Coaching mit System: die Kunst nachhaltiger Beratung
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Wiesbaden
VS, Verl. für Sozialwiss.
2009
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Inhalt
Coaching mit System - ein Überblick. 11
Die Einflüsse oder „der Coach stiehlt, wo er kann". 12
Elemente dieses Buches. 13
Teil
I
- Die Kunst des Coaching. 17
MichaelPohl
1. Coachingsprachen. 17
1.1. Für Einsteiger — Was ist eigentlich Coaching? . 17
1.2. Für Ökonomen — Coaching was bringt das? . 21
1.3. Für Beratungsprofis — Coachingdefinitionen . 24
2. Coaching mit System als konzeptionelle
Weiterentwicklung . 26
2.1. Coachingziele — Innovation mit Herz. 26
2.2. Coaching-Funktionen. 28
2.3. Coaching und
Supervision
. 31
2.4. Integratives Coaching. 36
3. Coaching und Kreativität. 39
3.1. Coaching zwischen Handwerk und Kunst. 39
3.2. Coaching und die Gestaltung sozialer Wirklichkeiten. 42
4. System-Metaphern. 48
4.1. Die Stadt als Metapher . 50
4.2. System-Entwicklung . 56
5. Coaching-Lernen. 58
5.1. Das Erreichen von Zielen und Veränderungen . 59
5.2. Vier Grundprinzipien von Coaching-Lernen . 61
5.3. Überrollt werden oder aktive Teilhabe? . 64
6. Was
muss
ein Coach können? . 67
6.1. Gute
Coaches,
schlechte
Coaches
. 67
6.2. Die Rollen des
Coaches
. 68
6.3. Der Coach als Intervention . 69
6.4. Die Haltung des
Coaches
. 72
6.5. Präsenz als Qualitätsmerkmal des
Coaches
. 74
6.6. Grundlegendes Interventionsverhalten . 76
7. Coaching und gestaltende Wissenschaft. 78
7.1. Der Blick für das Wesentliche. 78
7.2. Wissenschaft und Praxisbezug. 79
7.3. Forschungsfeld Alltag. 80
7.4. Betreuungs-Schritte. 82
7.5. Soziale Wissenschaft und Nachhaltigkeit. 85
Teil
II
Coaching als professionelle Begegnung. 87
Heinrich Fallner
1. Systemankoppelungen. 87
1.1. Systemkompetenz . 88
2. Coaching-Formen und Kontrakte . 89
2.1. Externes Coaching. 90
2.2. Der Coaching-Kontrakt . 93
2.2. Integriertes Coaching. 96
3. Das System-Haus. 97
3.1. Was ein System leisten
muss
. 97
3.2. Grenzqualitäten . 99
3.3. Das Erdgeschoss der Arbeits-Beziehungen. 100
3.4. Der Vorratskeller. 101
3.5. Das Treppenhaus . 101
3.6. Der Dachboden - die Rumpelecke. 103
3.7. Beratungs-Stockwerke . 104
4. Der Coach in der Begegnung. 105
4.1. Kernfragen professioneller Begegnung . 106
4.2. Prozessuales Vorgehen und verantwortliche Handhabung. 107
4.3. Methodisches . 109
Teil
III
Eine Qualifizierung zum Coach .
ill
Michael'Pohl/'Heinrich Falber
1. Coaching will gelernt sein . 111
2. Coachinglernen und Emanzipation. 113
3. Qualifizierungsgrundsätze . 114
3.1. Lernen ist wichtiger als Lehren. 114
3.2. Kursleitung als Qualitätssicherung. 115
3.3. Auf das Vorzeichen kommt es an . 116
3.4. Die Relativität der Methodik. 117
4. Das
Curriculum
. 118
4.1. Inhalte und Themen . 119
4.2. Methodische Elemente. 120
5. Lernziele. 120
5.1. Die Erweiterung von Zusammenhangs- und
Veränderungswissen . 120
5.2. Die Erweiterung der eigenen Kompetenzbereiche. 121
5.3. Die Erweiterung der Ungewissheitstoleranz. 121
5.4. Erweiterung der Fähigkeit zur Eigensynthese . 122
5.5. Konstruktivistische Perspektiverweiterung. 123
6. Qualitätssicherung. 124
6.1. Standards statt Normierung. 124
6.2. Kompetenzpflege. 124
7. Konzeptionelle Weiterentwicklungen. 127
7.1. Familiencoach. 128
7.2. Ziele und inhaltliche Schwerpunkte . 129
Teil
IV
Coachingkultur und Coachingzukunft. 131
Michael Pohl
1. Coachingkultui und Partizipation . 131
2. Vom Zeichen zum System. 132
3. Die Zukunft von Coaching. 134
3.1. Coaching als notwendige Qualifizierung von Führungskräften 134
3.2. Coaching als Modulationshilfe. 137
3.3. Coaching als Hoffnungsträger. 138
4. Auf der Suche nach Coachingqualität. 140
Teil
V
Coaching-Kontexte. 143
Michael Pohl/Heinrich Fallner
Analoge und digitale Kommunikation . 143
Der analoge Raum als „wissendes Feld". 143
Analoge Übungen. 144
Ästhetik . 144
Arbeitssysteme, ungünstige. 145
Beratungs-Architektur. 146
Bewältigung von Komplexität . 146
Chaos, kreatives . 147
City . 147
Coaching-Ausbildung. 147
Coaching als Systemreparatur. 148
Coaching-Erweiterungen. 148
Coaching-Kontexte . 149
Commitment
. 149
Design. 149
Dialog . 150
Diskurs . 151
Diskussion. 151
Einfrieren . 151
Energie und Information. 152
Grenzen. 152
Interventionen. 153
8
Körper-Bilder. 153
Der kreative Mensch — ökonomisch betrachtet. 153
Kreativität und Gestalt. 154
Kreativität, fehlende . 155
Kundenorientierung . 155
Künstlerisches Lernen. 155
Lernen und Lehren. 156
Nachhaltigkeit. 157
Neues Denken— (Metanoia) . 158
Offenheit, partizipative und reflektive . 158
Polaritäten . 158
Politik. 159
Praxis. 159
Skulpturen als Coaching-Methode. 161
Szenisches Verstehen . 162
Theorie . 162
Vertrauen. 163
Zielorientiertheit . 163
Teil
VI
- Coaching-Praxis . 165
Heinrich Fallner/'Michael
'Poh/
1. Iive-Berichte. 167
Kreatives Coaching mit Design-Studenten . 167
Präsentationen
I
— Meine vier Seiten. 175
Präsentationen
II
- „Anziehungskräfte". 176
Präsentationen
III
- „Visitenkarte". 177
„Push
& Pull" - Der Umgang mit Druck . 178
Life-map — „Eintragungen in meine Lebenslandkarte". 179
Familienbetrieb
I
— Rollen in der Familie . 180
Familienbetrieb
II
— Klima und Rollen im Betrieb . 181
Klärungen — Erfolg/Misserfolg. 181
Ressourcen-Check . 182
Coaching und Banking - eine Annäherung. 189
2. Coachmg-Übungen als
analoge
Erfahrungsräume. 191
Rund oder eckig. 193
„Spieglein, Spieglein." . 194
Gesichter. 195
In den Blick geraten . 196
Trackball. 197
Verträglichkeits-Grenze. 198
Systemwappen. 199
Leitung und Energie
I
— Lebensbewegung. 200
Leitung und Energie
II
— Energiehaushalt und Leitungsrolle . 201
Leitung und Energie
III
— Energiebilder . 202
Systemdiagnosen
I
— Das Überschreiten der Systemgrenze . 203
Systemdiagnosen
II
— individuelle Muster im System . 204
Systemdiagnosen
III
— Wir haben keine Ahnung. 206
Systeme ohne Worte
I
- „Wir da unten - Ihr da oben" . 207
Systeme ohne Worte
II
- Team ohne Worte. 208
Systeme ohne Worte
III
- Organisation ohne Worte . 209
Coaching-Ausbildung
I
- Rollen-Entwicklungs-Stand. 210
Coaching-Ausbildung
II
- Interventionsdiagnose . 212
Teil
VII
- Materialien und Arbeitspapiere. 215
1. Altbewährtes. 215
2. Neue Hand-Outs aus der Qualifizierung zum Coach . 226
Bibliographie. 240
Anmerkungen . 245
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