Projektmanagement: erfolgreicher Umgang mit Soft Factors
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
vdf Hochschulverl.
2011
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 232 S. Ill., graph. Darst. 230 mm x 205 mm |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 4
DANK 6
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 12
1 | EINLEITUNG 14
2 | GRUNDLAGEN DER FUEHRUNG SOZIALER PROZESSE 20
2.1 ZUNEHMENDE BEDEUTUNG DER SOFT FACTORS 21
2.1.1 DAS PROJEKT UND SEINE CHARAKTERISTIKEN 21
2.1.2 ENTWICKLUNG DES PROJEKTMANAGEMENTS 23
2.1.3 DIE HERAUSFORDERUNG DER SOFT FACTORS 28
2.1.4 DREI PRIMAERE PROZESSE IM PROJEKT 31
2.2 DAS MODELL DER FUEHRUNG SOZIALER PROZESSE 33
2.2.1 AUFGABEN DER SOZIALEN PROJEKTFUEHRUNG 33
2.2.2 SOZIALE ERFOLGSFAKTOREN 36
2.2.3 ANSATZPUNKTE DER SOZIALEN PROJEKTFUEHRUNG 37
2.3 PRAKTIKEN IM PROJEKT 39
3 | ETABLIERUNG 42
3.1 DAS PROJEKT ALS SOZIALES SYSTEM 45
3.1.1 DAS SOZIALE SYSTEM NACH LUHMANN 47
3.1.2 DAS PROJEKT ALS SOZIALES SYSTEM 49
3.1.3 KOMPLEXITAETSREDUKTION 50
3.1.4 SELBSTREFERENZ UND SELBSTSTEUERUNG 51
3.1.5 DIE OPERATIVE GESCHLOSSENHEIT 53
3.1.6 GRENZERHALTUNG 54
3.1.7 STRUKTURELLE KOPPELUNG 56
3.1.8 BEOBACHTUNG 58
3.1.9 FAZIT FUER PROJEKTE 60
3.2 DER SOZIALE ERFOLGSFAKTOR MACHT 61
3.2.1 MACHTBEZIEHUNGEN 62
3.2.2 MACHTQUELLEN 65
3.2.3 FORMELLE MACHTQUELLEN IN PROJEKTEN 67
HUBER, ANDREAS
PROJEKTMANAGEMENT
2011
DIGITALISIERT DURCH:
IDS BASEL BERN
3.2.4 INFORMELLE MACHTQUELLEN IN PROJEKTEN 68
3.2.5 BEDEUTUNG VON MACHT IN DER ETABLIERUNG 70
3.3 PRAKTIK: PROJEKTUMFELDANALYSE (PUA) 73
3.3.1 ANALYSE DER ANSPRUCHSGRUPPEN - ADA 74
3.3.2 ANALYSE POTENZIELLER PROBLEME (APP) 77
3.3.3 MONITORING UND MASSNAHMENPLANUNG (MMP) 80
3.4 PRAKTIK DES SYSTEMISCHEN FRAGENS 82
3.4.1 HALTUNG IN DER FRAGENDEN GESPRAECHSFUEHRUNG 82
3.4.2 FRAGETECHNIKEN 83
3.5 PRAKTIK DES SYSTEMISCHEN INTERVIEWS 87
3.5.1 INTERVIEWDESIGN 88
3.5.2 ERSTELLUNG LEITFADEN 89
3.5.3 DURCHFUEHRUNG DES INTERVIEWS 91
3.5.4 AUSWERTUNG EINES INTERVIEWS 92
3.6 ZUSAMMENFASSUNG 94
4 | KONSTITUIERUNG 96
4.1 KONSTRUKTIVISTISCHE SICHTWEISE 99
4.1.1 WIRKLICHKEITSKONSTRUKTIONEN IN DER KONSTITUIERUNG .... 101
4.1.2 BEOBACHTUNG DER BEOBACHTUNG 102
4.1.3 ZEITKONSTRUKTIONEN 104
4.1.4 AUFRECHTERHALTUNG DER KONSTITUIERUNG 105
4.2 DER SOZIALE ERFOLGSFAKTOR IDENTITAET 107
4.3 IDENTITAETSSTIFTENDE PRAKTIKEN 109
4.3.1 AUSDIFFERENZIERUNG DER TEAMROLLEN 109
4.3.2 AUFHEBEN DES MODELLMONOPOLS 111
4.3.3 VISUALISIERUNG VON IDENTITAET 112
4.3.4 ETABLIERUNG EINER FEEDBACK-KULTUR 114
4.4 PRAKTIK ZUR GESTALTUNG KOMMUNIKATIVER RAEUME 115
4.4.1 DAS PRIMAT DES KOMMUNIKATIVEN RAUMES 115
4.4.2 DIE DIMENSIONEN DES KOMMUNIKATIVEN RAUMES 116
4.5 PRAKTIK DES KICK-OFF-WORKSHOPS 120
4.5.1 VORBEREITUNG DES WORKSHOPS 120
4.5.2 DURCHFUEHRUNG DES KICK-OFF-WORKSHOPS 122
4.6 ZUSAMMENFASSUNG 129
5 | STEUERUNG 132
5.1 DER SOZIALE ERFOLGSFAKTOR ZUSAMMENARBEIT 134
5.1.1 ANSATZPUNKTE DER STEUERUNG DER ZUSAMMENARBEIT.... 135
5.1.2 FORMEN DER KOOPERATION 137
5.1.3 KOOPERATION UND KOORDINATION 139
5.2 FEEDBACK UND MONITORING 145
5.2.1 FEEDBACK BEI AGILEN METHODEN 146
5.2.2 FEEDBACK IN DER PROJEKTFUEHRUNG 147
5.2.3 MONITORING UND FEEDBACK 149
5.2.4 INHALTLICHES MONITORING UND PROJEKTCONTROLLING 150
5.3 PRAKTIK DES SOZIALEN MONITORINGS 152
5.3.1 WAS VERSTEHEN WIR UNTER SOZIALEM MONITORING? 152
5.4 PRAKTIK DER INTERVENTION IN PROJEKTEN 157
5.4.1 INTERVENTIONSTHEORIE I: WAS IST EINE INTERVENTION? 157
5.4.2 INTERVENTIONSTHEORIE II: DER INTERVENTIONSZYKLUS 159
5.4.3 INTERVENTIONSTHEORIE III: INTERVENTTONSDIMENSIONEN.... 163
5.4.4 REFLEXIONSSYSTEMATIK 166
5.5 ZUSAMMENFASSUNG 168
6 | ABSCHLUSS 170
6.1 SOZIALE ERFOLGSFAKTOREN WISSEN UND LERNEN 172
6.1.1 WISSEN UND LERNEN 173
6.1.2 LERNEN 178
6.2 WISSEN UND LERNEN IN PROJEKTEN 179
6.2.1 WISSENSFLUESSE IN PROJEKTEN 179
6.2.2 DIE WISSENSSPIRALE IN PROJEKTEN 181
6.2.3 PHASENORIENTIERTES WISSENSMANAGEMENT 184
6.2.4 DIE ROLLE DER SOZIALEN FUEHRUNG 186
6.3 PRAKTIK DES KICK-OUT-WORKSHOP 188
6.3.1 DER KICK-OUT-WORKSHOP 189
6.3.2 TECHNIKEN DER REFLEXION UND EVALUATION 191
6.3.3 FEIERN UND BELOHNEN 194
6.3.4 VERANKERUNG 195
6.4 ZUSAMMENFASSUNG 196
7 | PRAKTIKEN DER SOZIALEN PROJEKTFUEHRUNG 198
7.1 NOTWENDIGKEIT DER SOZIALEN FUEHRUNG 199
7.2 SOZIALE PRAKTIKEN - ZUSAMMENFASSUNG UND UEBERSICHT... .200
7.3 SCHLUSSBETRACHTUNGEN 209
LITERATURVERZEICHNIS 212
GLOSSAR 220
STICHWORTVERZEICHNIS 228
DIE AUTOREN 232
|
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