Entscheidungsprozesse in Unternehmen bei der Anmietung von Büroimmobilien:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
[Köln]
Müller
2008
|
| Schriftenreihe: | Schriften zur Immobilienökonomie
46 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Volltext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XIV, 354 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Seite
V
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung und Zielsetzung 1
1.2 Aufbau der Untersuchung 5
1.3 Theoretischer Ansatz der Untersuchung 10
1.3.1 Immobilienökonomische Aspekte 10
1.3.1.1 Interdisziplinärer Ansatz der bnmobilienökonomie 10
1.3.1.2
Behavioral Real Estate
16
1.3.2 Soziologische Aspekte wirtschaftlicher Interaktionen 22
1.4 Forschungsmethodisches Vorgehen 29
2 Abgrenzung und Definition des Untersuchungsgegenstands 33
2.1 Einordnung der thematischen Schwerpunkte 33
2.1.1
Corporate Real Estate
Management 33
2.1.2 Kaufverhalten im industriellen Marketing 38
2.1.2.1 Unternehmen als Untersuchungsgegenstand 39
2.1.2.2 Konsumenten als Untersuchungsgegenstand 42
2.1.2.3 Einbeziehung des individuellen in das organisationale Kaufverhalten 46
2.1.3 Immobilienmarketing 48
2.1.3.1 Begriffsauffassungen von Marketing 49
2.1.3.2 Begriffsauffassungen von Immobilienmarketing 52
2.1.3.3 Entwicklung eines kundenbezogenen Immobilienmarketingbegriffs 59
2.2 Erläuterung der Grundbegriffe der Untersuchung 61
2.2.1 Entscheidungen und Entscheidungsprozesse 62
2.2.1.1 Entscheidungen aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive 62
2.2.1.2 Kollektive Entscheidungen 64
2.2.1.3 Phasen des Entscheidungsprozesses 66
2.2.2 Büroimmobilien 70
2.2.2.1 Begriffsherleitung 70
2.2.2.2 Büroimmobilie als Industriegut 71
2.2.3 Miete von Büroimmobilien 76
2.2.3.1 Definition und Abgrenzung der gewerblichen Miete 77
2.2.3.2 Elemente und Entstehung eines Mietverhältnisses 79
Seite
VI
2.3 Theoretische Position des Untersuchungsgegenstandes 85
3 Die Anmietung als Beispiel
organisationalen
Beschaffungsverhaltens 87
3.1 Beschaffungsentscheidungen in der Immobilienökonomie 87
3.1.1 Einbeziehung von Umwelt und Interaktionen in immobilienökonomische
Entscheidungen 87
3.1.2 Kaufentscheidungen einzelner Anlegergrappen 89
3.1.2.1 Perspektive institutioneller Investoren und Unternehmen 89
3.1.2.2 Perspektive privater Investoren 94
3.1.3 Anmietungsentscheidungen von Unternehmen 98
3.1.3.1 Überblick der bisherigen Forschungsthemen 98
3.1.3.2 Thematisierung der Standortwahl 99
3.1.3.3 Thematisierung der Nutzeranforderungen 103
3.1.3.4 Thematisierung der Entscheidungsprozesse 107
3.1.4 Institutionen und Interaktionen in der Anmietung 112
3.1.4.1 Institutionen in der Anmietung 112
3.1.4.2 Interaktionen in der Anmietung 114
3.1.4.2.1 Interaktionen von Vermieter und Mieter 114
3.1.4.2.2 Einfluss des Maklers auf die Interaktionen 118
3.1.4.2.3 Einfluss weiterer Dienstleister auf die Interaktionen 122
3.2 Organisationales Beschaffungsverhalten 125
3.2.1 Typologien und Systematik der Forschungsansätze 126
3.2.2 Perspektive der Totalmodelle 128
3.2.2.1 Das Modell nach Webster/ Wind 128
3.2.2.2 Das Modell nach Sheth 132
3.2.2.3 Das Modell nach Choffray/Lilien 135
3.2.2.4 Das Modell nach
Johnston/
Lewin 138
3.2.3 Perspektive der
Partialanalysen
142
3.2.3.1 Analyse des
Buying
Centers 142
3.2.3.2 Analyse der Kaufphasen 154
3.2.3.3 Analyse der Kaufklassen 163
3.2.3.4 Analyse der Organisation und der Umwelt 173
3.2.4 Interaktionsbetrachtungen 179
3.2.5 Exkurs: Bedeutung von Geschäftsbeziehungen in Mietverhältnissen 187
Seite
VII
3
.3 Theoretischer Bezugsrahmen zur Anmietung von Büroimmobilien 193
3.3.1 Komponenten der Anmietung von Büroimmobilien 193
3.3.2 Prozessspezifische Komponente 194
3.3.3 Interaktionsspezifische Komponente 198
4 Entscheidungsprozesse in anmietenden Unternehmen 204
4.1 Fallstudienmethodik 204
4.1.1 Beitrag der Fallstudien zur Untersuchung 204
4.1.2 Konzeption der Fallstudien in der Untersuchung 208
4.1.3 Ableitung der typischen Fälle 214
4.1.3.1 Herleitung der Clusterkriterien 215
4.1.3.2 Durchführung der
Clusteranalyse
217
4.2 Fallstudie A: Kleine Unternehmen mit hoher Entscheidungszentralität 220
4.2.1 Ausprägungen der Fälle 220
4.2.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 220
4.2.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 221
4.2.4 Informationssuche und -auswertung 222
4.2.5 Alternativenbewertung und interne Prozesse 223
4.2.6 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 224
4.2.7 Rollenverteilung im Renting Center 225
4.3
Fallstudie
В:
Internationale Unternehmen in Partnerschaftsstruktur 225
4.3.1 Ausprägungen der Fälle 225
4.3.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 226
4.3.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 227
4.3.4 Informationssuche und -auswertung 227
4.3.5 Alternativenbewertung und interne Prozesse 229
4.3.6 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 233
4.3.7 Rollenverteilung im Renting Center 233
4.4 Fallstudie C: Großunternehmen mit hohem Einfluss des Immobilienver¬
antwortlichen 234
4.4.1 Ausprägungen der Fälle 234
4.4.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 235
4.4.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 236
4.4.4 Informationssuche und -auswertung 237
Seite
VIH
4.4.5 Altemativenbewertung und interne Prozesse 238
4.4.6 Verhandtangen und Interaktionen der Parteien 240
4.4.7 Rollenverteilung im Renting Center 242
4.5 Fallstudie D: Mittelgroße Unternehmen mit schwacher Beteiligung des
Immobilienverantwortlichen 243
4.5.1 Ausprägungen der Fälle 243
4.5.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 243
4.5.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 244
4.5.4 Informationssuche und -auswertung 244
4.5.5 Alternativenbewertung und interne Prozesse 245
4.5.6 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 248
4.5.7 Rollenverteilung im Renting Center 248
4,6 Fallstudienübergreifende Erkenntnisse zum Anmietungsverhalten 249
4.6.1 Feststellung des Anmietungsbedarfs 250
4.6.2 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 251
4.6.3 Informationssuche und -auswerfung 252
4.6.4 Alternativenbewertung und interne Prozesse 254
4.6.5 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 256
4.6.6 Rollenverteilung im Renting Center, im
Letting
Center und in den anderen
Parteien 258
S
Theoretische und praktische Implikationen 260
5.1 Theoretisches Modell zur Anmietung von Büroimmobilien 260
5.1.1 Allgemeine Anmerkungen 260
5.1.2 Prozessspezifische Komponente 261
5.1.2.1
Einfluss in den Prozessphasen 261
5.1.2.2 Einfluss der prozessgestaltenden Faktoren 266
5.1.3 Interaküonsspezffische Komponente 269
5.
ł
.3.1 Einfluss des allgemeinen wirtschaftlichen Umfelds 269
5.1.3.2 Einfluss des Mietmarktes 270
5.1.3.3 Einfluss
dec
organisationalen
Umstände 272
5.1.3.4 Einfluss von Renting Center,
Letting
Center und anderen Parteien 275
5.2 Handlungsoptionen für die Praxis 280
5.2.1 Perspektive des Renting Centers 280
Seite
IX
5.2.2 Perspektive des
Letting
Centers 286
5.2.3 Perspektive der anderen Parteien 290
6 Abschließende Betrachtungen 292
6.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 292
6.2 Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf 295
Literaturverzeichnis 298
Anhang 347
Fragenstruktur - Experteninterviews 350
Fragenstruktur - Nutzerinterviews 352
|
| adam_txt |
Seite
V
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung und Zielsetzung 1
1.2 Aufbau der Untersuchung 5
1.3 Theoretischer Ansatz der Untersuchung 10
1.3.1 Immobilienökonomische Aspekte 10
1.3.1.1 Interdisziplinärer Ansatz der bnmobilienökonomie 10
1.3.1.2
Behavioral Real Estate
16
1.3.2 Soziologische Aspekte wirtschaftlicher Interaktionen 22
1.4 Forschungsmethodisches Vorgehen 29
2 Abgrenzung und Definition des Untersuchungsgegenstands 33
2.1 Einordnung der thematischen Schwerpunkte 33
2.1.1
Corporate Real Estate
Management 33
2.1.2 Kaufverhalten im industriellen Marketing 38
2.1.2.1 Unternehmen als Untersuchungsgegenstand 39
2.1.2.2 Konsumenten als Untersuchungsgegenstand 42
2.1.2.3 Einbeziehung des individuellen in das organisationale Kaufverhalten 46
2.1.3 Immobilienmarketing 48
2.1.3.1 Begriffsauffassungen von Marketing 49
2.1.3.2 Begriffsauffassungen von Immobilienmarketing 52
2.1.3.3 Entwicklung eines kundenbezogenen Immobilienmarketingbegriffs 59
2.2 Erläuterung der Grundbegriffe der Untersuchung 61
2.2.1 Entscheidungen und Entscheidungsprozesse 62
2.2.1.1 Entscheidungen aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive 62
2.2.1.2 Kollektive Entscheidungen 64
2.2.1.3 Phasen des Entscheidungsprozesses 66
2.2.2 Büroimmobilien 70
2.2.2.1 Begriffsherleitung 70
2.2.2.2 Büroimmobilie als Industriegut 71
2.2.3 Miete von Büroimmobilien 76
2.2.3.1 Definition und Abgrenzung der gewerblichen Miete 77
2.2.3.2 Elemente und Entstehung eines Mietverhältnisses 79
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VI
2.3 Theoretische Position des Untersuchungsgegenstandes 85
3 Die Anmietung als Beispiel
organisationalen
Beschaffungsverhaltens 87
3.1 Beschaffungsentscheidungen in der Immobilienökonomie 87
3.1.1 Einbeziehung von Umwelt und Interaktionen in immobilienökonomische
Entscheidungen 87
3.1.2 Kaufentscheidungen einzelner Anlegergrappen 89
3.1.2.1 Perspektive institutioneller Investoren und Unternehmen 89
3.1.2.2 Perspektive privater Investoren 94
3.1.3 Anmietungsentscheidungen von Unternehmen 98
3.1.3.1 Überblick der bisherigen Forschungsthemen 98
3.1.3.2 Thematisierung der Standortwahl 99
3.1.3.3 Thematisierung der Nutzeranforderungen 103
3.1.3.4 Thematisierung der Entscheidungsprozesse 107
3.1.4 Institutionen und Interaktionen in der Anmietung 112
3.1.4.1 Institutionen in der Anmietung 112
3.1.4.2 Interaktionen in der Anmietung 114
3.1.4.2.1 Interaktionen von Vermieter und Mieter 114
3.1.4.2.2 Einfluss des Maklers auf die Interaktionen 118
3.1.4.2.3 Einfluss weiterer Dienstleister auf die Interaktionen 122
3.2 Organisationales Beschaffungsverhalten 125
3.2.1 Typologien und Systematik der Forschungsansätze 126
3.2.2 Perspektive der Totalmodelle 128
3.2.2.1 Das Modell nach Webster/ Wind 128
3.2.2.2 Das Modell nach Sheth 132
3.2.2.3 Das Modell nach Choffray/Lilien 135
3.2.2.4 Das Modell nach
Johnston/
Lewin 138
3.2.3 Perspektive der
Partialanalysen
142
3.2.3.1 Analyse des
Buying
Centers 142
3.2.3.2 Analyse der Kaufphasen 154
3.2.3.3 Analyse der Kaufklassen 163
3.2.3.4 Analyse der Organisation und der Umwelt 173
3.2.4 Interaktionsbetrachtungen 179
3.2.5 Exkurs: Bedeutung von Geschäftsbeziehungen in Mietverhältnissen 187
Seite
VII
3
.3 Theoretischer Bezugsrahmen zur Anmietung von Büroimmobilien 193
3.3.1 Komponenten der Anmietung von Büroimmobilien 193
3.3.2 Prozessspezifische Komponente 194
3.3.3 Interaktionsspezifische Komponente 198
4 Entscheidungsprozesse in anmietenden Unternehmen 204
4.1 Fallstudienmethodik 204
4.1.1 Beitrag der Fallstudien zur Untersuchung 204
4.1.2 Konzeption der Fallstudien in der Untersuchung 208
4.1.3 Ableitung der typischen Fälle 214
4.1.3.1 Herleitung der Clusterkriterien 215
4.1.3.2 Durchführung der
Clusteranalyse
217
4.2 Fallstudie A: Kleine Unternehmen mit hoher Entscheidungszentralität 220
4.2.1 Ausprägungen der Fälle 220
4.2.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 220
4.2.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 221
4.2.4 Informationssuche und -auswertung 222
4.2.5 Alternativenbewertung und interne Prozesse 223
4.2.6 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 224
4.2.7 Rollenverteilung im Renting Center 225
4.3
Fallstudie
В:
Internationale Unternehmen in Partnerschaftsstruktur 225
4.3.1 Ausprägungen der Fälle 225
4.3.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 226
4.3.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 227
4.3.4 Informationssuche und -auswertung 227
4.3.5 Alternativenbewertung und interne Prozesse 229
4.3.6 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 233
4.3.7 Rollenverteilung im Renting Center 233
4.4 Fallstudie C: Großunternehmen mit hohem Einfluss des Immobilienver¬
antwortlichen 234
4.4.1 Ausprägungen der Fälle 234
4.4.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 235
4.4.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 236
4.4.4 Informationssuche und -auswertung 237
Seite
VIH
4.4.5 Altemativenbewertung und interne Prozesse 238
4.4.6 Verhandtangen und Interaktionen der Parteien 240
4.4.7 Rollenverteilung im Renting Center 242
4.5 Fallstudie D: Mittelgroße Unternehmen mit schwacher Beteiligung des
Immobilienverantwortlichen 243
4.5.1 Ausprägungen der Fälle 243
4.5.2 Feststellung des Anmietungsbedarfs 243
4.5.3 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 244
4.5.4 Informationssuche und -auswertung 244
4.5.5 Alternativenbewertung und interne Prozesse 245
4.5.6 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 248
4.5.7 Rollenverteilung im Renting Center 248
4,6 Fallstudienübergreifende Erkenntnisse zum Anmietungsverhalten 249
4.6.1 Feststellung des Anmietungsbedarfs 250
4.6.2 Festlegung der Anforderungen und Bewertungskriterien 251
4.6.3 Informationssuche und -auswerfung 252
4.6.4 Alternativenbewertung und interne Prozesse 254
4.6.5 Verhandlungen und Interaktionen der Parteien 256
4.6.6 Rollenverteilung im Renting Center, im
Letting
Center und in den anderen
Parteien 258
S
Theoretische und praktische Implikationen 260
5.1 Theoretisches Modell zur Anmietung von Büroimmobilien 260
5.1.1 Allgemeine Anmerkungen 260
5.1.2 Prozessspezifische Komponente 261
5.1.2.1
Einfluss in den Prozessphasen 261
5.1.2.2 Einfluss der prozessgestaltenden Faktoren 266
5.1.3 Interaküonsspezffische Komponente 269
5.
ł
.3.1 Einfluss des allgemeinen wirtschaftlichen Umfelds 269
5.1.3.2 Einfluss des Mietmarktes 270
5.1.3.3 Einfluss
dec
organisationalen
Umstände 272
5.1.3.4 Einfluss von Renting Center,
Letting
Center und anderen Parteien 275
5.2 Handlungsoptionen für die Praxis 280
5.2.1 Perspektive des Renting Centers 280
Seite
IX
5.2.2 Perspektive des
Letting
Centers 286
5.2.3 Perspektive der anderen Parteien 290
6 Abschließende Betrachtungen 292
6.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 292
6.2 Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf 295
Literaturverzeichnis 298
Anhang 347
Fragenstruktur - Experteninterviews 350
Fragenstruktur - Nutzerinterviews 352 |
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