Kundenakquise im GaLaBau: mit praktischen Beispielen und Checklisten
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Ulmer
2009
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Ausgabe: | Lizenzausg. |
Schriftenreihe: | Praxis Betriebsführung : leicht und kompetent
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Schlagworte: | |
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Beschreibung: | Orig.-Ausg. u.d.T.: Kundenakquise / H. Gloszeit |
Beschreibung: | 110 S. 190 mm x 130 mm |
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INHALT 3 VORWORT 4 GRUNDLAGEN DER AKQUISE 4 WAS IST AKQUISE? 7 WELCHE
INSTRUMENTE GEHOEREN ZUR AKQUISE? 15 WELCHEN NUTZEN HAT AKQUISE? 17 SO
BEREITEN SIE SICH AUF DIE AKQUISE VOR 17 LEGEN SIE IHRE ZIELE FEST 25
INFORMATIONEN SAMMELN 35 WIE SIE DIE RICHTIGE STRATEGIE AUSWAEH- LEN 45
SO KOMMEN SIE AN ADRESSEN POTENZIEL- LER KUNDEN 48 QUALIFIZIEREN SIE
IHRE ADRESSEN 56 DURCHFUEHRUNG DER AKQUISE 56 KONKRETISIEREN SIE IHRE
AKQUISE- MASSNAHMEN 57 WERBUNG PER MAILING 65 NEUE KUNDEN PER TELEFON
GEWINNEN 74 DAS PERSOENLICHE VERKAUFSGESPRAECH 81 MESSEN UND
VERANSTALTUNGEN 83 ERFOLGREICHES NETWORKING 86 AKTIV UM EMPFEHLUNGEN
BITTEN 88 SO BEREITEN SIE DIE AKQUISE NACH 92 DIE MENSCHLICHE SEITE DER
AKQUISE 92 IHRE PERSOENLICHE EINSTELLUNG 99 PFLEGEN SIE IHRE BEZIEHUNGEN
105 VOM UMGANG MIT INNEREN BARRIEREN 108 STICHWORTVERZEICHNIS
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