Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management: eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
2008
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVII, 320 S. graph. Darst. 21 cm |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV035244917 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20090303 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 090114s2008 sz d||| m||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 08,H12,3105 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 991218957 |2 DE-101 | |
| 035 | |a (OCoLC)277049601 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB991218957 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a sz |c XA-CH | ||
| 049 | |a DE-355 |a DE-384 |a DE-19 |a DE-634 |a DE-188 | ||
| 082 | 0 | |a 387.742 |2 22/ger | |
| 082 | 0 | |a 658.8343 |2 22/ger | |
| 084 | |a QR 840 |0 (DE-625)142091: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 380 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Friesen, Mark |d 1976- |e Verfasser |0 (DE-588)136565344 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management |b eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung |c vorgelegt von Mark Friesen |
| 264 | 1 | |c 2008 | |
| 300 | |a XVII, 320 S. |b graph. Darst. |c 21 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 502 | |a Sankt Gallen, Univ., Diss., 2008 | ||
| 650 | 7 | |a Konsumentenverhalten |2 stw | |
| 650 | 7 | |a Niedrigpreisstrategie |2 stw | |
| 650 | 7 | |a Passagierluftfahrt |2 stw | |
| 650 | 7 | |a Preistheorie |2 stw | |
| 650 | 7 | |a Yield Management |2 stw | |
| 650 | 0 | 7 | |a Billigflieger |0 (DE-588)7545448-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Billigpreispolitik |0 (DE-588)4135594-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Flugpreis |0 (DE-588)4328283-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kaufentscheidung |0 (DE-588)4073328-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Personenverkehr |0 (DE-588)4045298-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Revenue Management |0 (DE-588)4444408-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Fairness |0 (DE-588)4153589-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Preistheorie |0 (DE-588)4115623-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Luftverkehrsgesellschaft |0 (DE-588)4036559-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Verbraucherverhalten |0 (DE-588)4062644-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Flugpreis |0 (DE-588)4328283-0 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Kaufentscheidung |0 (DE-588)4073328-2 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Revenue Management |0 (DE-588)4444408-4 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Billigflieger |0 (DE-588)7545448-8 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-188 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Luftverkehrsgesellschaft |0 (DE-588)4036559-1 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Personenverkehr |0 (DE-588)4045298-0 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Billigpreispolitik |0 (DE-588)4135594-5 |D s |
| 689 | 1 | 3 | |a Revenue Management |0 (DE-588)4444408-4 |D s |
| 689 | 1 | 4 | |a Fairness |0 (DE-588)4153589-3 |D s |
| 689 | 1 | 5 | |a Verbraucherverhalten |0 (DE-588)4062644-1 |D s |
| 689 | 1 | 6 | |a Preistheorie |0 (DE-588)4115623-7 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-188 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017050648&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017050648 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804138519125295104 |
|---|---|
| adam_text | Inhaltsübersicht
Inhaltsübersicht
Inhaltsverzeichnis.......................................................................................................III
Zusammenfassung.......................................................................................................IX
Summary.......................................................................................................................X
Abbildungsverzeichnis................................................................................................XI
Tabellenverzeichnis..................................................................................................XIV
Abkürzungsverzeichnis............................................................................................XV
1 Einleitung..................................................................................................................1
1.1 Problemstellung und Relevanz..........................................................................1
1.2 Zielsetzung und Abgrenzung der Arbeit.........................................................10
1.3 Forschungsansatz und Vorgehensweise der Untersuchung............................13
2 Bezugsrahmen und theoretisch-konzeptionelle Grundlagen.............................24
2.1 Verhaltenswissenschaftliche Preistheorie.......................................................24
2.2 Grundmodelle der Preistheorie.......................................................................25
2.3 Interdisziplinäre Dimensionen der Fairness....................................................30
2.4 Preisfairness aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive...........................39
2.5 Verhaltenstheoretische Grundlagen der Preisfairness.....................................48
2.6 Wahrnehmungs- und kognitionspsychologische Grundlagen der
Preisfairness....................................................................................................51
2.7 Empirische Evidenz und Defizite der verhaltenswissenschaftlichen
Preisfairness-Forschung..................................................................................58
3 Phasenmodell der Preisfairness-Wahrnehmung bei einer Luftverkehrs-
dienstleistung..........................................................................................................73
3.1 Konstitutive Eigenschaften von Dienstleistungen..........................................74
3.2 Revenue Management als Preisstrategie im Luftverkehr...............................78
3.3 Phasenmodell der Kaufentscheidung einer Luftverkehrsdienstleistung.........85
3.4 Integration der Preisfairness in den Kaufentscheidungsprozess einer
Luftverkehrsdienstleistung..............................................................................91
3.5 Fazit und Implikationen für die weitere Untersuchung................................102
4 Erklärungsmodell und Ableitung von Hypothesen..........................................105
4.1 Verhaltenswissenschaftliche Referenzpreis-Theorie....................................105
4.2 Interner Referenzpreis (IRP).........................................................................109
4.3 Externer Referenzpreis (ERP).......................................................................120
4.4 Zusammenführung von IRP, ERP und Verkaufspreis zur
wahrgenommenen Preisfairness....................................................................122
II Inhaltsübersicht
4.5 Ableitung von Hypothesen für die empirische Untersuchung......................127
5 Empirische Untersuchung am Beispiel einer Luftverkehrsdienstleistung.....138
5.1 Konzeption der empirischen Analyse...........................................................138
5.2 Explorative Voruntersuchungen....................................................................154
5.3 Experimentelle Hauptuntersuchung..............................................................171
6 Resümee und Ausblick........................................................................................244
6.1 Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse.........................................244
6.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis...................................................245
6.3 Implikationen für die Wissenschaft..............................................................253
6.4 Kritische Würdigung der Untersuchungsergebnisse und weiterer
Forschungsbedarf..........................................................................................258
Anhang.......................................................................................................................267
Literaturverzeichnis.................................................................................................298
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Zusammenfassung.......................................................................................................IX
Summary.......................................................................................................................X
Abbildungsverzeichnis................................................................................................XI
Tabellenverzeichnis..................................................................................................XIV
Abkürzungsverzeichnis............................................................................................XV
1 Einleitung..................................................................................................................1
1.1 Problemstellung und Relevanz..........................................................................1
1.1.1 Bedeutung von wahrgenommener Preisfairness für das Revenue
Management von Luftverkehrsdienstleistungen........................................1
1.1.2 Wahrgenommene Preisfairness im Kaufentscheidungsprozess als
vernachlässigte Größe in der verhaltenswissenschaftlichen Preis-
forschung....................................................................................................4
1.2 Zielsetzung und Abgrenzung der Arbeit.........................................................10
1.2.1 Zielsetzung und Forschungsfragen..........................................................10
1.2.2 Abgrenzung des Analysegegenstandes....................................................12
1.3 Forschungsansatz und Vorgehensweise der Untersuchung............................13
1.3.1 Wissenschaftstheoretische Einordnung und Forschungsansatz...............13
1.3.2 Forschungsprozess und methodisches Vorgehen....................................16
1.3.3 Aufbau der Arbeit....................................................................................21
2 Bezugsrahmen und theoretisch-konzeptionelle Grundlagen.............................24
2.1 Verhaltenswissenschaftliche Preistheorie.......................................................24
2.2 Grundmodelle der Preistheorie.......................................................................25
2.2.1 Preis in der MikroÖkonomie....................................................................26
2.2.2 Preis in den Verhaltenswissenschaften....................................................27
2.2.3 Eignung von mikroökonomischer und verhaltenswissenschaftlicher
Preistheorie für die weitere Untersuchung...............................................28
2.3 Interdisziplinäre Dimensionen der Fairness....................................................30
2.3.1 Fairness aus philosophischer Perspektive................................................31
2.3.1.1 Distributive Gerechtigkeit.................................................................31
2.3.1.2 Verfahrensgerechtigkeit....................................................................32
2.3.2 Fairness aus ökonomischer Perspektive..................................................32
2.3.3 Fairness aus sozialpsychologischer Perspektive......................................33
2.3.3.1 Distributive Gerechtigkeit.................................................................34
2.3.3.2 Verfahrensgerechtigkeit....................................................................34
2.3.4 Fairness aus organisationspsychologischer Perspektive..........................35
IV
Inhaltsverzeichnis
2.3.4.1 Distributive Gerechtigkeit.................................................................35
2.3.4.2 Verfahrensgerechtigkeit....................................................................36
2.3.4.3 Interaktionsgerechtigkeit...................................................................37
2.3.5 Implikationen für die weitere Untersuchung...........................................38
2.4 Preisfairness aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive...........................39
2.4.1 Definition.................................................................................................41
2.4.2 Begriffliche Abgrenzung.........................................................................44
2.4.3 Konzeptionelle Abgrenzung....................................................................46
2.5 Verhaltenstheoretische Grundlagen der Preisfairness.....................................48
2.5.1 Equity Theorie.........................................................................................48
2.5.2 Dissonanztheorie......................................................................................50
2.5.3 Attributionstheorie...................................................................................51
2.6 Wahrnehmungs- und kognitionspsychologische Grundlagen der
Preisfairness....................................................................................................51
2.6.1 Prozess der Preiswahrnehmung...............................................................52
2.6.1.1 Aufnahme und Verarbeitung von Preisinformationen nach
Jacoby/Olson(1977).........................................................................53
2.6.1.2 Kodierung von Preisinformationen...................................................55
2.6.1.3 Speicherung von Preisinformationen................................................57
2.6.2 Würdigung der verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen.....................58
2.7 Empirische Evidenz und Defizite der verhaltenswissenschaftlichen
Preisfairness-Forschung..................................................................................58
2.7.1 Dual Entitlement-Prinzip.........................................................................60
2.7.2 Zur Kritik am Dual Entitlement-Prinzip..................................................61
2.7.3 Einflussfaktoren der wahrgenommenen Preisfairness.............................64
2.7.3.1 Verkäuferbedingte Einflüsse.............................................................64
2.7.3.2 Käuferbedingte Einflüsse..................................................................65
2.7.4 Kontextfaktoren der wahrgenommenen Preisfairness.............................66
2.7.4.1 Nachfragerspezifische Moderatoren.................................................66
2.7.4.2 Transaktionsspezifische Moderatoren..............................................67
2.7.5 Konsequenzen der wahrgenommenen Preisfairness................................68
2.7.5.1 Auswirkungen auf die Einstellung des Käufers................................68
2.7.5.2 Auswirkungen auf das Verhalten des Käufers..................................69
2.7.6 Kritische Würdigung der bisherigen Forschung......................................70
I Phasenmodell der Preisfairness-Wahrnehmung bei einer Luftverkehrs-
dienstleistung..........................................................................................................73
3.1 Konstitutive Eigenschaften von Dienstleistungen..........................................74
3.1.1 Besonderheiten von Luftverkehrsdienstleistungen..................................75
3.1.2 Konsequenzen für die Preiswahrnehmung..............................................76
Inhaltsverzeichnis V
3.2 Revenue Management als Preisstrategie im Luftverkehr...............................78
3.2.1 Definition und Anwendungsvoraussetzungen.........................................79
3.2.2 Struktur und Instrumente.........................................................................80
3.2.3 Implementationsformen und Allokationsregeln......................................81
3.3 Phasenmodell der Kaufentscheidung einer Luftverkehrsdienstleistung.........85
3.3.1 Synopse der Phasenmodelle.....................................................................85
3.3.2 Vor-Konsumphase...................................................................................88
3.3.3 Konsumphase...........................................................................................89
3.3.4 Nach-Konsumphase.................................................................................90
3.4 Integration der Preisfairness in den Kaufentscheidungsprozess einer
Luftverkehrsdienstleistung..............................................................................91
3.4.1 Preis-Informations-Fairness in der Vor-Konsumphase...........................92
3.4.1.1 Distributive Ungerechtigkeit bei Revenue Management..................93
3.4.1.2 Verfahrensungerechtigkeit bei Revenue Management.....................96
3.4.1.3 Preisfairness bei Revenue Management durch Tarif-
abschottungen und Gewöhnungseffekte...........................................97
3.4.2 Interpersonelle Preisfairness in der Konsumphase................................100
3.4.3 Preis-Leistungs-Fairness in der Nach-Konsumphase............................102
3.5 Fazit und Implikationen für die weitere Untersuchung................................102
4 Erklärungsmodell und Ableitung von Hypothesen..........................................105
4.1 Verhaltenswissenschaftliche Referenzpreis-Theorie....................................105
4.2 Interner Referenzpreis (IRP).........................................................................109
4.2.1 Psychophysikalische Fundierang des IRP.............................................111
4.2.1.1 Adaptions-Niveau-Theorie.............................................................111
4.2.1.2 Assimilations-Kontrast-Theorie......................................................113
4.2.1.3 Prospect Theory..............................................................................115
4.2.1.4 Transaktionsnutzen-Theorie...........................................................117
4.2.2 Relevanz für die wahrgenommene Preisfairness...................................118
4.3 Externer Referenzpreis (ERP).......................................................................120
4.4 Zusammenführung von IRP, ERP und Verkaufspreis zur
wahrgenommenen Preisfairness....................................................................122
4.4.1 Anpassung des IRP an den ERP............................................................123
4.4.2 Anpassung des IRP an den Verkaufspreis.............................................124
4.4.3 Veränderung der Preisfairness als Resultat der Anpassung des IRP
an den ERP und den Verkaufspreis.......................................................124
4.5 Ableitung von Hypothesen für die empirische Untersuchung......................127
4.5.1 Generelle Wirkungshypothesen zum Einfluss von Referenzpreisen
auf die Preisfairness-Wahrnehmung im Kaufentscheidungsprozess.....128
Inhaltsverzeichnis
4.5.2 Spezifische Veränderungshypothesen zur Dynamik der Preisfairness-
Wahrnehmung im Kaufentscheidungsprozess.......................................129
4.5.3 Allgemeine Hypothesen zum moderierenden Einfluss des beobacht-
baren Kaufverhaltens auf die Preisfairness-Wahrnehmung..................134
4.5.4 Das Hypothesensystem im Überblick....................................................136
Empirische Untersuchung am Beispiel einer Luftverkehrsdienstleistung.....138
5.1 Konzeption der empirischen Analyse...........................................................138
5.1.1 Ziel der empirischen Untersuchung.......................................................139
5.1.2 Anforderungen an den Untersuchungsgegenstand................................140
5.1.3 Billigfluggesellschaften als adäquater Untersuchungsgegenstand........141
5.1.3.1 Geschäftsmodell von Billigfluggesellschaften...............................142
5.1.3.1.1 Ursprünge und Entwicklung....................................................142
5.1.3.1.2 Leistungsvereinfachung...........................................................143
5.1.3.1.3 Kostenführerschaft...................................................................144
5.1.3.1.4 Preisführerschaft......................................................................144
5.1.3.2 Preismodell von Billigfluggesellschaften.......................................145
5.1.3.2.1 Preislogik.................................................................................146
5.1.3.2.2 Preisaktionen............................................................................147
5.1.3.2.3 Bedeutung des Internets...........................................................148
5.1.3.2.4 Revenue Management..............................................................149
5.1.4 Anforderungen an das Untersuchungsdesign........................................152
5.2 Explorative Voruntersuchungen....................................................................154
5.2.1 Bedeutung der Preisfairness bei Billigfluggesellschaften aus Sicht
von Experten (Vorstudie I)....................................................................155
5.2.2 Ermittlung der für ein Preisfairness-Urteil relevanten Referenzpreise
aus Sicht der Kunden von Billigfluggesellschaften (Vorstudie II)........158
5.2.2.1 Taxonomie der theoriegeleiteten Referenzpreise in den
Kaufentscheidungsprozess einer Billigfluggesellschaft.................160
5.2.2.1.1 Relevante Referenzpreise in der Vor-Konsumphase...............161
5.2.2.1.2 Relevante Referenzpreise in der Konsumphase.......................162
5.2.2.1.3 Relevante Referenzpreise in der Nach-Konsumphase.............164
5.2.2.2 Zusammenfassende Darstellung der qualitativ erhobenen,
phasenspezifischen Referenzpreise.................................................164
5.2.3 Stellenwert der identifizierten Referenzpreise für ein Preisfairness-Urteil
aus Sicht der Kunden von Billigfluggesellschaften (Vorstudie III)......166
5.2.3.1 Rangreihung der relevanten externen Referenzpreise....................166
5.2.3.2 Direkte Befragung der Höhe des fairen, internen Referenz-
preises .............................................................................................168
5.2.4 Ergebnisse und Bewertung der explorativen Befunde...........................170
Inhaltsverzeichnis VII
5.3 Experimentelle Hauptuntersuchung..............................................................171
5.3.1 Grundlagen der experimentellen Forschung..........................................172
5.3.2 Internet-Experiment als Untersuchungsart............................................174
5.3.2.1 Vorteile...........................................................................................175
5.3.2.2 Nachteile.........................................................................................176
5.3.3 Design des Experiments.........................................................................177
5.3.3.1 Experimenteller Versuchsplan........................................................177
5.3.3.2 Faktorielles Design zur Überprüfung der Wirkungshypothesen .... 179
5.3.3.3 Messwiederholungs-Design zur Überprüfung der Veränderungs-
hypothesen ......................................................................................179
5.3.4 Aufbau des Experiments........................................................................181
5.3.4.1 Entwicklung der Szenarien und Festlegung der Messzeitpunkte ... 181
5.3.4.2 Operationalisierung der Variablen und Versuchsbedingungen......184
5.3.4.2.1 Wahrgenommene Preis- und Preissystemfairness als
abhängige Variablen................................................................185
5.3.4.2.2 Referenzpreise als unabhängige Variablen..............................187
5.3.4.2.3 Ausprägungen und Manipulation der unabhängigen
Variablen..................................................................................188
5.3.4.3 Kontrolle der Störvariablen............................................................190
5.3.5 Durchführung des Experiments.............................................................193
5.3.5.1 Inhaltliche Gestaltung.....................................................................193
5.3.5.2 Rekrutierung der Versuchsteilnehmer............................................194
5.3.5.3 Auswahl der Stichprobe..................................................................195
5.3.5.4 Technische Umsetzung...................................................................196
5.3.5.5 Pretest..............................................................................................197
5.3.6 Auswertung des Experiments................................................................198
5.3.6.1 Auswahl adäquater statistischer Verfahren.....................................198
5.3.6.1.1 Varianzanalyse.........................................................................199
5.3.6.1.2 Kovarianzanalyse.....................................................................201
5.3.6.1.3 Regressionsanalyse..................................................................201
5.3.6.2 Beschreibung und Aufbereitung der Stichprobe.............................202
5.3.6.2.1 Datenaufbereitung und -bereinigung.......................................203
5.3.6.2.2 Allgemeine Charakteristika der Stichprobe.............................204
5.3.6.2.3 Teilnahme- und Antwortverhalten...........................................207
5.3.6.3 Manipulations-Checks....................................................................208
5.3.7 Überprüfung der Hypothesen.................................................................210
5.3.7.1 Test der generellen Wirkungshypothesen zum Einfluss von
Referenzpreisen auf die Preisfairness-Wahrnehmung im
Kaufentscheidungsprozess..............................................................210
VIII Inhaltsverzeichnis
5.3.7.2 Test der spezifischen Veränderungshypothesen zur Dynamik
der Preisfairness-Wahmehmung im Kaufentscheidungsprozess.... 216
5.3.7.3 Test der allgemeinen Hypothesen zum moderierenden Einfluss
des beobachtbaren Kaufverhaltens auf die Preisfairness-Wahr-
nehmung..........................................................................................222
5.3.7.4 Die Hypothesenprüfung im Überblick............................................225
5.3.7.5 Güte der experimentellen Untersuchung........................................226
5.3.7.5.1 Objektivität..............................................................................226
5.3.7.5.2 Reliabilität................................................................................227
5.3.7.5.3 Validität....................................................................................228
5.3.8 Diskussion und Interpretation der experimentellen Untersuchungs-
ergebnisse...............................................................................................230
5.3.8.1 Theoriekonforme Wirkung externer Referenzpreise auf die
wahrgenommene Preis- und Preissystemfairness...........................230
5.3.8.2 Hypothesenkonforme Veränderung der wahrgenommenen
Preis- und Preissystemfairness........................................................232
5.3.8.3 Kundensegmentspezifische Veränderung der wahrgenommenen
Preis- und Preissystemfairness........................................................240
6 Resümee und Ausblick........................................................................................244
6.1 Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse.........................................244
6.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis...................................................245
6.3 Implikationen für die Wissenschaft..............................................................253
6.4 Kritische Würdigung der Untersuchungsergebnisse und weiterer
Forschungsbedarf..........................................................................................258
6.4.1 Inhaltlich bedingte Grenzen...................................................................259
6.4.2 Methodisch bedingte Grenzen...............................................................261
6.4.3 Zukünftige Forschungspotenziale..........................................................263
Anhang.......................................................................................................................267
Literaturverzeichnis.................................................................................................298
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Friesen, Mark 1976- |
| author_GND | (DE-588)136565344 |
| author_facet | Friesen, Mark 1976- |
| author_role | aut |
| author_sort | Friesen, Mark 1976- |
| author_variant | m f mf |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV035244917 |
| classification_rvk | QR 840 |
| ctrlnum | (OCoLC)277049601 (DE-599)DNB991218957 |
| dewey-full | 387.742 658.8343 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 387 - Water, air, space transportation 658 - General management |
| dewey-raw | 387.742 658.8343 |
| dewey-search | 387.742 658.8343 |
| dewey-sort | 3387.742 |
| dewey-tens | 380 - Commerce, communications, transportation 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Thesis Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>03009nam a2200709 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV035244917</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20090303 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">090114s2008 sz d||| m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">08,H12,3105</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">991218957</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)277049601</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB991218957</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">sz</subfield><subfield code="c">XA-CH</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-384</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">387.742</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.8343</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QR 840</subfield><subfield code="0">(DE-625)142091:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">380</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Friesen, Mark</subfield><subfield code="d">1976-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)136565344</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management</subfield><subfield code="b">eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung</subfield><subfield code="c">vorgelegt von Mark Friesen</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="c">2008</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XVII, 320 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield><subfield code="c">21 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Sankt Gallen, Univ., Diss., 2008</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Konsumentenverhalten</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Niedrigpreisstrategie</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Passagierluftfahrt</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Preistheorie</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Yield Management</subfield><subfield code="2">stw</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Billigflieger</subfield><subfield code="0">(DE-588)7545448-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Billigpreispolitik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4135594-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Flugpreis</subfield><subfield code="0">(DE-588)4328283-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kaufentscheidung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4073328-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Personenverkehr</subfield><subfield code="0">(DE-588)4045298-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Revenue Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4444408-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Fairness</subfield><subfield code="0">(DE-588)4153589-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Preistheorie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4115623-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Luftverkehrsgesellschaft</subfield><subfield code="0">(DE-588)4036559-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verbraucherverhalten</subfield><subfield code="0">(DE-588)4062644-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Flugpreis</subfield><subfield code="0">(DE-588)4328283-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Kaufentscheidung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4073328-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Revenue Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4444408-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Billigflieger</subfield><subfield code="0">(DE-588)7545448-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Luftverkehrsgesellschaft</subfield><subfield code="0">(DE-588)4036559-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Personenverkehr</subfield><subfield code="0">(DE-588)4045298-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Billigpreispolitik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4135594-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="3"><subfield code="a">Revenue Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4444408-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="4"><subfield code="a">Fairness</subfield><subfield code="0">(DE-588)4153589-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="5"><subfield code="a">Verbraucherverhalten</subfield><subfield code="0">(DE-588)4062644-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="6"><subfield code="a">Preistheorie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4115623-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017050648&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017050648</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV035244917 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T21:29:28Z |
| institution | BVB |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017050648 |
| oclc_num | 277049601 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-355 DE-BY-UBR DE-384 DE-19 DE-BY-UBM DE-634 DE-188 |
| owner_facet | DE-355 DE-BY-UBR DE-384 DE-19 DE-BY-UBM DE-634 DE-188 |
| physical | XVII, 320 S. graph. Darst. 21 cm |
| publishDate | 2008 |
| publishDateSearch | 2008 |
| publishDateSort | 2008 |
| record_format | marc |
| spelling | Friesen, Mark 1976- Verfasser (DE-588)136565344 aut Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung vorgelegt von Mark Friesen 2008 XVII, 320 S. graph. Darst. 21 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Sankt Gallen, Univ., Diss., 2008 Konsumentenverhalten stw Niedrigpreisstrategie stw Passagierluftfahrt stw Preistheorie stw Yield Management stw Billigflieger (DE-588)7545448-8 gnd rswk-swf Billigpreispolitik (DE-588)4135594-5 gnd rswk-swf Flugpreis (DE-588)4328283-0 gnd rswk-swf Kaufentscheidung (DE-588)4073328-2 gnd rswk-swf Personenverkehr (DE-588)4045298-0 gnd rswk-swf Revenue Management (DE-588)4444408-4 gnd rswk-swf Fairness (DE-588)4153589-3 gnd rswk-swf Preistheorie (DE-588)4115623-7 gnd rswk-swf Luftverkehrsgesellschaft (DE-588)4036559-1 gnd rswk-swf Verbraucherverhalten (DE-588)4062644-1 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Flugpreis (DE-588)4328283-0 s Kaufentscheidung (DE-588)4073328-2 s Revenue Management (DE-588)4444408-4 s Billigflieger (DE-588)7545448-8 s DE-188 Luftverkehrsgesellschaft (DE-588)4036559-1 s Personenverkehr (DE-588)4045298-0 s Billigpreispolitik (DE-588)4135594-5 s Fairness (DE-588)4153589-3 s Verbraucherverhalten (DE-588)4062644-1 s Preistheorie (DE-588)4115623-7 s HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017050648&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Friesen, Mark 1976- Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung Konsumentenverhalten stw Niedrigpreisstrategie stw Passagierluftfahrt stw Preistheorie stw Yield Management stw Billigflieger (DE-588)7545448-8 gnd Billigpreispolitik (DE-588)4135594-5 gnd Flugpreis (DE-588)4328283-0 gnd Kaufentscheidung (DE-588)4073328-2 gnd Personenverkehr (DE-588)4045298-0 gnd Revenue Management (DE-588)4444408-4 gnd Fairness (DE-588)4153589-3 gnd Preistheorie (DE-588)4115623-7 gnd Luftverkehrsgesellschaft (DE-588)4036559-1 gnd Verbraucherverhalten (DE-588)4062644-1 gnd |
| subject_GND | (DE-588)7545448-8 (DE-588)4135594-5 (DE-588)4328283-0 (DE-588)4073328-2 (DE-588)4045298-0 (DE-588)4444408-4 (DE-588)4153589-3 (DE-588)4115623-7 (DE-588)4036559-1 (DE-588)4062644-1 (DE-588)4113937-9 |
| title | Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung |
| title_auth | Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung |
| title_exact_search | Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung |
| title_full | Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung vorgelegt von Mark Friesen |
| title_fullStr | Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung vorgelegt von Mark Friesen |
| title_full_unstemmed | Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung vorgelegt von Mark Friesen |
| title_short | Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue-Management |
| title_sort | wahrgenommene preisfairness bei revenue management eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestutzte untersuchung der zeitlichen veranderung im kaufentscheidungsprozess einer luftverkehrsdienstleistung |
| title_sub | eine verhaltenswissenschaftliche und empirisch gestützte Untersuchung der zeitlichen Veränderung im Kaufentscheidungsprozess einer Luftverkehrsdienstleistung |
| topic | Konsumentenverhalten stw Niedrigpreisstrategie stw Passagierluftfahrt stw Preistheorie stw Yield Management stw Billigflieger (DE-588)7545448-8 gnd Billigpreispolitik (DE-588)4135594-5 gnd Flugpreis (DE-588)4328283-0 gnd Kaufentscheidung (DE-588)4073328-2 gnd Personenverkehr (DE-588)4045298-0 gnd Revenue Management (DE-588)4444408-4 gnd Fairness (DE-588)4153589-3 gnd Preistheorie (DE-588)4115623-7 gnd Luftverkehrsgesellschaft (DE-588)4036559-1 gnd Verbraucherverhalten (DE-588)4062644-1 gnd |
| topic_facet | Konsumentenverhalten Niedrigpreisstrategie Passagierluftfahrt Preistheorie Yield Management Billigflieger Billigpreispolitik Flugpreis Kaufentscheidung Personenverkehr Revenue Management Fairness Luftverkehrsgesellschaft Verbraucherverhalten Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017050648&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT friesenmark wahrgenommenepreisfairnessbeirevenuemanagementeineverhaltenswissenschaftlicheundempirischgestutzteuntersuchungderzeitlichenveranderungimkaufentscheidungsprozesseinerluftverkehrsdienstleistung |