANDELSMARKE 15 2.2. HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS
18 2.2.1. INTEGRIERTES MARKENMANAGEMENT IM EINZELHANDEL - OBERBLICK 18
2.2.2. VOM HANDELSMARKENMANAGEMENT ZUM HANDELSMARKEN-
PORTFOLIOMANAGEMENT 21 2.2.2.1. OBERBLICK 21 2.2.2.2. ZIELE DES
HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS 23 2.2.2.3. GESTALTUNGSOPTIONEN DES
HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS 27 2.2.2.3.1. KOMPETENZHOEHE ALS BASIS 27
2.2.2.3.2. WEITERE AUSGESTALTUNGSOPTIONEN DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS
34 2.2.2.4. HANDELSMARKEN-PORTFOLIO ALS TEIL DES MARKENSORTIMENTS....37
2.2.3. ARBEITSDEFINITION: HANDELSMARKEN-PORTFOLIO 41 2.2.4.
HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS IN DER PRAXIS 41 2.2.5 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/993285961 DIGITALISIERT DURCH XII
INHALTSUEBERSICHT 2.2.5.2. MARKENTRANSFER 52 2.2.6. ANSAETZE ZUR ERFASSUNG
DES MARKENWERTES BZW. DER MARKENSTAERKE ....57 2.2.6.1. MARKENWERT VS.
MARKENSTAERKE 57 2.2.6.2. ANSATZ NACH AAKER 59 2.2.6.3. ANSATZ NACH
KELLER 61 2.2.6.4. MARKENEISBERG-ANSATZ 64 2.2.6.5. MODELL NACH MORSCHE
66 23. EINGRENZUNG DES UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDS 68 3. KONZEPTUALISIERUNG
DES ERKLAERUNGSMODELLS.....................................71 3.1.
THEORETISCHER BEZUGSRAHMEN ZUR ERKLAERUNG DER WIRKUNG EINES
HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS
........................................................................71
3.2. KONZEPTUALISIERUNG DES
ERKLAERUNGSMODELLS..............................................74 3.2.1.
WAHRNEHMUNG 74 3.2.1.1. UEBERBLICK 74 3.2.1.2. BEURTEILUNG ALS KOGNITIVE
INFORMATIONSVERARBEITUNG UND TEILPROZESS DER WAHRNEHMUNG 76 3.2.1.3.
BEURTEILUNGSDIMENSIONEN 81 3.2.1.4. WAHRGENOMMENER FIT 87 3.2.2.
WERTSCHAETZUNG 90 3.2.2.1. UEBERBLICK 90 3.2.2.2. KOMPONENTEN-THEORIE
SOWIE INDIKATOREN DER WERTSCHAETZUNG...91 3.2.2.3. IMAGE ALS INDIKATOR
DER WERTSCHAETZUNG 95 3.2.2.4. VERTRAUEN ALS INDIKATOR DER WERTSCHAETZUNG
97 3.2.2.5. EINZIGARTIGKEIT ALS INDIKATOR DER WERTSCHAETZUNG 100 3.2.2.6.
WERTSCHAETZUNG ZUM HANDELSMARKEN-PORTFOLIO UND ZUM HANDELSUNTERNEHMEN 102
3.2.3. REAKTION 106 3.2.3.1. KONSTRUKT DER KUNDENBINDUNG 106 3.2.3.2.
LOYALITAET 109 3.2.32.1 INHALTSUEBERSICHT XIII 3.2.3.3.1. KAUFVERHALTEN
ALS KONSTRUKT 114 3.2.3.3.2. THEORIEN ZUR ERKLAERUNG DES KAUFVERHALTENS
116 3.2.3.3.3. MARKENSORTIMENT ALS WESENTLICHE KOMPONENTE DES
KAUFVERHALTENS 119 3.2.4. KONSUMENTENSPEZIFISCHE DETERMINANTEN 124
3.2.4.1. UEBERBLICK 124 3.2.4.2. SOZIODEMOGRAFISCHE UND SOZIOOEKONOMISCHE
FAKTOREN 125 3.2.4.3. EINKAUFSMOTIVE 126 3.2.4.4. KONSUMENTENSPEZIFISCHE
ERKENNTNISSE AUS DER HANDELSMARKENFORSCHUNG 128 4. EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNG ZUR WIRKUNG EINES HANDELSMARKEN- PORTFOLIOS IM
LEBENSMITTELEINZELHANDEL ....... ..................131 4.1. ABLEITUNG
UND DARSTELLUNG DER HYPOTHESEN ..131 4.1.1. HYPOTHESEN ZUR WAHRNEHMUNG
DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS 131 4.1.2. HYPOTHESEN ZUR WIRKUNG DER
WAHRNEHMUNG AUF DIE WERTSCHAETZUNG.... 136 4.1.2.1. HYPOTHESEN ZUR
WIRKUNG DER BEURTEILUNGSDIMENSIONEN AUF DIE WERTSCHAETZUNG 136 4.1.2.2.
HYPOTHESEN ZUR WIRKUNG DER FITS AUF DIE WERTSCHAETZUNG ....142 4.1.3.
HYPOTHESE ZUM ZUSAMMENHANG INNERHALB DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS 144
4.1.4. HYPOTHESEN ZUR WIRKUNG DER WERTSCHAETZUNG DES HANDELSMARKEN-
PORTFOLIOS AUF DIE WERTSCHAETZUNG DES HANDELSUNTERNEHMENS 147 4.1.5.
HYPOTHESEN ZUR WIRKUNG DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS AUF DIE
KUNDENBINDUNG ZUM HANDELSUNTERNEHMEN 163 4.1.5.1. HYPOTHESEN ZUR WIRKUNG
DER WERTSCHAETZUNG DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS AUF DIE LOYALITAET ZUM
HANDELSUNTERNEHMEN 163 4.1.52 XIV INHALTSUEBERSICHT 4.1.6.
ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG DES HYPOTHESENSYSTEMS 179 4.2. ERGEBNISSE
DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 181 4.2.1. METHODISCHE ANLAGEN UND
DURCHFUEHRUNG 181 4.2.1.1. GRUNDLAGEN DER MESSKONZEPTION 181 4.2.1.2.
UNTERSUCHUNGSDESIGN 182 4.2.2. CHARAKTERISIERUNG DER STICHPROBE 187
4.2.3. EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG DES HYPOTHESENSYSTEMS 189 4.2.3.1. GUETE
DES MESSMODELLS 189 4.2.3. 4.2.3. 4.2.3. 4.2.3. 4.2.3. .1.
VORBEMERKUNGEN 189 .2. BESTIMMUNG DER FITKONSTRUKTE 190 .3. BESTIMMUNG
DER WERTSCHAETZUNGSKONSTRUKTE.... 192 .4. BESTIMMUNG DER
LOYALITAETSKONSTRUKTE 197 .5. BESTIMMUNG DES KAUFVERHALTENSKONSTRUKTS 200
4.2.3.2. ERGEBNISSE ZUR WAHRNEHMUNG DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS 201
4.2.3.3. ERGEBNISSE ZUR WIRKUNG DER WAHRNEHMUNG AUF DIE WERTSCHAETZUNG
208 423.4. ERGEBNISSE ZUM ZUSAMMENHANG INNERHALB DES HANDELSMARKEN-
PORTFOLIOS 221 4.2.3.5. ERGEBNISSE ZUM EINFLUSS DER WERTSCHAETZUNG DES
HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS AUF DIE WERTSCHAETZUNG DES HANDELSUNTERNEHMENS
225 42.3.6. ERGEBNISSE ZUR WIRKUNG DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS AUF DIE
KUNDENBINDUNG ZUM HANDELSUNTERNEHMEN 228 4.2.3.6.1. ERGEBNISSE ZUM
EINFLUSS DER WETTSCHAETZUNG DES HANDELSMARKEN-PORTFOLIOS AUF DIE
LOYALITAET ZUM HANDELSUNTERNEHMEN 228 4.2.3.6.2. ERGEBNISSE ZUM EINFLUSS
DER LOYALITAET ZUM HANDELSMARKEN-PORTFOLI INHALTSUEBERSICHT XV 4.2.4.
MARKENSORTIMENT AUS EINER EXPLORATIVEN PERSPEKTIVE: KUNDENSEGMENTIERUNG
236 4.2.4.1. VORBEMERKUNGEN 236 4.2.4.2. ERKENNTNISSE AUS DER LITERATUR
ZUM *BRAND ASSORTMENT ....237 4.2.4.3. ERGEBNISSE ZUM MARKENSORTIMENT
242 4.2.4.3.1. UEBERPRUEFUNG DER ERGEBNISSE DER MARKENSORTIMENTSSTUDIEN
242 4.2.4.3.2. ERGEBNISSE DER KONSUMENTENSEGMENTIERUNG....247 5.
ZUSAMMENFASSUNG UND IMPLIKATIONEN FUER THEORIE UND PRAXIS....261 5.1.
ZUSAMMENFASSUNG UND BEWERTUNG DER ERGEBNISSE.... ..... ...........261
5.2. IMPLIKATIONEN DER UNTERSUCHUNG 274 5.2.1. IMPLIKATIONEN FUER DIE
MANAGEMENTPRAXIS 274 5.2.2. IMPLIKATIONEN FUER DIE FORSCHUNG 280
VERZEICHNIS DER LITERATUR .................................... .
.................... *285
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