Mittenhuber, R. (2009). Vertriebspraxis Innendienst: Verkaufsvorbereitung und Adressqualifizierung ; Kommunikationstechniken und Beschwerdemanagement ; Akquise und After-Sales-Betreuung. mi-Fachverlag.
Chicago Style (17th ed.) CitationMittenhuber, Regina. Vertriebspraxis Innendienst: Verkaufsvorbereitung Und Adressqualifizierung ; Kommunikationstechniken Und Beschwerdemanagement ; Akquise Und After-Sales-Betreuung. München: mi-Fachverlag, 2009.
MLA (9th ed.) CitationMittenhuber, Regina. Vertriebspraxis Innendienst: Verkaufsvorbereitung Und Adressqualifizierung ; Kommunikationstechniken Und Beschwerdemanagement ; Akquise Und After-Sales-Betreuung. mi-Fachverlag, 2009.
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