Auf der Suche nach der optimalen Mitarbeitermotivation: theoretische Überlegungen und empirische Analysen zur Relevanz pädagogisch-psychologischer Motivationstheorien im betrieblichen Kontext
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Münster ; München [u.a.]
Waxmann
2008
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| Schriftenreihe: | Internationale Hochschulschriften
510 |
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Ausfuehrliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 275 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
| ISBN: | 9783830920410 |
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Inhalt
Abbildungsverzeichnis 12
Tabellenverzeichnis 13
Einleitung, Ausgangsüberlegungen und Überblick über die Arbeit 15
I Theoretischer Teil 20
1 Mensch, Arbeit und Gesellschaft 20
1.1 Begriffserklärung „Arbeit" 20
1.2 Entwicklung des neuzeitlichen Arbeitsbegriffes 22
1.3 Auswirkungen gesellschaftlicher und wirtschaftlicher
Veränderungsprozesse auf Unternehmen und Mitarbeiter 24
1.3.1 Auswirkungen auf die Unternehmen - veränderte
Arbeitsmarktstrukturen und gewandelte Mitarbeiterbedürfnisse 24
(a) Strukturelle Veränderungen der Arbeitsgesellschaft 25
(b) Zunehmende Flexibilisierung der Beschäftigungsverhältnisse 25
(c) Zunahme der Bedeutung individualisierter Wertepräferenzen 26
1.3.2 Auswirkungen auf die Mitarbeiter — Veränderungen der beruflichen
Anforderungen 28
(a) Zunehmende Flexibilisierung des Arbeitseinsatzes -
vom Mitarbeiter zum Arbeitskraftunternehmer 29
(b) Bereitschaft zu ständigem berufsbezogenen Lernen 30
(c) Employability als zentrale Mitarbeiterkompetenz 31
1.3.3 Psychische Beanspruchungsfolgen moderner Arbeitsplätze 32
(a) Begriffserklärung „Belastung", „Beanspruchung",
„Beanspruchungsfolgen" und „Stress" 32
(b) Psychische Beanspruchungsfolgen moderner Arbeitsplätze 34
1.4 Zusammenfassung und Entwicklung eines ersten theoretischen
Rahmenmodells 36
2 Motivationspsychologische Grundlagen 41
2.1 Grundlegende motivationspsychologische Fragestellungen und Konzepte.42
(a) Zentrale Fragestellungen der Motivationspsychologie 44
(b) Ziele, Motiv, Anreiz und Motivation 45
(c) Erwartung-mal-Wert-Theorien als Grundlage früher kognitiver
Motivationstheorien 48
(d) Volitionsprozesse 49
(e) Rubikonmodell der Handlungsphasen 50
(f) Trieb und Bedürfnis 53
(g) Intrinsische Motivation und selbstbestimmtes Handeln 54
2.2 Perspektiven motivationspsychologischer Forschung 56
2.2.1 Die eigenschaftstheoretische Perspektive 56
9
2.2.2 Die lerntheoretische Perspektive 57
2.2.3 Die kognitiv-handlungstheoretische Perspektive 59
(a) Weiterentwicklungen kognitiver Ansätze 60
(b) Konzentration auf die „Erwartungskomponente":
Das Konzept der Selbstwirksamkeit 61
(c) Konzentration auf die „Wertkomponente":
Das Konzept der Zielorientierungen 62
2.2.4 Die Selbstbestimmungstheorie der Motivation 65
2.2.5 Interessentheorie 67
2.2.6 Handlungs- und persönlichkeitstheoretische Ansätze als
Unterscheidungskriterium motivationspsychologischer Theorien 69
2.2.7 Fazit und Schlussfolgerungen für den weiteren Verlauf der Arbeit 71
2.3 Ausgewählte handlungs- und persönlichkeitstheoretische Ansätze
der Motivationspsychologie 74
2.3.1 Selbstwirksamkeitstheorie 74
(a) Theoretische Grundkonzepte 75
(b) Befundlage 77
2.3.2 Zielorientierungstheorien 82
(a) Theoretische Grundkonzepte 82
(b) Befundlage 85
2.3.3 Selbstbestimmungstheorie 91
(a) Die Sub-Theorien der Selbstbestimmungstheorie 91
(b) Theoretische Grundkonzepte 96
(c) Befundlage 105
2.3.4 Interessentheorie 111
(a) Theoretische Grundkonzepte 112
(b) Befundlage 120
2.4 Schlussfolgerungen für das theoretische Rahmenmodell und die
übergeordneten Ziele der empirischen Untersuchung 129
2.4.1 Zusammenfassende Bewertung der theoretischen Ansätze 130
(a) Selbstwirksamkeitstheorie 130
(b) Zielorientierungstheorien 131
(c) Selbstbestimmungstheorie 133
(d) Interessentheorie 134
2.4.2 Theoretische Spezifizierung des Rahmenmodells 137
2.4.3 Untersuchungsrichtungen und Fragestellungen der empirischen
Untersuchung 138
II Empirischer Teil 143
3 Design und Methodik der empirischen Feldstudie 143
3.1 Durchführung der Untersuchung 143
(a) Erprobung des Fragebogens im Rahmen einer Pilotstudie 144
(b) Stichprobe 146
3.2 Erhebungsinstrumente 149
(a) Operationalisierung der Bedingungsvariablen 150
10
(b) Operationalisierang der emotionalen und motivationalen
Prozessvariablen 153
(c) Operationalisierang der Zielvariablen 156
3.3 Auswertungsmethoden 158
4 Befunde 161
4.1 Untersuchungsrichtung 1: Deskriptive Analyse der Ziel- und
Prozessvariablen hinsichtlich betrieblich relevanter
Differenzierungsvariablen 162
4.1.1 Deskriptive Analyse der Zielvariablen (Fragestellung 1) 162
(a) Verteilung der Ziel variablen in der Gesamtstichprobe 162
(b) Differenzielle Analysen in Subgruppen 164
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 1 169
4.1.2 Deskriptive Analyse der Prozessvariablen (Fragestellung 2) 171
(a) Verteilung der Prozessvariablen in der Gesamtstichprobe 171
(b) Differenzielle Analysen in Subgruppen 174
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 2 182
4.2 Untersuchungsrichtung 2: Analyse des Zusammenhangs
zwischen Output-, Prozess- und Bedingungsvariablen 185
4.2.1 Zusammenhang zwischen dem emotionalen Erleben und den
Indikatoren der Arbeitsmotivation (Fragestellung 3) 186
(a) Korrelative Befunde 187
(b) Regressionsanalytische Befunde 188
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 3 189
4.2.2 Einfluss motivationaler und emotionaler Prozessvariablen auf das
Leistungsverhalten und die psychische Gesundheit (Fragestellung 4) 190
(a) Korrelative Befunde 191
(b) Regressions- und pfadanalytische Befunde 193
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestel Iung4 199
4.2.3 Einfluss der direkten Arbeitsumgebung auf das emotionale Erleben
und die aktuelle Arbeitsmotivation (Fragestellung 5) 202
(a) Deskriptive Darstellung 203
(b) Korrelative Befunde 208
(c) Regressions- und Pfadanalytische Befunde 210
(d) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 5 214
4.3 Diskussion der Ergebnisse 218
5 Resümee 229
6 Zusammenfassung 233
7 Literatur 236
8 Anhänge 258
11 |
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Inhalt
Abbildungsverzeichnis 12
Tabellenverzeichnis 13
Einleitung, Ausgangsüberlegungen und Überblick über die Arbeit 15
I Theoretischer Teil 20
1 Mensch, Arbeit und Gesellschaft 20
1.1 Begriffserklärung „Arbeit" 20
1.2 Entwicklung des neuzeitlichen Arbeitsbegriffes 22
1.3 Auswirkungen gesellschaftlicher und wirtschaftlicher
Veränderungsprozesse auf Unternehmen und Mitarbeiter 24
1.3.1 Auswirkungen auf die Unternehmen - veränderte
Arbeitsmarktstrukturen und gewandelte Mitarbeiterbedürfnisse 24
(a) Strukturelle Veränderungen der Arbeitsgesellschaft 25
(b) Zunehmende Flexibilisierung der Beschäftigungsverhältnisse 25
(c) Zunahme der Bedeutung individualisierter Wertepräferenzen 26
1.3.2 Auswirkungen auf die Mitarbeiter — Veränderungen der beruflichen
Anforderungen 28
(a) Zunehmende Flexibilisierung des Arbeitseinsatzes -
vom Mitarbeiter zum Arbeitskraftunternehmer 29
(b) Bereitschaft zu ständigem berufsbezogenen Lernen 30
(c) Employability als zentrale Mitarbeiterkompetenz 31
1.3.3 Psychische Beanspruchungsfolgen moderner Arbeitsplätze 32
(a) Begriffserklärung „Belastung", „Beanspruchung",
„Beanspruchungsfolgen" und „Stress" 32
(b) Psychische Beanspruchungsfolgen moderner Arbeitsplätze 34
1.4 Zusammenfassung und Entwicklung eines ersten theoretischen
Rahmenmodells 36
2 Motivationspsychologische Grundlagen 41
2.1 Grundlegende motivationspsychologische Fragestellungen und Konzepte.42
(a) Zentrale Fragestellungen der Motivationspsychologie 44
(b) Ziele, Motiv, Anreiz und Motivation 45
(c) Erwartung-mal-Wert-Theorien als Grundlage früher kognitiver
Motivationstheorien 48
(d) Volitionsprozesse 49
(e) Rubikonmodell der Handlungsphasen 50
(f) Trieb und Bedürfnis 53
(g) Intrinsische Motivation und selbstbestimmtes Handeln 54
2.2 Perspektiven motivationspsychologischer Forschung 56
2.2.1 Die eigenschaftstheoretische Perspektive 56
9
2.2.2 Die lerntheoretische Perspektive 57
2.2.3 Die kognitiv-handlungstheoretische Perspektive 59
(a) Weiterentwicklungen kognitiver Ansätze 60
(b) Konzentration auf die „Erwartungskomponente":
Das Konzept der Selbstwirksamkeit 61
(c) Konzentration auf die „Wertkomponente":
Das Konzept der Zielorientierungen 62
2.2.4 Die Selbstbestimmungstheorie der Motivation 65
2.2.5 Interessentheorie 67
2.2.6 Handlungs- und persönlichkeitstheoretische Ansätze als
Unterscheidungskriterium motivationspsychologischer Theorien 69
2.2.7 Fazit und Schlussfolgerungen für den weiteren Verlauf der Arbeit 71
2.3 Ausgewählte handlungs- und persönlichkeitstheoretische Ansätze
der Motivationspsychologie 74
2.3.1 Selbstwirksamkeitstheorie 74
(a) Theoretische Grundkonzepte 75
(b) Befundlage 77
2.3.2 Zielorientierungstheorien 82
(a) Theoretische Grundkonzepte 82
(b) Befundlage 85
2.3.3 Selbstbestimmungstheorie 91
(a) Die Sub-Theorien der Selbstbestimmungstheorie 91
(b) Theoretische Grundkonzepte 96
(c) Befundlage 105
2.3.4 Interessentheorie 111
(a) Theoretische Grundkonzepte 112
(b) Befundlage 120
2.4 Schlussfolgerungen für das theoretische Rahmenmodell und die
übergeordneten Ziele der empirischen Untersuchung 129
2.4.1 Zusammenfassende Bewertung der theoretischen Ansätze 130
(a) Selbstwirksamkeitstheorie 130
(b) Zielorientierungstheorien 131
(c) Selbstbestimmungstheorie 133
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2.4.2 Theoretische Spezifizierung des Rahmenmodells 137
2.4.3 Untersuchungsrichtungen und Fragestellungen der empirischen
Untersuchung 138
II Empirischer Teil 143
3 Design und Methodik der empirischen Feldstudie 143
3.1 Durchführung der Untersuchung 143
(a) Erprobung des Fragebogens im Rahmen einer Pilotstudie 144
(b) Stichprobe 146
3.2 Erhebungsinstrumente 149
(a) Operationalisierung der Bedingungsvariablen 150
10
(b) Operationalisierang der emotionalen und motivationalen
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(c) Operationalisierang der Zielvariablen 156
3.3 Auswertungsmethoden 158
4 Befunde 161
4.1 Untersuchungsrichtung 1: Deskriptive Analyse der Ziel- und
Prozessvariablen hinsichtlich betrieblich relevanter
Differenzierungsvariablen 162
4.1.1 Deskriptive Analyse der Zielvariablen (Fragestellung 1) 162
(a) Verteilung der Ziel variablen in der Gesamtstichprobe 162
(b) Differenzielle Analysen in Subgruppen 164
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 1 169
4.1.2 Deskriptive Analyse der Prozessvariablen (Fragestellung 2) 171
(a) Verteilung der Prozessvariablen in der Gesamtstichprobe 171
(b) Differenzielle Analysen in Subgruppen 174
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 2 182
4.2 Untersuchungsrichtung 2: Analyse des Zusammenhangs
zwischen Output-, Prozess- und Bedingungsvariablen 185
4.2.1 Zusammenhang zwischen dem emotionalen Erleben und den
Indikatoren der Arbeitsmotivation (Fragestellung 3) 186
(a) Korrelative Befunde 187
(b) Regressionsanalytische Befunde 188
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 3 189
4.2.2 Einfluss motivationaler und emotionaler Prozessvariablen auf das
Leistungsverhalten und die psychische Gesundheit (Fragestellung 4) 190
(a) Korrelative Befunde 191
(b) Regressions- und pfadanalytische Befunde 193
(c) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestel Iung4 199
4.2.3 Einfluss der direkten Arbeitsumgebung auf das emotionale Erleben
und die aktuelle Arbeitsmotivation (Fragestellung 5) 202
(a) Deskriptive Darstellung 203
(b) Korrelative Befunde 208
(c) Regressions- und Pfadanalytische Befunde 210
(d) Zusammenfassung der Befunde und Fazit zu Fragestellung 5 214
4.3 Diskussion der Ergebnisse 218
5 Resümee 229
6 Zusammenfassung 233
7 Literatur 236
8 Anhänge 258
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