Management im internationalen Kontext: mit 40 Fallstudien
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München
Oldenbourg
2009
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Schriftenreihe: | Managementwissen für Studium und Praxis
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INHALT
TEIL A: AGIEREN IN SCHWIERIGEM TERRAIN - DER MANAGEMENTALLTAG 13 1
MANAGEMENT ALS ZENTRALES ELEMENT DER WIRTSCHAFT 15
2 MANAGEMENTAUFGABEN 18
FALLSTUDIE: EINE WOCHE IM LEBEN DES HERRN J. 24
2.1 KOMMUNIKATION 27
FALLSTUDIE: UMZUG MIT HINDERNISSEN 33
2.1.1 WAHRNEHMUNG 34
2.1.2 WERTE UND EINSTELLUNGEN 37
FALLSTUDIE: ARBEITSMORAL 38
2.2 ZIELSETZUNG UND PLANUNG 39
FALLSTUDIE: KRAUTS KRAEUTERLINGE 42
2.3 ENTSCHEIDUNG 46
FALLSTUDIE (1): DAS AGGREGAT 50
FALLSTUDIE (2): DAS SPIELZEUG 50
FALLSTUDIE (3): DER STATUS 51
FALLSTUDIE (4) : DER PROJEKTLEITER 52
2.4 MOTIVATION 53
2.4.1 KLASSISCHE MOTIVATIONSTHEORIEN 54
FALLSTUDIE: DIE BETRIEBSVERSAMMLUNG 60
2.4.2 ARBEITSZUFRIEDENHEIT 61
FALLSTUDIE: UNZUFRIEDENHEIT 64
2.5 ORGANISATION 66
2.5.1 GESTALTUNG VON ORGANISATIONSSTRUKTUREN UND -PROZESSEN 67
2.5.2 AUSGEWAEHLTE ORGANISATIONSSTRUKTUREN 76
FALLSTUDIE: DIE ELEKTROBAU GMBH 84
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/992806941
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
8 INHALT
2.5.3 CHANGE-MANAGEMENT 85
FALLSTUDIE: DIE HIOBSBOTSCHAFT 94
2.5.4 ORGANISATIONSKULTUR 95
FALLSTUDIE: ORGANISATIONSKULTUR - ZWEI * BLITZLICHTER 101
2.6 UEBERWACHUNG 103
FALLSTUDIE: DER AUDIT 104
2.7 BESCHAFFUNG 105
FALLSTUDIE: ERDBEEREN IM DEZEMBER 116
2.8 LEISTUNGSERSTELLUNG 117
FALLSTUDIE: DER QUALITAETSZIRKEL 129
2.9 LEISTUNGSVERWERTUNG 130
FALLSTUDIE: DER SCHNELLE WEG ZUM IMBISS 137
2.10 FINANZIERUNG 138
2.11 INFORMATIONSWESEN 142
3 DER MENSCH IM MITTELPUNKT 149
3.1 FUEHRUNG IN THEORIE UND PRAXIS 149
3.1.1 EIGENSCHAFTSTHEORIEN 149
3.1.2 VERHALTENSTHEORIEN 149
3.1.3 KONTINGENZTHEORIEN 151
FALLSTUDIE: FUEHRUNGSSTILE 157
3.1.4 LEADERSHIP UND CHARISMA 159
3.2 GRUPPENDYNAMIK 160
3.2.1 GRUPPENSTRUKTUREN UND-PROZESSE 163
3.2.2 VERHALTEN VON ARBEITSGRUPPEN 165
3.3 STRESS 167
FALLSTUDIE: STRESS IN DER FIRMA 170
3.4 KONFLIKT 172
FALLSTUDIE: DER VORSTAND 177
FALLSTUDIE: A IKOHOL UND SEX IN DER FIRMA 178
3.5 MACHT UND POLITIK 179
4 DIE MITARBEITER ALS GROESSTES KAPITAL 184
4.1 PERSONALAUSWAHL 184
4.2 TRAINING UND ENTWICKLUNG VON MITARBEITERN 188
IMAGE 3
INHALT 9
4.3 LEISTUNGSBEWERTUNG 195
4.4 DAS GLOBALE DORF- INTERKULTURELLES BEWUSSTSEIN IM AUSLANDSGESCHAEFT
198
4.4.1 DAS MODELL VON KLUCKHOHN-STRODTBECK 199
4.4.2 DAS MODELL VON HOFSTEDE 200
FALLSTUDIE: AUF DER FLUCHT 204
4.4.3 VERHALTEN IN INTERNATIONALEN MAERKTEN 205
FALLSTUDIE: VERKAUFSGESPRAECHE IN CHINA 208
4.5 KONSEQUENZEN FUER DIE PERSONALPOLITIK 210
4.6 MASSNAHMEN IM ZUSAMMENHANG MIT AUSLANDSEINSAETZEN 213
FALLSTUDIE: BEFOERDERT - ABER WOHIN? 217
FALLSTUDIE: BETREUUNG VON IM AUSLAND TAETIGEN MITARBEITERN 218
TEIL B: ZUKUNFT GESTALTEN - STRATEGISCHE ORIENTIERUNGEN 223
1 DER GLOBALE MARKT 225
FALLSTUDIE: DIE WIRTSCHAFTSDELEGATION 231
2 KONZEPTION STRATEGISCHER ENTSCHEIDUNGEN 233
2.1 ZIELRAHMEN STRATEGISCHER ENTSCHEIDUNGEN 233
2.2 UMFELDANALYSE 234
2.2.1 POLITISCH-RECHTLICHES UMFELD 235
2.2.2 OEKONOMISCHES UMFELD 236
2.2.3 TECHNOLOGISCHES UMFELD 237
2.2.4 NATUERLICHES UMFELD 238
2.2.5 GESELLSCHAFTLICHES UMFELD 239
FALLSTUDIE: DIE WELT AM OELHAHN 243
2.3 BRANCHENANALYSE 244
2.3.1 NACHFRAGE 245
2.3.2 ANGEBOT 246
2.3.3 WETTBEWERBSSITUATION 247
FALLSTUDIE: VERWAEHLT? 249
2.4 UNTERNEHMENSANALYSE 250
FALLSTUDIE: IM AUFWIND 253
2.5 DIMENSIONEN DER MARKTATTRAKTIVITAET 254
IMAGE 4
_IO INHALT
2.5.1 STANDORTATTRAKTIVITAET 254
FALLSTUDIE: STANDORT DEUTSCHLAND ADE! 257
2.5.2 MARKTEINTRITTSBARRIEREN 258
2.6 STRATEGIEENTWICKLUNG MITTELS SWOT-ANALYSE 259
FALLSTUDIE: HABEN SIE... SCHON BEI NACHT GESEHEN? 262
3 RISIKEN IM INTERNATIONALEN GESCHAEFT 263
3.1 POLITISCHE RISIKEN 263
3.2 OEKONOMISCHE RISIKEN 264
3.3 ABSICHERUNG VON RISIKEN 266
3.3.1 TRANSPORTVERSICHERUNG 266
3.3.2 ABSICHERUNG VON WECHSELKURS- UND PREISRISIKEN 268
3.3.3 EXPORTKREDITVERSICHERUNG 269
FALLSTUDIE: DIE VERTRAGSVERHANDLUNG 274
3.4 KRISEN ERKENNEN UND VERMEIDEN 275
FALLSTUDIE: SCHULDIGER GESUCHT 2 78
4 UMSETZUNG STRATEGISCHER ENTSCHEIDUNGEN 279
4.1 MOEGLICHKEITEN DES MARKTEINTRITTS 279
4.2 EXPORT UND IMPORT 280
FALLSTUDIE: UEBER DIE GRENZE 290
4.3 LIZENZEN, VERTRAEGE UND FRANCHISING 292
4.3.1 LIZENZEN 292
4.3.2 TURN-KEY-PROJEKTE 294
4.3.3 FRANCHISING 296
FALLSTUDIE: FRANCHISING IM GOLF 298
4.4 DIREKTINVESTITIONEN 299
4.4.1 100%IGE AUSLANDSBETEILIGUNG 299
FALLSTUDIE: DIE AUSLANDSINVESTITION 301
4.4.2 JOINT VENTURE 302
FALLSTUDIE: ABENTEUER IN BULGARIEN 305
5 FINANZIERUNG IM INTERNATIONALEN GESCHAEFT 308
5.1 KURZFRISTIGE FINANZIERUNG 308
5.2 MITTEL-UND LANGFRISTIGE FINANZIERUNG 310
5.3 PROJEKTFINANZIERUNG 312
IMAGE 5
INHALT 11
5.3.1 BANKGARANTIEN 315
5.3.2 LIEFERBEDINGUNGEN 317
5.3.3 ZAHLUNGSFORMEN 319
5.4 AUSLANDSZAHLUNGSVERKEHR 328
FALLSTUDIE: EIN DESASTER, ODER: ENDE GUT, ALLES GUT 329
6 ETHIK UND MANAGEMENT 331
6.1 GLOBALISIERUNG DER MAERKTE UND DES HANDELNS 331
6.2 ETHISCHE FUNDAMENTE FUER DIE ZUKUNFT 332
FALLSTUDIE: IN DER WELTFABRIK 333
FALLSTUDIE: ARBEIT IN DER TEXTIL- UND BEKLEIDUNGSINDUSTRIE 339
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