Erfolgsfaktoren der Strategieimplementierung: Konzeption, Instrumente und Fallbeispiele
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2008
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| Ausgabe: | 3., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft
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|---|---|
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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.XIII
Tabellenverzeichnis.
XV
Abkürzungsverzeichnis.XVII
I
Einleitung.
ι
1 Problemstellung und Zielsetzung.1
2 Aufbau der Arbeit.6
II
Strategieimplementierung als Bestandteil des Strategischen
Managements.9
1 Strategisches Management im Überblick.9
1.1 Der Begriff „Strategie".9
1.1.1 Etymologie des Wortes „Strategie".9
1.1.2 Quellen strategischen Denkens.10
1.1.3 Strategie im betriebswirtschaftlichen Zusammenhang.12
1.2 Ursachenfelder für das Scheitern von Strategien.14
1.3 Entwicklung und Begriff des Strategischen Managements.16
1.4 Der strategische Managementprozess.20
1.4.1 Die Phasen des strategischen Managementprozesses.21
1.4.2 Zum Verhältnis von Strategieformulierung und -Implementierung.24
1.5 Derzeitiger Entwicklungsstand des Strategischen Managements.26
2 Die Strategieimplementierung.27
2.1 Der Terminus „Strategieimpiementierang".27
2.2 Bestandsaufnahme der Literatur.32
2.2.1
Monovariate
versus
multi vari
ate
Ansätze.32
2.2.2 Darstellung verschiedener Implementierungstaktiken.35
2.2.2.1 Die Taktiken im Überblick.35
2.2.2.2 Bewertung der Implementierungstaktiken.37
2.3 Problemfelder bei der Strategieimplementierung.39
2.3.1 Die Studie von Alexander.39
2.3.2 Die Untersuchung von Al-Ghamdi.42
2.3.3 Die Befragung von Steinte, Thiem und Lauge.43
2.3.4 Kritische Bewertung der Studien.44
2.4 Beurteilung der Literatur und Forschungsdefizite.45
IX
Ill
Entwicklung einer Konzeption zur Strategieimplementierung.55
1 Ausgewählte bestehende Konzeptionen.55
1.1 Das Vorgehensmodell von Kolks.55
1.2 Der Impletnentierungsprozess nach Huber.58
1.3 Der Ansatz von Pearce und Robinson.61
1.4 Das
„Making Strategy
Work^'-Modell von Galpin.64
1.5 Die Konzeption von Noble.66
1.6 Würdigung der Konzeptionen.68
2 Leitgedanken der Konzeption.72
2.1 Einordnung.72
2.2 Definition „Strategieimplementierung" für die Konzeption.74
2.3 Prämissen.76
2.4 Zielsetzung der Konzeption.77
2.5 Die Elemente der Konzeption im Überblick.81
3 Die Elemente der Konzeption.84
3.1 Führungsprozessbezogene Elemente.84
3.1.1 Planung.84
3.1.2 Anordnung.91
3.1.3 Kontrolle.95
3.2 Führungsprozessunabhängige Elemente.102
3.2.1 Organisation.102
3.2.1.1 Relevanz fflr die Strategieimplementierung.102
3.2.1.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.105
3.2.1.3 Ausgestaltung der Organisation zur Unterstützung der
Strategieimplementierung.108
3.2.2 Unternehmenskultur.129
3.2.2.1 Relevanz für die Strategieimplementierung.129
3.2.2.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.130
3.2.2.3 Ausgestaltung der Unternehmenskultur zur Unterstützung der Strategie¬
implementierung.137
3.2.3 Personalmanagement.161
3.2.3.1 Relevanz für die Strategieimplementierung.161
3.2.3.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.164
3.2.3.3 Ausgestaltung des Personalmanagements zur Unterstützung der
Strategieimplementierung.168
3.2.4 Controlling.194
3.2.4.1 Relevanz für die Strategieimplementienmg.194
3.2.4.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.197
3.2.4.3 Ausgestaltung des Controllings zur Unterstützung der
Strategieimplementierung.204
3.3 Gedanken zur Vernetzung der Elemente.213
4 Kritische Würdigung der Konzeption.224
4.1 Nutzen der Konzeption in wissenschaftlicher Hinsicht.224
4.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis.227
IV
Ausgewählte Instrumente der Strategieimplementierung.229
1 Implementierungsinstrumente.229
1.1 Grundlegendes.229
1.2 Status Quo in der Literatur.230
2 Die
Balanced Scorecard
als Instrument der Strategieimplementierung.234
2.1 Performance Measurement-Ansätze im Überblick.234
2.2 Definition und Zielsetzung der
Balanced
Scorecard.236
2.3 Aufbau der
Balanced
Scorecard.238
2.3.1 Das Kennzahlensystem.238
2.3.2 Das Managementsystem.241
2.4 Würdigung der
Balanced
Scorecard.243
3 Der Einsatz von Anreizsystemen bei der Strategieimplementierung.248
3.1 Die Bedeutung von Anreizsystemen im Rahmen der Strategieimplementienmg. 248
3.2 Die Agency-Theorie als theoretischer Ausgangspunkt.249
3.3 Die Strategieimplementierung als
Agency-Problem
.252
3.4 Anreizsysteme zur Unterstützung der Strategieimplementienmg.254
3.4.1 Begriffliche und inhaltliche Grandlagen.254
3.4.2 Gedanken zur Ausgestaltung eines strategischen Anreizsystems.258
4 Softwareunterstützung der Strategieimplementierung.266
4.1 Anforderungen.266
4.2 Softwarelösungen für die Strategieimplementierung.277
XI
V
Fallbeispiele zur Strategieimplementierung.279
1 Die gescheiterte Strategie von Wal-Mart in Deutschland.279
2 PepsiCo in Brasilien.283
3
Empowerment
&
Policies
- ein Widerspruch?.287
4 Der Chief Administrative
Officer
(CAO).
290
5 Die
Colza Pharmaceuticals Inc.
- ein integriertes Fallbeispiel.293
5.1 Ausgangssituation.293
5.2
Commitment
des Top-Managements.295
5.3 Die Funktion des
CAO
.296
5.4 Einbeziehung der mittleren Managementebene.298
5.5 Teamarbeit und Vertrauen.299
5.6 Kommunikation und Präventivmaßnahmen.303
5.7 Ganzheitliche Betrachtung des Implementierungsvorhabens.305
5.8 Klare Zuordnung von Verantwortlichkeiten.306
5.9 Einsatz von
Strategy Maps.
309
5.10 Anreizsystem und Zielvereinbarungen.312
5.11 Einplanung von Pufferzeit.314
5.12 Fazit.315
VI
Zusammenfassung und Ausblick.317
Anhang: Übersicht über ausgewählte Veröffentlichungen zum Gebiet der
Strategieimplementierung.323
Literaturverzeichnis. .339
XII |
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.XIII
Tabellenverzeichnis.
XV
Abkürzungsverzeichnis.XVII
I
Einleitung.
ι
1 Problemstellung und Zielsetzung.1
2 Aufbau der Arbeit.6
II
Strategieimplementierung als Bestandteil des Strategischen
Managements.9
1 Strategisches Management im Überblick.9
1.1 Der Begriff „Strategie".9
1.1.1 Etymologie des Wortes „Strategie".9
1.1.2 Quellen strategischen Denkens.10
1.1.3 Strategie im betriebswirtschaftlichen Zusammenhang.12
1.2 Ursachenfelder für das Scheitern von Strategien.14
1.3 Entwicklung und Begriff des Strategischen Managements.16
1.4 Der strategische Managementprozess.20
1.4.1 Die Phasen des strategischen Managementprozesses.21
1.4.2 Zum Verhältnis von Strategieformulierung und -Implementierung.24
1.5 Derzeitiger Entwicklungsstand des Strategischen Managements.26
2 Die Strategieimplementierung.27
2.1 Der Terminus „Strategieimpiementierang".27
2.2 Bestandsaufnahme der Literatur.32
2.2.1
Monovariate
versus
multi vari
ate
Ansätze.32
2.2.2 Darstellung verschiedener Implementierungstaktiken.35
2.2.2.1 Die Taktiken im Überblick.35
2.2.2.2 Bewertung der Implementierungstaktiken.37
2.3 Problemfelder bei der Strategieimplementierung.39
2.3.1 Die Studie von Alexander.39
2.3.2 Die Untersuchung von Al-Ghamdi.42
2.3.3 Die Befragung von Steinte, Thiem und Lauge.43
2.3.4 Kritische Bewertung der Studien.44
2.4 Beurteilung der Literatur und Forschungsdefizite.45
IX
Ill
Entwicklung einer Konzeption zur Strategieimplementierung.55
1 Ausgewählte bestehende Konzeptionen.55
1.1 Das Vorgehensmodell von Kolks.55
1.2 Der Impletnentierungsprozess nach Huber.58
1.3 Der Ansatz von Pearce und Robinson.61
1.4 Das
„Making Strategy
Work^'-Modell von Galpin.64
1.5 Die Konzeption von Noble.66
1.6 Würdigung der Konzeptionen.68
2 Leitgedanken der Konzeption.72
2.1 Einordnung.72
2.2 Definition „Strategieimplementierung" für die Konzeption.74
2.3 Prämissen.76
2.4 Zielsetzung der Konzeption.77
2.5 Die Elemente der Konzeption im Überblick.81
3 Die Elemente der Konzeption.84
3.1 Führungsprozessbezogene Elemente.84
3.1.1 Planung.84
3.1.2 Anordnung.91
3.1.3 Kontrolle.95
3.2 Führungsprozessunabhängige Elemente.102
3.2.1 Organisation.102
3.2.1.1 Relevanz fflr die Strategieimplementierung.102
3.2.1.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.105
3.2.1.3 Ausgestaltung der Organisation zur Unterstützung der
Strategieimplementierung.108
3.2.2 Unternehmenskultur.129
3.2.2.1 Relevanz für die Strategieimplementierung.129
3.2.2.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.130
3.2.2.3 Ausgestaltung der Unternehmenskultur zur Unterstützung der Strategie¬
implementierung.137
3.2.3 Personalmanagement.161
3.2.3.1 Relevanz für die Strategieimplementierung.161
3.2.3.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.164
3.2.3.3 Ausgestaltung des Personalmanagements zur Unterstützung der
Strategieimplementierung.168
3.2.4 Controlling.194
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3.2.4.2 Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.197
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Strategieimplementierung.204
3.3 Gedanken zur Vernetzung der Elemente.213
4 Kritische Würdigung der Konzeption.224
4.1 Nutzen der Konzeption in wissenschaftlicher Hinsicht.224
4.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis.227
IV
Ausgewählte Instrumente der Strategieimplementierung.229
1 Implementierungsinstrumente.229
1.1 Grundlegendes.229
1.2 Status Quo in der Literatur.230
2 Die
Balanced Scorecard
als Instrument der Strategieimplementierung.234
2.1 Performance Measurement-Ansätze im Überblick.234
2.2 Definition und Zielsetzung der
Balanced
Scorecard.236
2.3 Aufbau der
Balanced
Scorecard.238
2.3.1 Das Kennzahlensystem.238
2.3.2 Das Managementsystem.241
2.4 Würdigung der
Balanced
Scorecard.243
3 Der Einsatz von Anreizsystemen bei der Strategieimplementierung.248
3.1 Die Bedeutung von Anreizsystemen im Rahmen der Strategieimplementienmg. 248
3.2 Die Agency-Theorie als theoretischer Ausgangspunkt.249
3.3 Die Strategieimplementierung als
Agency-Problem
.252
3.4 Anreizsysteme zur Unterstützung der Strategieimplementienmg.254
3.4.1 Begriffliche und inhaltliche Grandlagen.254
3.4.2 Gedanken zur Ausgestaltung eines strategischen Anreizsystems.258
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4.1 Anforderungen.266
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XI
V
Fallbeispiele zur Strategieimplementierung.279
1 Die gescheiterte Strategie von Wal-Mart in Deutschland.279
2 PepsiCo in Brasilien.283
3
Empowerment
&
Policies
- ein Widerspruch?.287
4 Der Chief Administrative
Officer
(CAO).
290
5 Die
Colza Pharmaceuticals Inc.
- ein integriertes Fallbeispiel.293
5.1 Ausgangssituation.293
5.2
Commitment
des Top-Managements.295
5.3 Die Funktion des
CAO
.296
5.4 Einbeziehung der mittleren Managementebene.298
5.5 Teamarbeit und Vertrauen.299
5.6 Kommunikation und Präventivmaßnahmen.303
5.7 Ganzheitliche Betrachtung des Implementierungsvorhabens.305
5.8 Klare Zuordnung von Verantwortlichkeiten.306
5.9 Einsatz von
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309
5.10 Anreizsystem und Zielvereinbarungen.312
5.11 Einplanung von Pufferzeit.314
5.12 Fazit.315
VI
Zusammenfassung und Ausblick.317
Anhang: Übersicht über ausgewählte Veröffentlichungen zum Gebiet der
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Inhaltsverzeichnis