Der Einsatz von E-Procurement in mittelgroßen Unternehmen: konzeptionelle Überlegungen und explorative Untersuchung
Gespeichert in:
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Format: | Abschlussarbeit Elektronisch E-Book |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2008
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Gabler-Edition Wissenschaft
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Beschreibung: | 1 Online-Ressource (300 S.) 105 schw.-w. Ill. |
ISBN: | 9783834997937 |
DOI: | 10.1007/978-3-8349-9793-7 |
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ZUSAMMENFASSUNG IX INHALTSVERZEICHNIS XI ABBILDUNGSVERZEICHNIS XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXI 1 PROBLEMSTELLUNG UND KONZEPTION DER ARBEIT 1
1.1 STEIGENDE BEDEUTUNG DER BESCHAFFUNG 1 1.2 DAS INTERNET ALS NEUES
MEDIUM 2 1.3 PROBLEMSTELLUNG 3 1.4 ZIELSETZUNG 6 1.5 VORGEHENSWEISE 11 2
E-BUSINESS IM SUPPLY MANAGEMENT 17 2.1 GRUNDLAGEN DES SUPPLY MANAGEMENT
18 2.1.1 BESCHAFFUNG 22 2.1.2 LOGISTIK 25 2.1.3 MATERIALWIRTSCHAFT 28
2.1.4 BESCHAFFUNGSPORTFOLIO 29 2.1.4.1 ABC-ANALYSE 30 2.1.4.2
XYZ-ANALYSE 33 2.1.4.3 FERTIGUNGSTIEFE 34 2.2 GRUNDLAGEN DES E-BUSINESS
34 2.2.1 DEFINITION 35 2.2.2 GESCHAEFTSMODELLE AUF ELEKTRONISCHER BASIS
37 2.2.3 KOMPONENTEN DES E-BUSINESS 39 2.2.4 ELEKTRONISCHE PLATTFORMEN,
PORTALE UND MAERKTE 40 2.3 E-SUPPLY-MANAGEMENT 46 2.3.1 DAS KONZEPT
E-PROCUREMENT 47 2.3.2 DAS KONZEPT E-LOGISTICS 48 2.3.3 DAS KONZEPT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 49 2.3.4 DAS KONZEPT SUPPLIER RELATIONSHIP
MANAGEMENT: 50 2.3.5 DAS KONZEPT E-COLLABORATION 51 2.3.6
E-SUPPLY-MANAGEMENT ALS INTEGRATIVES GESAMTKONZEPT 53 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/987989790 DIGITALISIERT DURCH XII
INHALTSVERZEICHNIS 2.4 E-PROCUREMENT 56 2.4.1 DEFINITION 57 2.4.2
E-SOURCING 62 2.4.2.1 ELEKTRONISCHE BOERSEN 63 2.4.2.2 ELEKTRONISCHE
AUSSCHREIBUNGEN 64 2.4.2.3 ELEKTRONISCHE AUKTIONEN 66 2.4.2.4 SUPPLIER
RELATIONSHIP MANAGEMENT 69 2.4.3 E-ORDERING 70 2.4.3.1 LOESUNG AUF
VERKAEUFERSEITE 73 2.4.3.2 LOESUNG AUF KAEUFERSEITE 74 2.4.3.3 LOESUNG UEBER
EINEN INTERMEDIAER 76 2.5 E-LOGISTICS 77 2.5.1 DEFINITION 78 2.5.2
E-PAYMENT 81 2.5.2.1 ELECTRONIC BILL PRESENTMENT AND PAYMENT 82 2.5.2.2
PURCHASING CARDS 83 2.5.2.3 GUTSCHRIFTSVERFAHREN 85 2.5.3 ELEKTRONISCHE
WARENWIRTSCHAFTSSYSTEME IN DER LOGISTIK 86 2.5.4 AUTOMATISCHE
KOMMISSIONIERSYSTEME 88 2.5.5 TELEMATIK UND TELEMETRIE 89 2.5.6
LOGISTIKMARKTPLAETZE 91 2.6 E-MATERIAL-MANAGEMENT 92 2.6.1 DEFINITION 93
2.6.2 MATERIAL REQUIREMENTS PLANNING 94 2.6.3 MANUFACTURING RESOURCE
PLANNING 95 2.6.4 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 96 2.6.5 EXTENDED
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 97 2.6.6 ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING
98 3 SITUATION IN DER PRAXIS 101 3.1 TECHNISCHE GRUNDLAGEN 102 3.1.1
NETZWERKE 105 3.1.2 ELECTRONIC DATA INTERCHANGE 108 3.1.3 EXTENSIBLE
MARKUP LANGUAGE 111 3.2 STANDARDS 114 3.6.2 UNTERSTUETZUNG DURCH
TOP-MANAGEMENT 163 INHALTSVERZEICHNIS XIII 3.2.1
IDENTIFIKATIONSSTANDARDS 116 3.2.1.1 DATA UNIVERSAL NUMBERING SYSTEM 117
3.2.1.2 UNIVERSAL PRODUCT CODE 118 3.2.1.3 EUROPEAN ARTICLE NUMBER 119
3.2.1.4 ELECTRONIC PRODUCT CODE 120 3.2.2 KLASSIFIKATIONSSTANDARDS 120
3.2.2.1 UNIVERSAL STANDARD PRODUCTS AND SERVICES CLASSIFICATION 122
3.2.2.2 ECI@SS 123 3.2.3 DATENSTRUKTURSTANDARDS 124 3.2.3.1 BMECAT 125
3.2.3.2 ECATALOGXML 127 3.2.4 DATENUEBERTRAGUNGSSTANDARDS 129 3.2.4.1
UNITED NATIONS ELECTRONIC DATA INTERCHANGE FOR ADMINISTRATION, COMMERCE
AND TRADE 130 3.2.4.2 OPEN CATALOG INTERFACE 131 3.2.4.3 ROSETTANET 133
3.2.4.4 SECURE ELECTRONIC TRANSACTION 135 3.3 KATALOGMANAGEMENT 137
3.3.1 CONTENT 138 3.3.2 CONTENT-MANAGEMENT 140 3.4 RECHTLICHE GRUNDLAGEN
142 3.4.1 ELEKTRONISCHE VERTRAEGE 143 3.4.2 ELEKTRONISCH ABGEGEBENE
WILLENSERKLAERUNGEN 145 3.4.3 SIGNATURGESETZ 148 3.4.4 RAHMENVERTRAEGE 149
3.4.5 VERSTEIGERERVERORDNUNG 151 3.5 SICHERHEIT 152 3.5.1 ANFORDERUNGEN
AN DIE SICHERHEIT 152 3.5.2 VERSCHLUESSELUNG 154 3.5.3 DIGITALE SIGNATUR
155 3.5.4 VERTRAUENSSIEGEL 159 3.6 CHANGE MANAGEMENT 160 3.6.1 MAVERICK
BUYING 162 4.5.3 ANZAHL DER LIEFERANTEN 214 XIV INHALTSVERZEICHNIS 3.6.3
ENTWICKLUNG UND EMPOWERMENT DER MITARBEITER 164 3.7 BUSINESS PROCESS
REENGINEERING 166 3.7.1 BESTELLPROZESS 170 3.7.2 GENEHMIGUNGSPROZESS 175
4 WIRKUNGSBEZIEHUNGEN IM E-PROCUREMENT 177 4.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN
DER WIRKUNGSBEZIEHUNGEN IM E- PROCUREMENT 178 4.2 WIRKUNGSBEZIEHUNGEN IM
E-SOURCING 182 4.2.1 TRANSPARENZWIRKUNG IM E-SOURCING 183 4.2.1.1
VERRINGERUNG VON MARKTEINTRITTSBARRIEREN 184 4.2.1.2 ABBAU VON
PREISDIFFERENZIERUNGEN 185 4.2.2 PROZESSWIRKUNG IM E-SOURCING 186
4.2.2.1 SENKUNG DER PROZESSKOSTEN 187 4.2.2.2 ERHOEHUNG DER
PROZESSTRANSPARENZ 188 4.3 EINFLUSSFAKTOREN IM E-SOURCING 189 4.3.1
ANZAHL DER LIEFERANTEN 192 4.3.2 LIEFERANTENPORTFOLIO 194 4.3.3 POSITION
AM BESCHAFFUNGSMARKT 196 4.3.4 CHANGE MANAGEMENT IM E-SOURCING 198 4.3.5
EIGNUNG DES BEDARFS FUER ELEKTRONISCHEN HANDEL 200 4.3.6 WERT DES BEDARFS
202 4.3.7 SPEZIFIKATION 203 4.3.8 REGELWERK 205 4.4 WIRKUNGSBEZIEHUNGEN
IM E-ORDERING 207 4.4.1 PROZESSWIRKUNG IM E-ORDERING 208 4.4.1.1 SENKUNG
DER PROZESSKOSTEN 208 4.4.1.2 ERHOEHUNG DER PROZESSTRANSPARENZ 209 4.4.2
TRANSPARENZWIRKUNG IM E-ORDERING 209 4.4.2.1 TRANSPARENZ DES ANGEBOTS
210 4.4.2.2 BUENDELUNG VON BESCHAFFUNGSVOLUMEN 210 4.5 EINFLUSSFAKTOREN
IM E-ORDERING 211 4.5.1 MAVERICK BUYING 213 4.5.2 CHANGE MANAGEMENT IM
E-ORDERING 214 INHALTSVERZEICHNIS XV 4.5.4 E-READINESS 215 4.5.5
BUENDELUNG VON BEDARF 217 4.5.6 EIGNUNG DES BEDARFS FUER ELEKTRONISCHEN
HANDEL 217 4.5.7 UEBERARBEITUNG DES BESTELLPROZESSES 218 4.5.8
MEDIENBRUECHE 220 5 PROBLEMSTELLUNGEN IN MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN 223 5.1
DEFINITION MITTELGROSSER UNTERNEHMEN 224 5.2 SITUATION IN GROSSEN UND
MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN IM VERGLEICH 226 5.3 UNTERSUCHUNGSDESIGN 230
5.4 FALLSTUDIEN 232 5.4.1 ANDREAS STIHL AG & CO. KG 233 5.4.1.1
UNTERNEHMENSDATEN 233 5.4.1.2 E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 234 5.4.1.3
ERFAHRUNGEN 235 5.4.2 ELRINGKLINGERAG 237 5.4.2.1 UNTERNEHMENSDATEN 237
5.4.2.2 E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 237 5.4.2.3 ERFAHRUNGEN 238 5.4.3 ALFRED
KAERCHER GMBH 240 5.4.3.1 UNTERNEHMENSDATEN 240 5.4.3.2
E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 241 5.4.3.3 ERFAHRUNGEN 241 5.4.4 FESTO AG & CO.
KG 243 5.4.4.1 UNTERNEHMENSDATEN 243 5.4.4.2 E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 243
5.4.4.3 ERFAHRUNGEN 244 5.5 IN MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN RELEVANTE
FAKTOREN 246 6 UMSETZUNG VON E-PROCUREMENT IN MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN
249 6.1 ENTWICKLUNG EINER BESCHAFFUNGSSTRATEGIE UNTER EINBEZIEHUNG VON
E- PROCUREMENT 251 6.2 VORGEHENSWEISE BEI DER EINFUEHRUNG VON
E-PROCUREMENT 256 6.2.1 UNTERSTUETZUNG DURCH TOP-MANAGEMENT 257 6.2.2
BUSINESS PROCESS REENGINEERING 259 6.2.3 CHANGE MANAGEMENT 260
LITERATURVERZEICHNIS 269 XVI INHALTSVERZEICHNIS 6.3 BEWERTUNG DER DURCH
DEN EINSATZ VON E-PROCUREMENT ERZIELTEN ERGEBNISSE 261 7
SCHLUSSBETRACHTUNG 265 7.1 FAZIT 265 7.2 AUSBLICK 266
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GESCANNT DURCH INHALTSVERZEICHNIS GELEITWORT V VORWORT VII
ZUSAMMENFASSUNG IX INHALTSVERZEICHNIS XI ABBILDUNGSVERZEICHNIS XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXI 1 PROBLEMSTELLUNG UND KONZEPTION DER ARBEIT 1
1.1 STEIGENDE BEDEUTUNG DER BESCHAFFUNG 1 1.2 DAS INTERNET ALS NEUES
MEDIUM 2 1.3 PROBLEMSTELLUNG 3 1.4 ZIELSETZUNG 6 1.5 VORGEHENSWEISE 11 2
E-BUSINESS IM SUPPLY MANAGEMENT 17 2.1 GRUNDLAGEN DES SUPPLY MANAGEMENT
18 2.1.1 BESCHAFFUNG 22 2.1.2 LOGISTIK 25 2.1.3 MATERIALWIRTSCHAFT 28
2.1.4 BESCHAFFUNGSPORTFOLIO 29 2.1.4.1 ABC-ANALYSE 30 2.1.4.2
XYZ-ANALYSE 33 2.1.4.3 FERTIGUNGSTIEFE 34 2.2 GRUNDLAGEN DES E-BUSINESS
34 2.2.1 DEFINITION 35 2.2.2 GESCHAEFTSMODELLE AUF ELEKTRONISCHER BASIS
37 2.2.3 KOMPONENTEN DES E-BUSINESS 39 2.2.4 ELEKTRONISCHE PLATTFORMEN,
PORTALE UND MAERKTE 40 2.3 E-SUPPLY-MANAGEMENT 46 2.3.1 DAS KONZEPT
E-PROCUREMENT 47 2.3.2 DAS KONZEPT E-LOGISTICS 48 2.3.3 DAS KONZEPT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 49 2.3.4 DAS KONZEPT SUPPLIER RELATIONSHIP
MANAGEMENT: 50 2.3.5 DAS KONZEPT E-COLLABORATION 51 2.3.6
E-SUPPLY-MANAGEMENT ALS INTEGRATIVES GESAMTKONZEPT 53 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/987989790 DIGITALISIERT DURCH XII
INHALTSVERZEICHNIS 2.4 E-PROCUREMENT 56 2.4.1 DEFINITION 57 2.4.2
E-SOURCING 62 2.4.2.1 ELEKTRONISCHE BOERSEN 63 2.4.2.2 ELEKTRONISCHE
AUSSCHREIBUNGEN 64 2.4.2.3 ELEKTRONISCHE AUKTIONEN 66 2.4.2.4 SUPPLIER
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E-PAYMENT 81 2.5.2.1 ELECTRONIC BILL PRESENTMENT AND PAYMENT 82 2.5.2.2
PURCHASING CARDS 83 2.5.2.3 GUTSCHRIFTSVERFAHREN 85 2.5.3 ELEKTRONISCHE
WARENWIRTSCHAFTSSYSTEME IN DER LOGISTIK 86 2.5.4 AUTOMATISCHE
KOMMISSIONIERSYSTEME 88 2.5.5 TELEMATIK UND TELEMETRIE 89 2.5.6
LOGISTIKMARKTPLAETZE 91 2.6 E-MATERIAL-MANAGEMENT 92 2.6.1 DEFINITION 93
2.6.2 MATERIAL REQUIREMENTS PLANNING 94 2.6.3 MANUFACTURING RESOURCE
PLANNING 95 2.6.4 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 96 2.6.5 EXTENDED
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 97 2.6.6 ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING
98 3 SITUATION IN DER PRAXIS 101 3.1 TECHNISCHE GRUNDLAGEN 102 3.1.1
NETZWERKE 105 3.1.2 ELECTRONIC DATA INTERCHANGE 108 3.1.3 EXTENSIBLE
MARKUP LANGUAGE 111 3.2 STANDARDS 114 3.6.2 UNTERSTUETZUNG DURCH
TOP-MANAGEMENT 163 INHALTSVERZEICHNIS XIII 3.2.1
IDENTIFIKATIONSSTANDARDS 116 3.2.1.1 DATA UNIVERSAL NUMBERING SYSTEM 117
3.2.1.2 UNIVERSAL PRODUCT CODE 118 3.2.1.3 EUROPEAN ARTICLE NUMBER 119
3.2.1.4 ELECTRONIC PRODUCT CODE 120 3.2.2 KLASSIFIKATIONSSTANDARDS 120
3.2.2.1 UNIVERSAL STANDARD PRODUCTS AND SERVICES CLASSIFICATION 122
3.2.2.2 ECI@SS 123 3.2.3 DATENSTRUKTURSTANDARDS 124 3.2.3.1 BMECAT 125
3.2.3.2 ECATALOGXML 127 3.2.4 DATENUEBERTRAGUNGSSTANDARDS 129 3.2.4.1
UNITED NATIONS ELECTRONIC DATA INTERCHANGE FOR ADMINISTRATION, COMMERCE
AND TRADE 130 3.2.4.2 OPEN CATALOG INTERFACE 131 3.2.4.3 ROSETTANET 133
3.2.4.4 SECURE ELECTRONIC TRANSACTION 135 3.3 KATALOGMANAGEMENT 137
3.3.1 CONTENT 138 3.3.2 CONTENT-MANAGEMENT 140 3.4 RECHTLICHE GRUNDLAGEN
142 3.4.1 ELEKTRONISCHE VERTRAEGE 143 3.4.2 ELEKTRONISCH ABGEGEBENE
WILLENSERKLAERUNGEN 145 3.4.3 SIGNATURGESETZ 148 3.4.4 RAHMENVERTRAEGE 149
3.4.5 VERSTEIGERERVERORDNUNG 151 3.5 SICHERHEIT 152 3.5.1 ANFORDERUNGEN
AN DIE SICHERHEIT 152 3.5.2 VERSCHLUESSELUNG 154 3.5.3 DIGITALE SIGNATUR
155 3.5.4 VERTRAUENSSIEGEL 159 3.6 CHANGE MANAGEMENT 160 3.6.1 MAVERICK
BUYING 162 4.5.3 ANZAHL DER LIEFERANTEN 214 XIV INHALTSVERZEICHNIS 3.6.3
ENTWICKLUNG UND EMPOWERMENT DER MITARBEITER 164 3.7 BUSINESS PROCESS
REENGINEERING 166 3.7.1 BESTELLPROZESS 170 3.7.2 GENEHMIGUNGSPROZESS 175
4 WIRKUNGSBEZIEHUNGEN IM E-PROCUREMENT 177 4.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN
DER WIRKUNGSBEZIEHUNGEN IM E- PROCUREMENT 178 4.2 WIRKUNGSBEZIEHUNGEN IM
E-SOURCING 182 4.2.1 TRANSPARENZWIRKUNG IM E-SOURCING 183 4.2.1.1
VERRINGERUNG VON MARKTEINTRITTSBARRIEREN 184 4.2.1.2 ABBAU VON
PREISDIFFERENZIERUNGEN 185 4.2.2 PROZESSWIRKUNG IM E-SOURCING 186
4.2.2.1 SENKUNG DER PROZESSKOSTEN 187 4.2.2.2 ERHOEHUNG DER
PROZESSTRANSPARENZ 188 4.3 EINFLUSSFAKTOREN IM E-SOURCING 189 4.3.1
ANZAHL DER LIEFERANTEN 192 4.3.2 LIEFERANTENPORTFOLIO 194 4.3.3 POSITION
AM BESCHAFFUNGSMARKT 196 4.3.4 CHANGE MANAGEMENT IM E-SOURCING 198 4.3.5
EIGNUNG DES BEDARFS FUER ELEKTRONISCHEN HANDEL 200 4.3.6 WERT DES BEDARFS
202 4.3.7 SPEZIFIKATION 203 4.3.8 REGELWERK 205 4.4 WIRKUNGSBEZIEHUNGEN
IM E-ORDERING 207 4.4.1 PROZESSWIRKUNG IM E-ORDERING 208 4.4.1.1 SENKUNG
DER PROZESSKOSTEN 208 4.4.1.2 ERHOEHUNG DER PROZESSTRANSPARENZ 209 4.4.2
TRANSPARENZWIRKUNG IM E-ORDERING 209 4.4.2.1 TRANSPARENZ DES ANGEBOTS
210 4.4.2.2 BUENDELUNG VON BESCHAFFUNGSVOLUMEN 210 4.5 EINFLUSSFAKTOREN
IM E-ORDERING 211 4.5.1 MAVERICK BUYING 213 4.5.2 CHANGE MANAGEMENT IM
E-ORDERING 214 INHALTSVERZEICHNIS XV 4.5.4 E-READINESS 215 4.5.5
BUENDELUNG VON BEDARF 217 4.5.6 EIGNUNG DES BEDARFS FUER ELEKTRONISCHEN
HANDEL 217 4.5.7 UEBERARBEITUNG DES BESTELLPROZESSES 218 4.5.8
MEDIENBRUECHE 220 5 PROBLEMSTELLUNGEN IN MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN 223 5.1
DEFINITION MITTELGROSSER UNTERNEHMEN 224 5.2 SITUATION IN GROSSEN UND
MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN IM VERGLEICH 226 5.3 UNTERSUCHUNGSDESIGN 230
5.4 FALLSTUDIEN 232 5.4.1 ANDREAS STIHL AG & CO. KG 233 5.4.1.1
UNTERNEHMENSDATEN 233 5.4.1.2 E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 234 5.4.1.3
ERFAHRUNGEN 235 5.4.2 ELRINGKLINGERAG 237 5.4.2.1 UNTERNEHMENSDATEN 237
5.4.2.2 E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 237 5.4.2.3 ERFAHRUNGEN 238 5.4.3 ALFRED
KAERCHER GMBH 240 5.4.3.1 UNTERNEHMENSDATEN 240 5.4.3.2
E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 241 5.4.3.3 ERFAHRUNGEN 241 5.4.4 FESTO AG & CO.
KG 243 5.4.4.1 UNTERNEHMENSDATEN 243 5.4.4.2 E-PROCUREMENT-PORTFOLIO 243
5.4.4.3 ERFAHRUNGEN 244 5.5 IN MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN RELEVANTE
FAKTOREN 246 6 UMSETZUNG VON E-PROCUREMENT IN MITTELGROSSEN UNTERNEHMEN
249 6.1 ENTWICKLUNG EINER BESCHAFFUNGSSTRATEGIE UNTER EINBEZIEHUNG VON
E- PROCUREMENT 251 6.2 VORGEHENSWEISE BEI DER EINFUEHRUNG VON
E-PROCUREMENT 256 6.2.1 UNTERSTUETZUNG DURCH TOP-MANAGEMENT 257 6.2.2
BUSINESS PROCESS REENGINEERING 259 6.2.3 CHANGE MANAGEMENT 260
LITERATURVERZEICHNIS 269 XVI INHALTSVERZEICHNIS 6.3 BEWERTUNG DER DURCH
DEN EINSATZ VON E-PROCUREMENT ERZIELTEN ERGEBNISSE 261 7
SCHLUSSBETRACHTUNG 265 7.1 FAZIT 265 7.2 AUSBLICK 266 |
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