Kundenintegration und Kundenbindung: wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren
Saved in:
| Format: | Book |
|---|---|
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler
2009
|
| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Gabler Edition Wissenschaft
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | VIII, 210 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 9783834914729 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV035481531 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20230206 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 090511s2009 gw ad|| |||| 10||| ger d | ||
| 015 | |a 09,N14,0703 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 993260926 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783834914729 |c PB. : EUR 49.90 |9 978-3-8349-1472-9 | ||
| 024 | 3 | |a 9783834914729 | |
| 035 | |a (OCoLC)363002162 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB993260926 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-HE | ||
| 049 | |a DE-1050 |a DE-859 |a DE-355 |a DE-12 |a DE-634 |a DE-384 |a DE-1049 |a DE-91 |a DE-473 |a DE-703 |a DE-573 |a DE-945 |a DE-2070s |a DE-522 |a DE-188 | ||
| 082 | 0 | |a 658.812 |2 22/ger | |
| 084 | |a QP 620 |0 (DE-625)141911: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 624 |0 (DE-625)141914: |2 rvk | ||
| 084 | |a QQ 250 |0 (DE-625)141969: |2 rvk | ||
| 084 | |a WIR 775f |2 stub | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 084 | |a WIR 835f |2 stub | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Kundenintegration und Kundenbindung |b wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren |c Katja Gelbrich ... (Hrsg.) |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Gabler |c 2009 | |
| 300 | |a VIII, 210 S. |b Ill., graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Gabler Edition Wissenschaft | |
| 650 | 7 | |a Betriebswirtschaftliche Produktionstheorie |2 stw | |
| 650 | 7 | |a Customer Relationship Management |2 stw | |
| 650 | 7 | |a Innovationsmanagement |2 stw | |
| 650 | 7 | |a Kundenintegration |2 stw | |
| 650 | 4 | |a Unternehmen - Produktentwicklung - Kundenorientierung | |
| 650 | 0 | 7 | |a Kunde |0 (DE-588)4114330-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kundenorientierung |0 (DE-588)4316837-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Innovationsprozess |0 (DE-588)4161820-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Integration |0 (DE-588)4027238-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kundenbindung |0 (DE-588)4384508-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kundenmanagement |0 (DE-588)4236865-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Produktentwicklung |0 (DE-588)4139402-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Produktinnovation |0 (DE-588)4047346-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)1071861417 |a Konferenzschrift |y 2009 |z Ilmenau |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Produktentwicklung |0 (DE-588)4139402-1 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Kundenorientierung |0 (DE-588)4316837-1 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-188 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Produktinnovation |0 (DE-588)4047346-6 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Innovationsprozess |0 (DE-588)4161820-8 |D s |
| 689 | 1 | 3 | |a Kunde |0 (DE-588)4114330-9 |D s |
| 689 | 1 | 4 | |a Integration |0 (DE-588)4027238-2 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-188 | |
| 689 | 2 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 2 | 1 | |a Kundenmanagement |0 (DE-588)4236865-0 |D s |
| 689 | 2 | 2 | |a Kundenbindung |0 (DE-588)4384508-3 |D s |
| 689 | 2 | |5 DE-188 | |
| 700 | 1 | |a Gelbrich, Katja |d 1971- |e Sonstige |0 (DE-588)121828212 |4 oth | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017538060&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017538060 | ||
Record in the Search Index
| _version_ | 1804139092425834496 |
|---|---|
| adam_text | Titel: Kundenintegration und Kundenbindung
Autor: Gelbrich, Katja
Jahr: 2009
Inhalt
Teil A
Kundenintegration in den Innovationsprozess
Herausforderungen für die Unternehmensführung durch Open Innovation und
Interaktive Wertschöpfung.........................................................................................................3
Frank Piller, Kathrin Möslein, Ralf Reichwald
Vom Ideenwettbewerb zum externen Vorschlagswesen - Internetbasierte Integration
von Kunden in den Innovationsprozess bei adidas..................................................................19
Dominik Walcher
Consumer Integrated Technology Screening (CITS) - Ein Prozessmodell zur Integration
industrieller Kunden bei der Analyse des Potenzials von Technologiekonzepten...................31
Thomas Niemand, Stefan Hoffmann, Gritt Ott
Systematische Kundenintegration zur Entwicklung innovativer Produkte und
Dienstleistungen der Telekommunikationsindus trie................................................................43
Fee Steinhoff, Annika Schröder
Kundenintegration in Innovationsprozesse unter Einsatz von Web 2.0-Anwendungen..........55
Marion Bättgen
Game Modding und digitale Distribution - Die Veränderung der Wertschöpfung von
Computerspielen durch Kundenintegration.............................................................................67
Florian Schwarzer, Sven Jockei, Andreas Will
TeilB
Kundenintegration in der (Dienstleistung«-) Produktion
Defizite aktivitätsanalytischer Produktionsmodelle bei der Abbildung
dienstleistungsspezifischer Kundenintegrationsprozesse.........................................................81
Magnus Richter, Rainer Souren
Prozess-Beziehungsmatrizen als Grundlage für die Modularisierung von
Dienstleistungen.......................................................................................................................95
Hans Carsten, Kai-Michael Dresch, Ralf Gössinger
Kundenintegration im Produktionsanlauf- Analyse der Ansatzpunkte für eine
flexibilitätsorientierte Koordination.......................................................................................109
Ralf Gössinger, Florian Lehner
VIII Inhalt
Mass Customization in der Fahrzeugindustrie - Vergleich der Planungs- und
Steuerungsaktivitäten in Abhängigkeit des Individualisierungszeitpunktes.........................125
Antje Krey, Ulrike Meuser, Peter Schentler
TeilC
Kundenbindung und CRM
Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement...............................................................141
Tina Kießling, Cornelia Zanger
Beschwerdestimulierung - Status quo und Potenziale am Beispiel der Schweizer
Versicherungsbranche............................................................................................................153
Osman Bayraktar, Volker Nissen
Web 2.0 als Instrument des Kundenbeziehungsmanagements - Sachstand, Potenziale
und Risiken im Kontext der Versicherungs wirtschaft...........................................................167
Peter Rausch, Jens Westerheide
Markenkommunikation bei Energieversorgern - Entwicklung und Erfolgsmessung einer
Imagekampagne am Beispiel der WW.................................................................................181
Cornelia Zanger, Kerstin Klaus, Tina Kießling, Norbert Menke
Wechselverhalten von Stromkunden......................................................................................193
Kerstin Pezoldt, Katja Gelbrich, Alexander Wesselmann
Autorenverzeichnis.................................................................................................................205
|
| any_adam_object | 1 |
| author_GND | (DE-588)121828212 |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV035481531 |
| classification_rvk | QP 620 QP 624 QQ 250 |
| classification_tum | WIR 775f WIR 835f |
| ctrlnum | (OCoLC)363002162 (DE-599)DNB993260926 |
| dewey-full | 658.812 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management |
| dewey-raw | 658.812 |
| dewey-search | 658.812 |
| dewey-sort | 3658.812 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Arbeitswissenschaften Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>03206nam a2200769 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV035481531</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20230206 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">090511s2009 gw ad|| |||| 10||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">09,N14,0703</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">993260926</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783834914729</subfield><subfield code="c">PB. : EUR 49.90</subfield><subfield code="9">978-3-8349-1472-9</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783834914729</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)363002162</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB993260926</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-HE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-384</subfield><subfield code="a">DE-1049</subfield><subfield code="a">DE-91</subfield><subfield code="a">DE-473</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-945</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-522</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.812</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 620</subfield><subfield code="0">(DE-625)141911:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 624</subfield><subfield code="0">(DE-625)141914:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 250</subfield><subfield code="0">(DE-625)141969:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 775f</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 835f</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Kundenintegration und Kundenbindung</subfield><subfield code="b">wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren</subfield><subfield code="c">Katja Gelbrich ... (Hrsg.)</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Gabler</subfield><subfield code="c">2009</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">VIII, 210 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Gabler Edition Wissenschaft</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Betriebswirtschaftliche Produktionstheorie</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Customer Relationship Management</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Innovationsmanagement</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Kundenintegration</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Unternehmen - Produktentwicklung - Kundenorientierung</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kunde</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114330-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kundenorientierung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4316837-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Innovationsprozess</subfield><subfield code="0">(DE-588)4161820-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Integration</subfield><subfield code="0">(DE-588)4027238-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kundenbindung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4384508-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kundenmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4236865-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Produktentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4139402-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Produktinnovation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047346-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)1071861417</subfield><subfield code="a">Konferenzschrift</subfield><subfield code="y">2009</subfield><subfield code="z">Ilmenau</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Produktentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4139402-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Kundenorientierung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4316837-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Produktinnovation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047346-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Innovationsprozess</subfield><subfield code="0">(DE-588)4161820-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="3"><subfield code="a">Kunde</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114330-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="4"><subfield code="a">Integration</subfield><subfield code="0">(DE-588)4027238-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Kundenmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4236865-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="2"><subfield code="a">Kundenbindung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4384508-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Gelbrich, Katja</subfield><subfield code="d">1971-</subfield><subfield code="e">Sonstige</subfield><subfield code="0">(DE-588)121828212</subfield><subfield code="4">oth</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017538060&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017538060</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)1071861417 Konferenzschrift 2009 Ilmenau gnd-content |
| genre_facet | Konferenzschrift 2009 Ilmenau |
| id | DE-604.BV035481531 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T21:38:35Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783834914729 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017538060 |
| oclc_num | 363002162 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-1050 DE-859 DE-355 DE-BY-UBR DE-12 DE-634 DE-384 DE-1049 DE-91 DE-BY-TUM DE-473 DE-BY-UBG DE-703 DE-573 DE-945 DE-2070s DE-522 DE-188 |
| owner_facet | DE-1050 DE-859 DE-355 DE-BY-UBR DE-12 DE-634 DE-384 DE-1049 DE-91 DE-BY-TUM DE-473 DE-BY-UBG DE-703 DE-573 DE-945 DE-2070s DE-522 DE-188 |
| physical | VIII, 210 S. Ill., graph. Darst. |
| publishDate | 2009 |
| publishDateSearch | 2009 |
| publishDateSort | 2009 |
| publisher | Gabler |
| record_format | marc |
| series2 | Gabler Edition Wissenschaft |
| spelling | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren Katja Gelbrich ... (Hrsg.) 1. Aufl. Wiesbaden Gabler 2009 VIII, 210 S. Ill., graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Gabler Edition Wissenschaft Betriebswirtschaftliche Produktionstheorie stw Customer Relationship Management stw Innovationsmanagement stw Kundenintegration stw Unternehmen - Produktentwicklung - Kundenorientierung Kunde (DE-588)4114330-9 gnd rswk-swf Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 gnd rswk-swf Innovationsprozess (DE-588)4161820-8 gnd rswk-swf Integration (DE-588)4027238-2 gnd rswk-swf Kundenbindung (DE-588)4384508-3 gnd rswk-swf Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Produktentwicklung (DE-588)4139402-1 gnd rswk-swf Produktinnovation (DE-588)4047346-6 gnd rswk-swf (DE-588)1071861417 Konferenzschrift 2009 Ilmenau gnd-content Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Produktentwicklung (DE-588)4139402-1 s Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 s DE-188 Produktinnovation (DE-588)4047346-6 s Innovationsprozess (DE-588)4161820-8 s Kunde (DE-588)4114330-9 s Integration (DE-588)4027238-2 s Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 s Kundenbindung (DE-588)4384508-3 s Gelbrich, Katja 1971- Sonstige (DE-588)121828212 oth HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017538060&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren Betriebswirtschaftliche Produktionstheorie stw Customer Relationship Management stw Innovationsmanagement stw Kundenintegration stw Unternehmen - Produktentwicklung - Kundenorientierung Kunde (DE-588)4114330-9 gnd Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 gnd Innovationsprozess (DE-588)4161820-8 gnd Integration (DE-588)4027238-2 gnd Kundenbindung (DE-588)4384508-3 gnd Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Produktentwicklung (DE-588)4139402-1 gnd Produktinnovation (DE-588)4047346-6 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4114330-9 (DE-588)4316837-1 (DE-588)4161820-8 (DE-588)4027238-2 (DE-588)4384508-3 (DE-588)4236865-0 (DE-588)4061963-1 (DE-588)4139402-1 (DE-588)4047346-6 (DE-588)1071861417 |
| title | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren |
| title_auth | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren |
| title_exact_search | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren |
| title_full | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren Katja Gelbrich ... (Hrsg.) |
| title_fullStr | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren Katja Gelbrich ... (Hrsg.) |
| title_full_unstemmed | Kundenintegration und Kundenbindung wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren Katja Gelbrich ... (Hrsg.) |
| title_short | Kundenintegration und Kundenbindung |
| title_sort | kundenintegration und kundenbindung wie unternehmen von ihren kunden profitieren |
| title_sub | wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren |
| topic | Betriebswirtschaftliche Produktionstheorie stw Customer Relationship Management stw Innovationsmanagement stw Kundenintegration stw Unternehmen - Produktentwicklung - Kundenorientierung Kunde (DE-588)4114330-9 gnd Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 gnd Innovationsprozess (DE-588)4161820-8 gnd Integration (DE-588)4027238-2 gnd Kundenbindung (DE-588)4384508-3 gnd Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Produktentwicklung (DE-588)4139402-1 gnd Produktinnovation (DE-588)4047346-6 gnd |
| topic_facet | Betriebswirtschaftliche Produktionstheorie Customer Relationship Management Innovationsmanagement Kundenintegration Unternehmen - Produktentwicklung - Kundenorientierung Kunde Kundenorientierung Innovationsprozess Integration Kundenbindung Kundenmanagement Unternehmen Produktentwicklung Produktinnovation Konferenzschrift 2009 Ilmenau |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017538060&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT gelbrichkatja kundenintegrationundkundenbindungwieunternehmenvonihrenkundenprofitieren |