Kelleter, H. (2008). Benchmarking als Qualitätsstrategie der stationären Altenhilfe: Eine Wirkungsanalyse möglicher Effekte an Pflegeorganisationen. Shaker.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kelleter, Heidemarie. Benchmarking Als Qualitätsstrategie Der Stationären Altenhilfe: Eine Wirkungsanalyse Möglicher Effekte an Pflegeorganisationen. Aachen: Shaker, 2008.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kelleter, Heidemarie. Benchmarking Als Qualitätsstrategie Der Stationären Altenhilfe: Eine Wirkungsanalyse Möglicher Effekte an Pflegeorganisationen. Shaker, 2008.
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