Aggression in der Pflege: Umgangsstrategien für Pflegebedürftige und Pflegepersonal
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Kohlhammer
2009
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Ausgabe: | 4., aktualisierte Aufl. |
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Pflegepraxis |
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort. 5
Danksagung. 7
Inhaltsverzeichnis. 9
Abkürzungsverzeichnis. 13
I
Psychologischer Teil. 15
1 Definition von Aggression und Gewalt_ 16
2 Darstellung von Aggressionstheorien/
Erklärungsversuche. 21
2.1 Triebtheorie nach Freud. 21
2.2 Die Frustrations-Aggressions-Hypothese. 21
2.3 Lerntheoretische Erklärungsmodelle: Theorien
des sozialen Lernens. 23
2.3.1 Modelllernen: Lernen durch Beobachtung. 23
2.3.2 Verstärkungslernen:
Instrumentelies
Lernen. 25
2.4 Motivationstheorie. 26
2.5 Motiv der Angst. 27
2.6 Weitere Erklärungsmodelle. 29
2.6.1 Aggression als Form der Kontaktaufnahme. 29
2.6.2 Aggression als
Exploration
. 29
2.7 Körperliche Faktoren. 30
2.7.1
Neurohormonale
Faktoren. 30
2.7.2 Hirnschädigungen als auslösende Faktoren. 31
2.7.3 Medikamente als Aggressionsförderer. 31
9
2.8 Spezielle Aggressionsformen. 33
2.8.1 Sexuelle Belästigung. 33
2.8.2 Migrationshintergrund als möglicher
Aggressionsauslöser. 34
2.8.3 Aggression als Folge überlasteter Angehöriger. 35
2.9 Aggressionsformen. 37
3 Reaktion auf aggressives Verhalten. 39
3.1 Reaktionsmöglichkeiten in der akuten Situation. 39
3.1.1 Handlungsablauf unterbrechen. 41
3.1.2 Gründe für das Verhalten in der Situation
klären. 42
3.1.3 Beruhigen. 42
3.1.4 „Aus dem Weg gehen". 42
3.1.5 Hilfe holen. 43
3.1.6 Ablenken. 43
3.1.7 Ignorieren des aggressiven Verhaltens. 44
3.1.8 Verharmlosen und/oder Verniedlichen. 45
3.1.9 Drohen und Bestrafen. 45
3.2 Reflexion aggressiven Verhaltens. 46
3.2.1 Allgemeines. 46
3.2.2 Mögliche Erklärungen für das Verhalten
des Patienten oder Bewohners allgemein. 46
3.2.3 Mögliche Erklärungen - ausgelöst durch
die Pflegeperson. 47
3.3 Institutionell bedingtes aggressives Verhalten. 47
3.3.1
Personalsituation
. 48
3.3.2 Räumliche Ausstattung. 49
3.3.3 Führungsstil der Institutionen. 50
3.3.4 Berufliches Ansehen und Prestige. 51
3.4 Die Persönlichkeit der Pflegekraft. 52
3.4.1 Motiv des Helfens. 52
3.4.2 Machtmotiv. 53
3.4.3 Biografische Faktoren. 53
3.4.4 Kommunikationsfähigkeit. 54
3.4.5 Fähigkeit zum Umgang mit Leid. 55
10
4 Prävention von Gewalt und Aggression . 56
4.1 Professionelle Pflege. 58
4.1.1 Fachkompetenz. 59
4.1.2 Soziale Kompetenz. 59
4.1.3 Methodenkompetenz (Arbeitsorganisation). 60
4.1.4 Selbstkompetenz. 61
4.1.5 Teamgespräche. 62
4.1.6
Supervision
. 62
4.1.7 Fort- und Weiterbildung. 63
4.2 Selbstpflege. 63
4.2.1 Positives Selbstbild. 64
4.2.2 Entspannung. 65
4.2.3 Freizeitbeschäftigung. 66
4.2.4 Persönliche Beziehungen. 66
4.2.5 Erholungsphasen. 67
4.2.6 Die persönliche Schatzkiste. 67
II
Rechtlicher Teil. 69
1 Rechtliche Einordnung von Aggressionen . 70
2 Rechtfertigungsgriinde bei Gegenwehr_ 72
2.1 Strafrechtliche Rechtfertigungsgründe. 72
2.1.1 Notwehr. 73
2.1.2 Notstand. 82
2.1.3 Einwilligung. 88
2.2 Zivilrechfliche Rechtfertigungsgründe. 90
2.2.1 Notwehr. 90
2.2.2 Notstand. 93
2.2.3 Einwilligung. 97
2.2.4 Selbsthilfe. 98
2.2.5 Fazit. 99
3 Dokumentation. 100
4 Arbeitsrechtlicher Schutz des Personals . 102
11
5
Rechtliche
Reaktionsmöglichkeiten. 110
5.1 Strafanzeige. 110
5.2 Schadensersatz.
Ill
5.3 Unterbringung. 114
5.4 Kündigung des Heimvertrags. 116
5.5 Reaktionsmöglichkeiten im Maßregelvollzug . 117
5.6 Reaktionsmöglichkeiten durch
Unterbringungsgesetze. 121
6 Schutzpflicht gegenüber Dritten. 122
7 Zusammenfassung. 123
Glossar. 128
Literaturverzeichnis. 134
Stichwortregister. 137
12 |
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