Kiwitz, K., & Scheffler, C. (2009). Methoden zur Messung dynamischer Kundenwerte: Ein State-of-the-Art-Review. Univ. Erlangen-Nürnberg, Lehrstuhl für Marketing.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kiwitz, Katharina, und Constance Scheffler. Methoden Zur Messung Dynamischer Kundenwerte: Ein State-of-the-Art-Review. Nürnberg: Univ. Erlangen-Nürnberg, Lehrstuhl für Marketing, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kiwitz, Katharina, und Constance Scheffler. Methoden Zur Messung Dynamischer Kundenwerte: Ein State-of-the-Art-Review. Univ. Erlangen-Nürnberg, Lehrstuhl für Marketing, 2009.
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