Bildungs-Controlling: ein Instrument zur Effizienzsteigerung des Lerntransfers
Gespeichert in:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM-Verl. Müller
2008
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Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG....................................................................... 1
1.1. Gegenstand und Thema der Arbeit............................... 1
1.2. Abgrenzung des Themas................................................ 2
1.3. Aufbau der Arbeit......................................................... 3
2. BEGRIFFLICHE ABGRENZUNGEN................................... 4
2.1. Organisationsentwicklung........................................... 4
2.2. Personalentwicklung................................................... 5
2.3. Betriebliche Weiterbildung.......................................... 6
2.4. Lerntransfer................................................................ 8
2.5. Bildungs-Controlling................................................... 9
3. BETRIEBLICHE WEITERBILDUNG................................... 11
3.1. Ziele betrieblicher Weiterbildung............................... 11
3.1.1. Ziele betr. Weiterbildung aus Mitarbeiterperspektive. 12
3.1.2. Ziele betr. Weiterbildung aus Unternehmensperspektive 13
3.2. Formen der betrieblichen Weiterbildung.................... 14
3.3. Funktionen der betrieblichen Weiterbildung.............. 16
3.3.1. Primärfunktion........................................................... 16
3.3.2. Nebenfunktionen....................................................... 17
3.4. Der Nutzen von betrieblicher Weiterbildung.............. 17
3.4.1. Definition des Nutzens von betr. Weiterbildung........ 18
3.4.2. Die Erfassung des Nutzens von betr. Weiterbildung. 19
3.5. Funktionszyklus einer systematischen Weiterbildung 20
3.5.1. Bedarfsanalyse......................................................... 22
3.5.2. Zielfindung................................................................ 22
3.5.3. Planung.................................................................... 24
3.5.4. Realisierung.............................................................. 24
ι
Bildungs-Controlling: ein Instrument zu Effizienzsteuerung des Lerntransfers
3.5.5. Erfolgskontrolle im Lernfeld...................................... 24
4. LERNTRANSFER............................................................... 27
4.1. EinLerntransfermodell............................................... 28
4.2. EINFLUSSGRÖßEN............................................................. 30
4.3. Die Lerntransferproblematik....................................... 33
4.3.1. Ursachen für einen fehlenden Lerntransfer............... 34
5. BILDUNGS-CONTROLLING.............................................. 36
5.1. Entstehungsgründe des Bildungs-Controlling.......... 37
5.2. Ziele des Bildungs-Controlling................................... 38
5.3. Zentrale Funktionen des Bildungs-Controlling......... 40
5.3.1. Informationsfunktion................................................. 40
5.3.2. Koordinationsfunktion............................................... 41
5.3.3. Steuerungsfunktion................................................... 41
5.3.4. Verantwortungsfunktion............................................ 41
5.4. Instrumente des Bildungs-Controlling....................... 42
5.4.7. Strategische Instrumente.......................................... 42
5.4.2. Operative Instrumente.............................................. 43
5.5. Die Dualität des Bildungs-Controlling - ökonomische und
pädagogische steuerung ............................................. 44
5.5.1. Ökonomisches Bildungs-Controlling......................... 46
5.5.1.1. Kosten-Controlling................................................. 47
5.5.1.2. Effizienz-Controlling............................................... 48
5.5.1.3. Effektivitäts-Controlling.......................................... 48
5.5.1.4.Kennzahlen im Rahmen des Bildungs-Controlling. 50
5.5.1.4.1 .Aufgaben, Arten und Merkmale von Kennzahlen 50
5.5.1.4.2.Ein Kennzahlensystem für Bildungs-Controlling 51
5.5.1.4.3.......Grenzen der Anwendung von Kennzahlen 54
5.5.2. Pädagogisches Bildungs-Controlling......................... 55
Bildungs-Controlling: ein
Instrument
zu Effizienzsteuerung des Lerntransfers
5.5.2.1. Durchführungs-Controlling..................................... 56
5.5.2.2. Ergebnis-Controlling.............................................. 57
5.5.2.2.1......................Ergebnis-Controlling im Lernfeld 57
5.6. Evaluation als pädagogische Leistungserforschung . 58
5.6.1. Ziele der Evaluation.................................................. 59
5.7. Phasen des Bildungs-Controlling............................... 60
6. DIE STEUERUNG UND ÜBERPRÜFUNG DES LERNTRANSFERS
DURCH BILDUNGS-CONTROLLING................................. 64
6.1. Lerntransfer-Controlling........................................... 64
6.1.1. Möglichkeiten der Lerntransfersicherung.................. 65
6.1.1.1. Lerntransfersicherung über den Trainingsprozess. 66
e.i.i^.Lemtransfersicherung über die Mitarbeiter............ 66
6.1.1.3. Lerntransfersicherung über die Organisation......... 67
6.1.2. Lerntransferevaluation.............................................. 68
6.1.2.1. Schritte einer optimalen Lerntransferevaluation. 69
6.2. Ausblick:
Outcome-Controlling
................................... 72
6.2.1. Probleme der Messung und Bewertung von
Outcome
73
6.2.2. Schlussfolgerungen für das
Outcome-Controlling
..... 76
6.3. Zusammenfassung......................................................... 76
7. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK.......................... 78
Abkürzungsverzeichnis.......................................................... 82
Abbildungsverzeichnis........................................................... 84
Bibliografie
............................................................................ 85
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