Marketing-Einführung: Grundlagen, Überblick, Beispiele
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2009
|
| Ausgabe: | 4., überarb. und aktualisierte Aufl. |
| Schriftenreihe: | Lehrbuch : Bachelor geeignet!
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | X, 314 S. graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
| ISBN: | 9783834914163 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1. GRUNDBEGRIFFE DES MARKETINGS 1
1.1 DER ABSATZ ALS TEILBEREICH DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE 1
1.2 ZUM INHALT DES MODERNEN MARKETINGBEGRIFFS 5
1.2.1 VON DER YYLEISTUNGSVERWERTUNG" ZUM YYMARKETING ALS
FUEHRUNGSPHILOSOPHIE" 5
1.2.2 MERKMALE DES MARKETINGS 12
1.2.3 STRATEGISCHES MARKETING UND
GESCHAEFTSBEZIEHUNGSMANAGEMENT 18
1.2.4 ERWEITERUNGEN DES MARKETINGBEGRIFFS 23
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 1. KAPITEL 27
2
. UNTERNEHMUN
G UN
D ABSATZMARK
T 2
8
2.1 WESEN UND ARTEN VON ABSATZMAERKTEN 28
2.1.1 CHARAKTERISIERUNG VON MAERKTEN 28
2.1.2 KONSUMGUETER- UND BUSINESS-TO-BUSINESS-MAERKTE 30
2.1.3 SACHGUETER-UND DIENSTLEISTUNGS-MAERKTE 36
2.2 KENNZEICHNUNG VON MARKTGROESSEN UND MARKTANTEILEN 41
2.3 AUSTAUSCH UND WETTBEWERBSVORTEILE IN MAERKTEN ! 45
2.3.1 WESEN UND ZWECK VON AUSTAUSCHPROZESSEN 45
2.3.2 GEWINNUNG VON WETTBEWERBSVORTEILEN 51
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 2. KAPITEL 57
3
. GRUNDZUEG
E DE
S KAEUFERVERHALTEN
S 5
8
3.1 UEBERBLICK 58
3.2 KAUFVERHALTEN VON KONSUMENTEN 59
3.2.1 INDIVIDUELLE RAHMENBEDINGUNGEN FUER KAUFPROZESSE 59
3.2.2 KAUFPROZESSE VON KONSUMENTEN 68
3.2.2.1 EINFUEHRUNG 68
3.2.2.2 ENTSTEHUNG VON BEDARF. 69
3.2.2.3 KAUFENTSCHEIDUNGEN 70
3.2.2.4 KAUFABSICHTEN UND EINKAUFSSTAETTENWAHL 76
3.2.2.5 NACHKAUFPROZESSE 78
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/993366988
DIGITALISIERT DURCH
VHI INHALTSVERZEICHNIS
3.2.3 EXTERNE EINFLUSSFAKTOREN DES KONSUMENTENVERHALTENS 80
3.3 ORGANISATIONALES KAUFVERHALTEN 82
3.3.1 GRUNDSAETZLICHE EINFLUSSFAKTOREN UND
PROBLEMSTELLUNGEN ORGANISATIONALER
KAUFENTSCHEIDUNGEN 82
3.3.2 ARTEN UND ABLAUF ORGANISATIONALEN KAUFVERHALTENS 84
3.3.3 BUYING CENTER 87
3.3.4 WIEDERKAUFVERHALTEN IN GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN 89
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 3
. KAPITEL 92
4
. MARKTFORSCHUN
G 9
3
4.1 WESEN UND BEDEUTUNG DER MARKTFORSCHUNG 93
4.2 METHODEN DER MARKTFORSCHUNG 97
4.2.1 DER FORSCHUNGSPROZESS 97
4.2.2 FESTLEGUNG DES UNTERSUCHUNGSDESIGNS 102
4.2.3 ENTWICKLUNG VON MESSINSTRUMENTEN 109
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 4. KAPITEL 114
5
. ENTWICKLUN
G VO
N MARKETINGSTRATEGIE
N 115
5.1 UEBERBLICK 115
5.2 AUSGANGSBEDINGUNGEN DER MARKETINGPLANUNG 119
5.2.1 ALLGEMEINE GRUNDLAGEN DER MARKETINGPLANUNG 119
5.2.2 UMWELT- UND BRANCHENANALYSE 128
5.2.3 SITUATION DES UNTERNEHMENS IM VERGLEICH ZU
WETTBEWERBERN 134
5.2.4 LEITLINIEN AUS DER UNTERNEHMENSPLANUNG 137
5.3 MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSPLANUNG 138
5.3.1 DEFINITION DER RELEVANTEN MAERKTE 138
5.3.1.1 EINFUEHRUNG 138
5.3.1.2 RELEVANTER MARKT, STRATEGISCHE GESCHAEFTSFELDER UND
DAS SCHEMA VON ABELL 140
5.3.2 MARKTWAHL UND ZIELPORTFOLIO (WO? BZW. WOHIN?) 144
5.3.2.1 MARKTSEGMENTIERUNG 150
5.3.3 GRUNDLEGENDE MARKTSTRATEGISCHE OPTIONEN (WIE?) 154
5.3.4 ZEITLICHE ASPEKTE DER MARKETINGSTRATEGIE (WANN?):
FRUEHER ODER SPAETER MARKTEINTRITT 157
5.3.5 EXKURS: BESONDERHEITEN DES INTERNATIONALEN MARKETING 161
INHALTSVERZEICHNIS IX
5.4 MARKTORIENTIERTE GESCHAEFTSFELDPLANUNG 166
5.5 AUSBLICK: MARKETING-MIX 173
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 5. KAPITEL 176
6
. PRODUKTPOLITI
K 177
6.1 INHALT UND RELEVANZ DER PRODUKTPOLITIK 177
6.1.1 KENNZEICHNUNG DER PRODUKTPOLITIK 177
6.1.2 PRODUKTPOLITISCHE ENTSCHEIDUNGEN 180
6.1.3 BEDEUTUNG DER PRODUKTPOLITIK 183
6.2 PRODUKTINNOVATION 185
6.2.1 GRUNDLAGEN 185
6.2.2 PRODUKTIDEEN 192
6.2.3 VORAUSWAHL UND WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSE VON
PRODUKTIDEEN 194
6.2.4 PRODUKTENTWICKLUNG IM ENGEREN SINNE 199
6.2.5 MARKTTESTS 202
6.2.6 MARKTEINFUEHRUNG 205
6.3 MARKEN UND MARKENFUEHRUNG 208
6.3.1 WESEN UND RELEVANZ VON MARKEN 208
6.3.2 MARKENFUEHRUNG 213
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 6. KAPITEL 217
7. KOMMUNIKATIONSPOLITI
K 218
7.1 INHALT UND BEDEUTUNG DER KOMMUNIKATIONSPOLITIK 218
7.2 INSTRUMENTE DER KOMMUNIKATIONSPOLITIK 223
7.2.1 KENNZEICHNUNG UND ABGRENZUNG VON WERBUNG,
VERKAUFSFOERDERUNG UND OEFFENTLICHKEITSARBEIT 223
7.2.2 WEITERE INSTRUMENTE DER KOMMUNIKATIONSPOLITIK IM
UEBERBLICK 228
7.3 WERBEWIRKUNG UND WERBEPLANUNG 233
7.3.1 ZUM PROZESS DER WERBEWIRKUNG 233
7.3.2 DER ABLAUF DER WERBEPLANUNG 235
7.3.2.1 UEBERBLICK 235
7.3.2.2 WERBEZIELE UND WERBEBUDGETS 236
7.3.2.3 WERBESTRATEGIEN 238
7.3.2.4 MEDIAPLANUNG UND WERBEWIRKUNGSKONTROLLE 241
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 7. KAPITEL 244
INHALTSVERZEICHNIS
8. VERTRIEBSPOLITI
K 24
5
8.1 EINFUEHRUNG 245
8.1.1 ELEMENTE DER VERTRIEBSPOLITIK 245
8.1.2 BEDEUTUNG DER VERTRIEBSPOLITIK 248
8.2 VERTRIEBSWEGE 249
8.2.1 ARTEN VON VERTRIEBSWEGEN 249
8.2.2 AUSWAHL VON VERTRIEBSWEGEN 256
8.3 PERSOENLICHER VERKAUF 260
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 8. KAPITEL 265
9
. PREISPOLITI
K 266
9.1 INHALT UND RELEVANZ DER PREISPOLITIK 266
9.2 RAHMENBEDINGUNGEN PREISPOLITISCHER ENTSCHEIDUNGEN 269
9.3 PREIS-ABSATZ-FUNKTIONEN 272
9.4 PREISPOLITISCHE STRATEGIEN 277
9.5 WEITERE INSTRUMENTE DER PREISPOLITIK 282
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 9. KAPITEL 284
10
. WEITER
E SCHRITT
E DE
R MARKETINGPLANUN
G 28
5
10.1 PLANUNG DES MARKETING-MIX 285
10.1.1 BEDEUTUNG UND PROBLEME DER PLANUNG DES MARKETING
MIX 285
10.1.2 ANSAETZE ZUR PLANUNG DES MARKETING-MIX 287
10.2 IMPLEMENTIERUNG UND KONTROLLE 290
10.2.1 EINFUEHRUNG 290
10.2.2 IMPLEMENTIERUNG UND MARKETING-ORGANISATION 291
10.2.3 MARKETINGKONTROLLE 295
LITERATUREMPFEHLUNGEN ZUM 10. KAPITEL 297
LITERATURVERZEICHNIS 299
STICHWORTVERZEICHNIS 309 |
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