Der chief operating officer (COO):
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Lüssow bei Stralsund
Lüth
2008
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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| adam_text | Titel: Der Chief Operating Officer (COO)
Autor: Lüth, Oliver
Jahr: 2008
Management Summary und Inhaltsangabe:
1 Einleitung Motivation: Trotz zunehmender Etablierung der COO-Position
bleiben dessen Rolle, Aufgaben und hierarchische Einordnung oft unklar 1
2 Definition und Rolle: Der COO verantwortet Organisation, Systeme und
Prozesse im Unternehmen - im Idealfall als „interner Chef 7
3 Aufgaben: Der COO koordiniert Corporate Functions, Operations und
Corporate Services. 7 Hauptaufgaben leiten sich ab 15
4 Einstieg: Der COO kann und muß durch eigenes Beispiel und schnelle Erfolge
Glaubwürdigkeit aufbauen 23
5 Alltag: Strukturen, Kennzahlen, Projektmanagement und Kommunikation
müssen etabliert bzw. optimiert werden 27
5.1 Strukturen als notwendige Voraussetzung schaffen! 27
5.2 Sinnvolle Kennzahlen definieren und kontinuierlich kontrollieren 28
5.3 Projektmanagement: Den Überblick über vernetzte Projekte behalten 29
5.4 Kommunikation: Die unternehmensinterne Kommunikation lenken 32
6 Praxisbeispiel Einkauf: Die Herausforderungen bei der Kennzahlendefinition
und -Messung werden oft unterschätzt 37
7 Offene Fragen: 47
7.1 (Wann) Kann ein COO schädlich sein? Welche Risiken gibt es? 47
7.2 Was sind die häufigsten Fehler eines COOs? 49
7.3 Sollte der COO der „natürliche Nachfolger des CEO sein? 50
7.4 Warum nicht einen „Chief Strategy Officer anstelle eines COOs? 51
7.5 Was unterscheidet den „Chief Restructuring Officer und den COO? 52
8 Steckbrief: Die Rolle des COO ist vielleicht die anspruchsvollste im
Unternehmen 54
9 Zusammenfassung und Schlußwort der Autoren 61
Anhang: 63
A 1. Definitionen und -Beschreibungen 63
A 2. Zitate und Stimmen zum COO und zum Verhältnis CEO-COO 65
A 3. Weisheiten zum Nachdenken und zur Motivation: 67
A4. Herausgeber (Intero Consulting) und Autoren (Leicht und Lüth) 69
A 5. Literatur (Tips) und Links 71
A 6. Stichwortverzeichnis (Index) 73
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