Kleiner, T. (2008). Ansätze zur Kundensegmentierung und zu deren Implementierung im Finanzdienstleistungssektor: Eine empirische Analyse im Privatkundensegment von Banken (1. Aufl.). Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kleiner, Tobias. Ansätze Zur Kundensegmentierung Und Zu Deren Implementierung Im Finanzdienstleistungssektor: Eine Empirische Analyse Im Privatkundensegment Von Banken. 1. Aufl. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2008.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kleiner, Tobias. Ansätze Zur Kundensegmentierung Und Zu Deren Implementierung Im Finanzdienstleistungssektor: Eine Empirische Analyse Im Privatkundensegment Von Banken. 1. Aufl. Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2008.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.