Geschäftsprozessorientiertes Dokumentenmanagement mit SAP: [Workshop vom Eingang des Papierdokuments bis zur digitalen Archivierung ; SAP Business Workflow, SAP Records Management und SAP Interactive Forms by Adobe im Zusammenspiel ; Einsatz von ArchiveLink, SAP Knowledge Provider, SAP Content Server, SAP Cache Server, TREX u.v.m.]
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| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bonn
Galileo Press
2009
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | SAP PRESS
SAP Essentials |
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| Beschreibung: | 279 S. Ill., graph. Darst. 168 mm x 240 mm |
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Titel: Geschäftsprozessorientiertes Dokumentenmanagement mit SAP
Autor: Heck, Rinaldo
Jahr: 2009
Inhalt
Geleitwort der DSAG. 11
Vorwort . 13
1.1 Dokumente in Unternehmen . 17
1.2 Dokumente und ihre Bedeutung in Geschäftsprozessen . 22
1.3 Dokumentenmanagement . 25
1.4 SAP NetWeaver . 29
.,,.1 .,
2.1 Was ¡st ein »Dokument« im SAP-System? . 34
2.2 Services für den Eingang/die Klassifizierung
von Dokumenten . 37
2.2.1 SAP ArchiveLink-Szenarien für Eingangsdokumente . 37
2.2.2 Kopplung von Folgeaktivitäten an ArchiveLink. 40
2.3 Services für die Ablage/Archivierung von Dokumenten . 42
2.3.1 SAP Content Server und SAP Cache Server. 43
2.3.2 Content Management Service des Knowledge
Providers . 47
2.3.3 Document Management Service des Knowledge
Providers . 49
2.4 Services für die Recherche . 53
2.4.1 SAP ArchiveLink Document Finder. 54
2.4.2 Search and Classification Engine (TREX) . 58
2.4.3 SAP NetWeaver Enterprise Search . 61
2.5 Services für die Anzeige von Dokumenten . 63
2.5.1 HTML-Viewer . 65
2.5.2 ECL-Viewer. 65
2.5.3 OLE-Automation . 67
2.5.4 Weitere Möglichkeiten zur Einbindung des
Document Viewers . 74
2.6 Services für die Administration von Dokumenten . 75
3.1 Services für die Benachrichtigung von Zuständigen. 82
3.1.1 Prinzipielle Arbeitsweise von SAP Business
Workflow. 82
3.1.2 Definition von Workflows . 85
3.1.3 Bearbeiterfindung . 87
3.1.4 Ansteuerung von Workflows aus Programmen. 88
3.2 Services für die Integration von Geschäftsprozessen
und Dokumenten . 90
3.2.1 SAP Records Management . 90
3.2.2 Generische Objektdienste . 94
3.3 Services für den Schriftverkehr . 96
3.3.1 SAP Interactive Forms by Adobe . 96
3.3.2 SAP ArchiveLink-Szenarien für
Ausgangsdokumente . 102
,;•
4.1 Vorbereitungen . 107
4.2 Archivierung . 113
4.2.1 Datenbank-Content-Repository anlegen. 114
4.2.2 Dokumentarten und Verknüpfungen zum
Geschäftspartner anlegen . 117
4.3 Simulationsprogramm für Posteingang und
Datenerkennung . 121
4.4 Vorgangstabelle und Verbuchungsbaustein anlegen . 127
4.5 User Exit implementieren . 129
4.6 Business-Objekt anlegen . 133
4.6.1 Objekttyp anlegen . 133
4.6.2 Schlüsselfeld anlegen . 135
4.6.3 Methode STATIC_DISPLAY anlegen . 136
4.7 Workflow . 141
4.7.1 Grundcustomizing durchführen . 142
4.7.2 Workflow-Aufgabe und-Muster anlegen . 144
4.8 Sperrobjekt für den Vorgang anlegen . 159
4.9 Einstellungen für Kundenakte pflegen . 161
4.9.1 Vorbereitung . 161
4.9.2 Aktenmodell anlegen . 168
4.9.3 Content-Modell anlegen . 176
4.9.4 Elementart für die Kundenakte anlegen . 181
4.10 Implementierung der Serviceklasse . 184
4.10.1 Aktenoperationen . 185
4.10.2 ArchiveLink. 199
4.10.3 Geschäftspartner. 201
4.10.4 Verteilung. 207
4.10.5 Workflow. 208
4.10.6 Vorgang. 212
4.11 Methode STAT IC_D IS PLAY implementieren . 218
4.12 Steuerungsprogramm anlegen . 218
4.13 Document-Finder-Recherche implementieren . 220
4.14 Generische Objektdienste implementieren . 223
5.1 Phasenmodell zur Vorgehensweise . 228
5.2 Welche Informationen sind vom Fachbereich zu sammeln? . 231
5.3 Welche Randbedingungen sind zu klären? . 239
5.4 Welche Grundeinstellungen sind notwendig? . 240
5.5 Welche Probleme entstehen bei der Produktivsetzung? . 241
5.6 Was ist beim Betrieb einer Lösung zu beachten? . 243
A Transaktionslandkarte .246
B Glossar.253
C Literatur.257
C.1 SAP-Hinweise. 258
C.2 Weitere Informationen . 258
D Abbildungsverzeichnis.259
E Tabellenverzeichnis .263
F Der Autor .265
Index. 267 |
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