Führungskompetenz im Wandel: Komplexität und Dynamik als neue Herausforderung der Führungskräfteentwicklung
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Igel
2009
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Recht - Wirtschaft - Steuern
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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Autor: Barth, Mira
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis ••
Tabellenverzeichnis lv
1 Einleitung 1
2 Komplexität in Organisationen 3
2.1 Verschiedene Definitionen von Organisation 3
2.2 Verschiedene Ansätze zur Definition von Komplexität 4
2.3 Konzept der Systemtheorie 5
2.4 Kybernetik 6
2.4.1 Kybernetik am Beispiel des St. Galler Modell 7
2.4.2 Das Modell lebensfähiger Systeme nach Stafford Beer 8
2.4.3 Signale der chaotischen Umwelt 9
2.5 Entscheidungsverhalten von Managern in komplexen Situationen 9
2.5.1 Grundlagen der Entscheidungsfindung 10
2.5.2 Entscheidungstheorie 12
2.5.3 Denken und Handeln in komplexen Systemen 15
3 Dynamik in Organisationen 18
3.1 Definition Dynamik 18
3.2 Dynamik in der Umwelt: Elemente der Marktdynamik 18
3.3 Entwicklung und Organisationales Lernen 21
3.3.1 Was ist Organisationales Lernen? 22
3.3.2 Der Prozess und die Ebenen Organisationalen Lernens nach Argyris
Schön 23
4 Bewältigung von Komplexität und Dynamik 26
4.1 Zwei Ansätze zur Komplexitätsreduktion 26
4.2 Strategien der Komplexitätsreduktion 27
4.2.1 Exemplarische Methode: Die Szenario-Technik nach Dörner 27
4.2.2 Exemplarische Methode: Vernetzt Denken und Handeln bei komplexen
Aufgabenstellungen 29
4.3 Führung 32
4.3.1 Führung unter der Betrachtung verschiedener Aspekte 33
4.3.2 Paradigmenwechsel im Management 33
4.3.3 Exkurs: Persönlichkeit 34
4.3.4 Persönlichkeitsmodelle 34
4.3.4.1 Persönlichkeitsmodell nach Eysenck 35
4.3.4.2 Das Fünf-Faktoren Modell der Persönlichkeit 37
4.3.5 Modell nach Maccoby mit besonderer Relevanz des Manager-Typus
„Spielmacher 38
4.3.6 Eigenschaftsorientierter Ansatz 41
4.3.7 Systemischer Führungsansatz t,
5 Entwicklung neuer Führungskompetenzen 43
5.1 Betrachtung ausgewählter gegenwärtiger Führungskompetenzen 43
5-1.1 Persönlichkeitsmerkmale 43
5.1.2 Intellektuelle Kompetenz 44
5.1.3 Kommunikative Kompetenz 45
5.1.4 Soziale Kompetenzen 46
5.1.5 Führungskompetenz 47
5.2 Entwicklung neuer Führungskompetenzen bezüglich Komplexität und
Dynamik 48
5.2.1 Strategische Kompetenz 50
5.2.2 Intuitive Entscheidungsfindung 50
5.2.3 Evolutionäres Denken 52
5.24 Chaosmanagement 53
5.2.5 Unsicherheitstoleranz 53
5.2.6 Informationsselektion 54
5.2.7 Selbstentwicklung 55
5.2.8 Umsetzungskompetenz 56
5.3 Managementdiagnostik 57
5.3.1 Inhalte der Managementdiagnostik 57
5.3.2 Methoden der Managementdiagnostik 58
5.3.3 Gütekriterien 59
5.3.4 Grenzen der Managementdiagnostik 60
54 Das 36o°-Feedback 61
5.4.1 Anforderungen an die beurteilenden Personen 63
5.4.2 Vorgesetzten-Feedback 63
5.4.3 Kollegen-Feedback 63
5.4.4 Mitarbeiter-Feedback-Selbstbild und Fremdbild 64
5.5 Das Interview 64
5.6 Nutzung für die Personalentwicklung 66
5.7 Einführung der Führungskraft in den neuen Job 66
6 Entwickeltes 36o°-Feedback zur Potenzialbeurteilung 68
6.1 Fragebogenkonstruktion 68
6.2 Vorgesetzten-Feedback 69
6.3 Kollegen-Feedback 7°
6.4 Mitarbeiter-Feedback-Selbstbild 71
6.5 Mitarbeiter-Feedback-Fremdbild 72
7 Entwickeltes Interview zur Führungskräfteauswahl 76
7.1 Fragenkatalog 76
7.2 Auswertung 78
8 Fazit / Ergebnisse 79
8.1 Ausblick 80
Literaturverzeichnis 82
Anhang 87
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Elemente einer Entscheidung. 12
Abbildung 2: Ergebnisfunktion der Entscheidungstheorie unter Unsicherheit. 14
Abbildung 3: Stationen der Handlungsorganisation. 16
Abbildung 4: Lernniveaus nach Argyris Schön. 24
Abbildung 5: Die acht Stufen des Szenario-Prozesses. 28
Abbildung 6: Die Beziehung zweier Persönlichkeitsdimensionen 36
Abbildung 7: Multidirektionales Feedback (36o°-Analyse). 62
Abbildung 8: Beispielhafte Häufigkeitsverteilung der Bewertung durch einen
Mitarbeiter. 75
Tabellenverzeichnis
Tabelle i: Übersicht der gegenwärtigen Führungskompetenzen. 48
Tabelle 2: Auswertung des Feedbacks. 74
IV
|
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