Lean Six Sigma for service: how to use lean speed and Six Sigma quality to improve services and transactions
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: George, Michael L. Sr. 1947- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: New York, NY [u.a.] McGraw-Hill 2003
Schlagworte:
Online-Zugang:Autorenbiografie
Beschreibung für Leser
Beschreibung:XIV, 386 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:0071418210
9780071418218

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