Discover SAP: [Entdecke die Welt von SAP ; alle wichtigen SAP-Anwendungen im Überblick ; die technische Plattform von SAP verständlich erklärt ; mit zahlreichen Beispielen, wie SAP in Unternehmen eingesetzt wird]
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Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bonn [u.a.]
Galileo Press
2009
|
Ausgabe: | 2., aktualisierte Aufl. |
Schriftenreihe: | SAP PRESS
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 420 S. Ill. 160 mm x 225 mm |
ISBN: | 9783836213813 |
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Auf einen Blick
TEIL
I
SAP und Unternehmenssoftware - Grundlagen
1 SAP: Das Unternehmen . 31
2 Der SAP-Ansatz einer Unternehmenssoftware . 43
TEIL
II
SAP-Produkte
3 SAP ERP
Financiais
. 71
4 SAP ERP Human Capital Management. 97
5 SAP ERP
Operations
. 115
6
SAP Customer Relationship
Management . 133
7
SAP Supplier Relationship
Management . 157
8
SAP Product Lifecycle
Management . 173
9
SAP Supply
Chain Management . 189
10 SAP-Lösungen für kleinere und mittelständische
Unternehmen . 211
TEIL
III
Wichtige SAP-Werkzeuge
11
Composite
Applications . 239
12
Duet
und SAP Interactive
Forms by
Adobe . 253
13 SAP-Lösungen für
Governance, Risk
und
Compliance .
271
14 Werkzeuge für Information
Worker
. 293
TEIL
IV
Die SAP-Technologie
15 Serviceorientierte Architekturen . 311
16 SAP NetWeaver als Technologieplattform . 323
TEIL
V
Die Lösung im Einsatz
17 Das SAP-Implementierungsprojekt. 353
18
SAP Solution
Manager . 373
19 Fazit . 383
Anhang
A
Glossar . 387
В
Informationsquellen zu SAP. 399
С
Literaturverzeichnis . 405
Inhalt
Danksagung . 19
Einleitung. 21
TEIL
I:
SAP und Unternehmenssoftware - Grundlagen
Die Anfänge . 31
Von SAP R/2 zu SAP R/3 . 32
SAP in den 80ern . 33
SAP in den 90em . 34
Das neue Jahrtausend . 36
SAP heute . 36
SAP-Produkte-eine Übersicht. 39
Fazit. 41
Enterprise Resource Planning
(ERP) .
44
Die
Welt basiert auf Informationen . 45
Die
Anfänge betriebswirtschaftlicher Standardsoftware . 45
Die Herausforderung der Integration . 47
Überblick über SAP NetWeaver. 48
Verbinden von IT- und Geschäftsanforderungen . 51
Offene Anwendungsumgebung. 52
Verwenden von
Composite
Applications. 52
Serviceorientierte Architekturen . 53
Was ist ein Service? . 53
Der SAP-Ansatz für Enterprise Services . 54
Wie SAP Geschäftsprozesse unterstützt . 55
Passende Produkte für Geschäftsprozesse . 56
Wohin bewegt sich SAP?. 59
Eine unsichtbare Basistechnologie. 60
Benutzerfreundlicher Zugriff für Endanwender . 60
Das Portal als Schnittstelle zum Benutzer . 61
Das Rollenkonzept. 63
Inhalt
Höhere Effizienz durch
Self-Services
. 64
Erweitern der Funktionalität für kleine und
mittelständische Unternehmen . 66
Vorteile von SAP . 66
Fazit . 67
TEIL
II:
SAP-Produkte
SAP ERP
Financiais
im Unternehmen . 72
Optimierter
Cashflow
. 73
Besserer Einblick in Geschäftsprozesse . 74
Corporate Governance .
75
SAP ERP
Financiais
im Detail . 78
Solution
Map von SAP ERP
Financiais
. 78
Financial
Accounting
. 80
Management
Accounting
. 82
Financial
Supply
Chain Management . 84
Treasury
. 86
Branchenspezifisches Finanzmanagement. 88
SAP ERP
Financiais-
Fallbeispiel Nr. 1 . 89
Phase 1: Liquiditäts-, Verbindlichkeits- und
I
nvestitionsmanagem
ent
. 90
Phase 2: Weltweite Transparenz der Liquidität . 91
Phase 3: Direkte Prozesse . 92
Phase 4: Absicherung des Devisenhandels. 93
SAP ERP
Financiais-
Fallbeispiel Nr. 2 . 93
Die Herausforderung . 94
Die SAP-Lösung . 94
Fazit . 95
SAP ERP
HCM
im Unternehmen . 98
Automatisierung der Personalwirtschaft zur
Effizienzsteigerung . 98
Verbesserung der Personalentwicklung . 99
Effizientere Personaleinsatzplanung. 100
Inhalt
Einblicke durch Personalanalysen . 100
SAP ERP
HCM
im Detail . 101
Wichtige Merkmale und Funktionen . 102
Talent Management. 102
Workforce Process
Management. 105
Workforce Deployment
. 106
Self-Services
und
HCM
. 107
SAP
ERP
HCM
- Fallbeispiel Nr. 1 . 109
Die Herausforderungen . 110
Die SAP-Lösung . 111
Ausblick. 112
SAP ERP
HCM-
Fallbeispiel Nr. 2 . 112
Die Herausforderung. 113
Die SAP-Lösung . 113
Der Nutzen . 113
Fazit.
¡ІІІІІіііііїІІІІІІИіИІ
SAP ERP
Operations
im Unternehmen. 116
Beschaffung und Logistik . 116
Produktentwicklung und Produktion . 117
Vertrieb und Service . 118
Zusammenarbeit mit Partnern in der
Wertschöpfungskette. 118
SAP ERP
Operations
im Detail . 120
Solution Map
von SAP ERP
Operations
. 120
Procurement and Logistics Execution
. 121
Product
Development
and Manufacturing
. 124
Sales and Service
. 126
SAP ERP Operations
- Fallbeispiel Nr. 1 . 127
Die
Herausforderungen . 128
Die
SAP-Lösung . 128
Der Nutzen . 129
SAP ERP
Operations
- Fallbeispiel Nr. 2 . 129
Die Herausforderungen . 130
Die SAP-Lösung . 131
Der Nutzen . 131
Fazit. 132
Inhalt
SAP CRM im Unternehmen . 134
Die
Solution Map
von SAP CRM . 134
Der Ansatz von SAP CRM. 135
SAP CRM im Detail . 136
SAP CRM - Übersicht. 136
Marketing . 138
Sales
. 139
Service . 142
E-Commerce . 143
Interaction
Center . 146
Channel Management . 147
SAP CRM-Technische Details . 149
SAP CRM - Fallbeispiel Nr. 1 . 150
Die Herausforderungen . 151
Die SAP-Lösung . 152
Der Nutzen . 153
Ausblick . 154
SAP CRM - Fallbeispiel Nr. 2 . 154
Die Herausforderungen . 155
Die SAP-Lösung. 155
Der Nutzen . 155
Fazit . 156
SAP SRM im Unternehmen . 158
Strategischer Einkauf. 158
Kontraktmanagement . 159
Einkauf. 159
Lieferantenmanagement und Zusammenarbeit . 160
SAP SRM im Detail . 161
Wichtige Merkmale und Funktionen . 161
Purchasing Governance .
162
Strategischer Einkauf. 162
Contract Lifecycle
Management . 163
Collaborative Procurement .
164
Supplier Collaboration
. 166
ю
Inhalt
ΙΗΗΗΗΗΜΗΗΗΗΙ
Supply Base Management
. 167
SAP SRM-
Fallbeispiel Nr. 1 . 167
Die
Herausforderungen . 168
Die
SAP-Lösung . 168
Ausblick. 169
SAP SRM
-Fallbeispiel Nr. 2 . 169
Die
Herausforderung. 170
Die
SAP-Lösung . 170
Der Nutzen . 171
Fazit. 171
DB
SAP PLM im Unternehmen . 173
Unterstützung für diskrete Industrie und
Prozessindustrie . 175
Die
Solution Map
von SAP PLM . 175
SAP PLM im Detail. 176
Die Integration von SAP PLM mit anderen
SAP-Produkten . 176
Product and Project Portfolio
Management . 177
Lifecycle
Process
Support. 179
Lifecycle Data Management. 181
Corporate
Services . 182
SAP PLM- Fallbeispiel Nr. 1 . 184
Die Herausforderungen . 184
Die SAP-Lösung . 185
Der Nutzen . 186
Ausblick. 186
SAP PLM- Fallbeispiel Nr. 2 . 186
Die Herausforderung. 187
Die SAP-Lösung. 187
Der Nutzen . 187
Fazit. 188
SAP SCM im Unternehmen . 190
Das anpassungsfähige Logistiknetzwerk . 190
11
Inhalt
Transparenz . 193
Reaktionsgeschwindigkeit . 194
Zusammenarbeit mit Partnern . 194
Die
Solution
Map von SAP SCM. 196
SAP SCM im Detail . 197
Übersicht über SAP SCM . 197
Planung der Logistikkette. 199
Ausführung der Logistikkette . 202
Zusammenarbeit im Liefernetz, Design und Analysen . 203
Einsatz von RFID in SAP SCM. 204
SAP SCM - Fallbeispiel Nr. 1 . 205
Die Herausforderungen . 206
Die SAP-Lösung . 206
Der Nutzen . 207
SAP SCM- Fallbeispiel Nr. 2 . 208
Die Herausforderungen . 209
Die SAP-Lösung . 209
Der Nutzen . 210
Fazit . 210
SAP-Unterstützung für kleinere und mittelständische
Unternehmen . 212
Herausforderungen für kleinere und mittelständische
Unternehmen . 212
Einführung von Unternehmenslösungen in kleineren und
mittelständischen Unternehmen . 213
SAP Business One im Detail. 215
Die
Solution
Map von SAP Business One . 215
Finanzwesen . 218
Kundenbeziehungen . 219
Logistik und Vertrieb. 221
Administration und
Reporting
. 223
Einsatz von E-Commerce . 224
Überblick über SAP Business All-in-One . 225
Was ist SAP Business All-in-One? . 225
Was bietet SAP Business All-in-One? . 226
12
Inhalt
Die neue Lösung: SAP Business ByDesign . 229
Ein anpassungsfähiger Funktionsumfang . 230
Die zugrunde liegende Technologie . 231
Fallbeispiele zu kleineren und mittelständischen
Unternehmen . 232
SAP Business One - Fallbeispiel Nr. 1 . 233
SAP Business All-in-One - Fallbeispiel Nr. 2 . 234
Fazit. 236
TEIL
III:
Wichtige SAP-Werkzeuge
Einführung . 240
Was ist eine
Composite
Application? . 241
Entstehung von
Composite
Applications . 241
Vorteile von
Composite
Applications . 245
Beispiele für
Composite
Applications. 246
SAP Resource and
Portfolio Management . 246
SAP Sales and Operations Planning.
247
SAP Product Definition
. 249
SAP Cost and Quotation Management
. 249
Mobile
Anwendungen . 251
Fazit. 252
Duet:
Daten für
Information Worker
. 254
Wichtige Merkmale und Funktionen . 254
Wie funktioniert
Duet?
. 259
Anwendungsbeispiele zu
Duet
. 260
Das papierlose Büro: SAP Interactive
Forms by
Adobe . 262
Die Notwendigkeit eines papierlosen Büros . 262
Die Optimierung von Geschäftsprozessen . 263
Interaktive Formulare am Arbeitsplatz . 265
Weitere Einsatzmöglichkeiten für interaktive
Formulare . 267
Fazit. 268
Inhalt
Die
Notwendigkeit von GRC. 272
Governance
. 272
Risikomanagement. 272
Compliance
. 273
Die
Rolle von GRC im Unternehmen . 273
GRC aus Sicht der Unternehmen . 273
Die Notwendigkeit eines integrierten Ansatzes . 275
SAP-Lösungen für GRC . 276
Vier Aspekte der GRC-Software von SAP . 276
Das Lösungsportfolio für GRC . 278
SAP GRC Access
Control
und
SAP GRC Process
Control .
279
SAP Global
Trade
Services . 280
SAP Environment, Health
and Safety
. 280
SAP GRC Risk
Management . 281
Das GRC
Maturity
Model . 282
Phase
I:
Beschränkung auf das Notwendige (Ad-hoc-
Phase) . 283
Phase
II:
Reaktive, fragmentierte Implementierungsphase 283
Phase IM: Konsolidierungsphase . 284
Phase
IV:
Phase der
Operational Excellence .
284
Zielsetzungen von GRC. 285
SAP GRC- Fallbeispiel Nr. 1 . 286
Die SAP-Lösung . 287
Die implementierte Lösung . 288
SAP GRC- Fallbeispiel Nr. 2 . 289
Die Herausforderung. 289
Die SAP-Lösung . 290
Der Nutzen . 290
Fazit . 291
ЇШ
Portale und Rollen. 294
Grundlagen von Portalen . 294
Inhalt
Grundlagen von ¡Views . 296
Zuweisung von Rollen . 297
SAP NetWeaver-Unterstützung für Portale. 299
Collaboration-Werkzeuge. 300
Workspaces
. 300
Diskussionsforen und Wikis . 301
Self-Services
. 302
Employee
Self-Services
. 302
Manager
Self-Services
. 305
Mobile Datenverarbeitung . 306
Fazit. 308
TEIL
IV:
Die SAP-Technologie
Herausforderungen für die Unternehmens-IT. 312
Grundlagen von Webservices. 313
Was ist ein Webservice? . 313
Serviceorientierte Architektur . 314
SAPs Ansatz einer serviceorientierten Architektur. 315
SAP-Erweiterungen für
SOA
. 315
Die Bedeutung von Services für Geschäftsprozesse. 316
SOA
und spezifische Geschäftskontexte . 317
Enterprise Services
Bundles
. 318
SOA
und SAP NetWeaver . 320
Implementierung eine serviceorientierten Architektur. 320
Fazit. 321
\
Die Rolle von SAP NetWeaver in Ihrem Unternehmen . 324
Eine Integrationsplattform . 324
Eine Composition-Plattform . 325
Enterprise Services
Repository
. 325
Management von Informationen und Auswertungen . 327
Die
Solution Map
von SAP NetWeaver . 328
SAP NetWeaver-Komponenten . 330
SAP NetWeaver Application Server. 331
Inhalt
SAP NetWeaver Business
Warehouse
. 333
SAP NetWeaver Portal . 335
SAP NetWeaver Exchange
Infrastructure
. 336
SAP NetWeaver Master Data Management . 337
SAP NetWeaver Mobile . 338
SAP Auto-ID Infrastructure
. 339
SAP-Werkzeuge für Entwickler . 340
ABAP . 340
Java . 341
SAP Solution
Manager. 344
SAP NetWeaver- Fallbeispiel Nr. 1 . 345
Die Herausforderung. 346
Die SAP-Lösung . 346
Ausblick . 347
SAP NetWeaver-Fallbeispiel Nr. 2 . 348
Die Herausforderung. 348
Die SAP-Lösung . 349
Fazit . 350
TEIL
V:
Die Lösung im Einsatz
ііііи^
Wichtige Überlegungen vor dem Projekt . 353
Bewertung Ihres Unternehmens . 354
Branchenspezifische Anforderungen . 354
Abschätzung der Implementierungskosten . 356
Change
Management . 357
Erfolgsorientierte Planung . 358
SOA
einführen . 358
SAP und die SAP Community . 359
Wer kann Sie bei der Implementierung unterstützen?. 361
Das SAP-Serviceportfolio. 361
SAP-Serviceportfolio: Planungsphase. 361
SAP-Serviceportfolio: Einführungsphase . 364
SAP Consulting . 366
Informationsquellen . 369
Fazit . 370
16
Inhalt
Was ¡st der SAP
Solution
Manager?. 373
Funktionen des SAP
Solution
Managers . 376
SAP
Solution
Manager - Fallbeispiel . 379
Die Herausforderungen . 379
Die SAP-Lösung . 380
Der Nutzen . 380
Fazit. 381
A
Glossar. 387
В
Informationsquellen zu
SAP
. 399
С
Literaturverzeichnis . 405
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