Praxiswissen Softwaretest - Testmanagement: Aus- und Weiterbildung zum Certified Tester ; Advanced Level nach ISTQB-Standard
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| Language: | German |
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Heidelberg
dpunkt-Verl.
2008
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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Basiswissen - komprimiert 4
1.2 Praxiswissen Testmanagement - Übersicht 8
2 Fundamentaler Testprozess 11
2.1 Testplanung und -Steuerung 12
2.2 Testanalyse und -design 14
2.2.1 Festlegung der Testbedingungen 14
2.2.2 Entwurf der Testfälle 15
2.3 Testrealisierung und -durchführung 17
2.3.1 Realisierung der Testfälle 17
2.3.2 Durchführung der Tests 20
2.4 Testauswertung und -bericht 23
2.5 Abschluss der Testaktivitäten 25
2.6 Zusammenfassung 27
3 Testen im Softwarelebenszyklus 29
3.1 Test- und Entwicklungsprozess 29
3.2 Klassifikation der Entwicklungsprozesse 31
3.3 Allgemeines V-Modell 33
3.4 W-Modell 34
3.5 Rational Unified Process (RUP) 36
3.6 V-Modell XT 38
3.7 Extreme Programming (XP) 41
3.8 Rapid Application Development (RAD) 43
3.9 Dynamic Systems Development Method (DSDM) 44
3.10 Zusammenfassung 46
4 Testdokumentation 49
4.1 Hierarchie der Testdokumente 49
4.2 Qualitätspolitik und Testpolitik 51
4.3 Teststrategie bzw. Testhandbuch 55
4.4 Testkonzept 58
4.5 Teststufenplan 62
4.6 Weitere Dokumente nach IEEE 829 67
4.7 Zusammenfassung 70
5 Testplanung 73
5.1 Teststrategie 73
5.1.1 Zeitpunkt des Beginns der Testaktivitäten 74
5.1.2 Abgrenzung der Aufgaben des Testprojekts 74
5.1.3 Art und Umfang der Tests 78
5.2 Testaufwandsschätzung 85
5.2.1 Grundlegendes Vorgehen bei der
Aufwandsschätzung 85
5.2.2 Bestandteile und Einflussfaktoren für die
Testaufwandsschätzung 86
5.2.3 Techniken zur Aufwandsschätzung 87
5.3 Teststufenplanung 95
5.3.1 Zeit- und Aktivitätenplanung 95
5.3.2 Vorteile frühzeitiger Testplanung 98
5.4 Organisation und Koordination von Teststufen 99
5.4.1 Testorganisation 99
5.4.2 Koordination von Testzyklen und Teststufen . 104
5.5 Weitere Aspekte der Testplanung 109
5.5.1 Regelung von Dokumenten und
Berichtswesen 109
5.5.2 Definition der Testumgebung 110
5.5.3 Mitarbeiterprofile und Schulungsmaßnahmen . 112
5.6 Spezielle Testmanagementaufgaben 113
5.6.1 Testen von Multisystemen 113
5.6.2 Testen sicherheitskritischer Systeme 116
5.6.3 Exploratives Testen 121
5.7 Zusammenfassung 124
6 Teststeuerung 127
6.1 Initiieren der Testaufgaben 128
6.2 Überwachen des Testfortschritts 129
6.3 Reagieren auf Testergebnisse 135
6.4 Reagieren auf veränderte Rahmenbedingungen 139
6.5 Testendebewertung 142
6.6 Der Testbericht 146
6.7 Zusammenfassung 149
7 Bewertung und Verbesserung des Entwicklungs- und
Testprozesses 151
7.1 Allgemeingültige Verfahren und Vorgehensweisen 152
7.1.1 Total Quality Management (TQM) 154
7.1.2 Kaizen 157
7.1.3 Six Sigma 159
7.2 Verbesserung des Softwareentwicklungsprozesses 161
7.2.1 Capability Maturity Model Integration®
(CMMI) 162
7.2.2 ISO/IEC 15504 (SPICE) 167
7.2.3 Vergleich von CMMI und SPICE 170
7.3 Bewertung von Testprozessen 170
7.3.1 Testing Maturity Model (TMMsm) 171
7.3.2 Test Process Improvement (TPI®) 177
7.3.3 Systematic Test and Evaluation Process
(STEP) 184
7.3.4 Critical Testing Processes (CTP) 186
7.3.5 Vergleich der Bewertungs- und
Prozessmodelle 190
7.4 Audit und Assessment 191
7.4.1 Durchführung eines internen Audits oder
Assessments 193
7.4.2 Vorbereitung auf ein Audit oder Assessment
durch Externe 196
7.5 Zusammenfassung 200
8 Abweichungsmanagement 203
8.1 Fehler und Fehlerfindung 203
8.2 Dokumentation von Abweichungen 205
8.3 Bearbeitung von Abweichungen 207
8.3.1 Rollen und Interessenausgleich im
Abweichungsmanagement 208
8.3.2 Generischer Prozess für das Management
von Abweichungen 209
8.3.3 Werkzeugeinsatz beim Abweichungs¬
management 211
8.4 Standardisierte Klassifikation von Abweichungen
nach IEEE 1044/1044.1 215
8.4.1 Übersicht über den Klassifikationsprozess 215
8.4.2 Datenmodell: Kategorien, Klassifikationen
und Ergänzungsdaten 217
8.4.3 Die Klassifikationsschritte im Detail 219
8.4.4 Tailoring des Standards 221
8.5 Zusammenfassung 223
9 Risikomanagement und risikoorientierter Test 225
9.1 Einführung 225
9.2 Ermittlung des Kontextes 228
9.3 Risikoidentifikation 229
9.3.1 Grobgranulare Risikokategorisierung 229
9.3.2 Techniken und Hilfsmittel 231
9.4 Risikoanalyse und -einstufung 235
9.4.1 Feingranulare Risikokategorisierung 235
9.4.2 Quantitative und qualitative
Risikoeinstufung 236
9.4.3 Risikoeintrittsindikatoren 239
9.4.4 Risikoinventar 240
9.5 Risikosteuerung und -beherrschung 241
9.6 Risikoüberprüfung und -Überwachung 244
9.7 Risikoorientierte Testkonzepterstellung und
Testpriorisierung 245
9.8 Quantitative Fehlzustandsanalysen 249
9.8.1 Fehlzustandsart- und -auswirkungsanalyse
(FMEA) 250
9.8.2 Fehlzustandsart-, Auswirkungs- und
Ausfallbedeutungsanalyse (FMECA) 255
9.8.3 Fehlzustandsbaumanalyse (FTA) 256
9.8.4 Risikobasierte Testaufwandsoptimierung 261
9.9 Zusammenfassung 264
10 Mitarbeiterqualifikation 267
10.1 Individuelle Fähigkeiten 267
10.2 Fachliche Teamrollen 270
10.3 Soziale Teamrollen 272
10.4 Faktor Kommunikation 275
10.5 Faktor Motivation 278
10.6 Ethik-Kodex 279
10.7 Zusammenfassung 280
11 Testmetriken 283
11.1 Einführung 283
11.2 Etwas Maßtheorie 284
11.3 Definition und Auswahl von Metriken 286
11.4 Darstellung von Messwerten 292
11.5 Einzelne Testmetriken 294
11.5.1 Testfallbasierte Metriken 295
11.5.2 Testbasis- und testobjektbasierte Metriken 298
11.5.3 Fehlerbasierte Metriken 301
11.5.4 Kosten- und aufwandsbasierte Metriken 311
11.5.5 Beurteilung der Testeffektivität 313
11.6 Restfehlerabschätzungen und Zuverlässigkeit 315
11.6.1 Restfehlerwahrscheinlichkeit 315
11.6.2 Zuverlässigkeits-Wachstumsmodelle 317
11.7 Zusammenfassung 321
12 Werkzeuge zur Unterstützung des Testprozesses 323
12.1 Motivation 323
12.2 Typen und Nutzer von Testwerkzeugen 324
12.2.1 Werkzeuge für Management und Steuerung
von Tests 324
12.2.2 Testgeneratoren 326
12.2.3 Analysewerkzeuge 327
12.2.4 Testdurchführungswerkzeuge 328
12.2.5 Weitere Werkzeugtypen 330
12.3 Bewertung und Auswahl von Testwerkzeugen 330
12.3.1 Grundsätzliche Entscheidung über Einsatz
eines Werkzeugs 331
12.3.2 Identifikation von Anforderungen 337
12.3.3 Evaluation 342
12.3.4 Auswahl des zu beschaffenden Werkzeugs 346
12.4 Einführung von Werkzeugen 350
12.4.1 Werkzeuge und notwendige Prozessreife 350
12.4.2 Pilotprojekt 351
12.4.3 Verbreitung 353
12.5 Zusammenfassung 354
13 Normen und Standards 357
13.1 Ziele und Positionierung 357
13.2 Firmenstandards 359
13.3 Best Practices und technische Spezifikationen 360
13.4 Branchenspezifische Normen und Standards 361
13.5 Allgemeingültige Normen und Standards 365
13.5.1 Terminologie- und Vertragsnormen 367
13.5.2 Prozessnormen 368
13.5.3 Produkt- und Dokumentationsnormen 370
13.5.4 Methoden- und Techniknormen 372
13.5.5 Anwendung der Normen 373
13.6 Zusammenfassung 374
Glossar 377
Quellenverzeichnis 389
Literatur 389
Normen und Standards 396
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