Katta, S. (2009). Discover SAP CRM: [entdecke die Welt von SAP ; ihr Einstieg in das Kundenbeziehungsmanagement mit SAP, Marketing, Vertrieb und Service verständlich erklärt, mit vielen anschaulichen Praxisbeispielen zum Einsatz im Unternehmen]. Galileo Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Katta, Srini. Discover SAP CRM: [entdecke Die Welt Von SAP ; Ihr Einstieg in Das Kundenbeziehungsmanagement Mit SAP, Marketing, Vertrieb Und Service Verständlich Erklärt, Mit Vielen Anschaulichen Praxisbeispielen Zum Einsatz Im Unternehmen]. Bonn [u.a.]: Galileo Press, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Katta, Srini. Discover SAP CRM: [entdecke Die Welt Von SAP ; Ihr Einstieg in Das Kundenbeziehungsmanagement Mit SAP, Marketing, Vertrieb Und Service Verständlich Erklärt, Mit Vielen Anschaulichen Praxisbeispielen Zum Einsatz Im Unternehmen]. Galileo Press, 2009.