Informationswirtschaft: eine Einführung
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2008
|
Ausgabe: | 2., überarb. und erw. Aufl. |
Schriftenreihe: | BWL im Bachelor-Studiengang
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XI, 241 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
ISBN: | 3540851151 9783540851158 |
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INHALTSVERZEICHNIS 1 EINFUEHRUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2
BETRIEBLICHE FUNKTIONEN UND PROZESSE . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 7 2.1 SYSTEM-SICHT . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2.1
FUNKTIONALER BLICK AUF EIN UNTERNEHMEN . . . . . . . . . . . . . . . . .
9 2.2.2 AUFGABEN, FUNKTIONEN UND VERRICHTUNGEN . . . . . . . . . . . . .
. . . 10 2.3 PROZESS-SICHT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2.3.2 DATEN FL UESSE . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 14 2.3.3 LENKUNGS- UND LEISTUNGS FL UESSE . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 16 2.4 FUNKTIONSUEBERGREIFENDE PROZESSE . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2.4.1
INNERORGANISATORISCHE PROZESSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 17 2.4.2 GESCHAEFTSPROZESSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.4.3 TRANSAKTIONEN . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2.5
WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 25 3 DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 27 3.1 ZEICHEN UND ALPHABETE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . 27 3.2 CODES . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 30 3.3 ZAHLENSYSTEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 3.4 DATENTYPEN . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 36 3.4.1 ELEMENTARE DATENTYPEN . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . 36 3.4.2 ZUSAMMENGESETZTE DATENTYPEN .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 3.4.4 VERKNUEPFTE
DATENSTRUKTUREN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
3.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 42 4 KOMMUNIKATION, INFORMATION UND WISSEN . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 4.1 NACHRICHTEN UND
KOMMUNIKATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45 4.1.1 KOMMUNIKATION ZWISCHEN MENSCHLICHEN AKTEUREN . . . . . . . . 45
VIII INHALTSVERZEICHNIS 4.1.2 KOMMUNIKATION ZWISCHEN AUTOMATEN . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 46 4.2 INFORMATION . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4.2.1 INFORMATION FUER EINZELNE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 49 4.2.2 INFORMATION FUER ORGANISATIONEN . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 4.3 BETRIEBLICHES WISSEN . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56 4.3.1 IST WISSEN EINE HANDHABBARE RESSOURCE? . . . . . . . . . . . .
. . . . . 57 4.3.2 DATEN- UND WISSENSMANAGEMENT . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 58 4.3.3 WISSEN, ABSCHLIESSEND BETRACHTET . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 4.4 WAS IST DER
PRODUKTIONSFAKTOR INFORMATION? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61 4.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 62 5 DIE INHALTE BETRIEBLICHER DATEN . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 5.1
KLASSI FI KATION BETRIEBLICHER DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 65 5.1.1 ALLGEMEINER UEBERBLICK . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 5.1.2 ORIGINAERE UND
ABGELEITETE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
5.1.3 EXKURS PROGRAMMIEREN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 69 5.1.4 BETRIEBLICHE DATEN IM UEBERBLICK . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 71 5.2 GRUNDDATEN . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73 5.2.1 GRUNDDATEN I (SACHANLAGEN) . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 73 5.2.2 GRUNDDATEN II (OPERATIVE GRUNDDATEN) . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 75 5.2.3 GRUNDDATEN III (KATEGORIEN) . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 5.3 VORGANGSDATEN . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 85 5.3.1 AUFZEICHNUNGSP FL ICHTIGE VORGAENGE . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 86 5.3.2 VORGANGSDATEN ALS
PROZESSDOKUMENTATION . . . . . . . . . . . . . . . . 91 5.3.3 EINE
REFERENZSTRUKTUR FUER VORGANGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . . . 93
5.3.4 WEITERE VORGANGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 94 5.4 ABGELEITETE DATEN . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 5.4.1
DISPOSITIVE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 97 5.4.2 AGGREGIERTE DATEN (FUEHRUNGSINFORMATIONEN) . .
. . . . . . . . . . . 98 5.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 6 DIE STRUKTUR
BETRIEBLICHER DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 101 6.1 DATENMODELLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 6.1.1 DAS
RELATIONENMODELL (OBJEKTSICHT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
102 6.1.2 GRA FI SCHES OBJEKTMODELL (BEZIEHUNGSSICHT) . . . . . . . . .
. . . . . 110 6.1.3 VORGEHENSMODELL ZUR DATENMODELLIERUNG . . . . . . .
. . . . . . . . . 118 6.2 UNTERNEHMENS-DATENMODELL DES INDUSTRIEBETRIEBS
. . . . . . . . . . . . . . . 120 6.3 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 7
ANWENDUNGSSYSTEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 125 7.1 WAS SIND ANWENDUNGSSYSTEME? . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 7.1.1
ALLGEMEINER UEBERBLICK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 125 7.1.2 DAS BETRIEBLICHE INFORMATIONSSYSTEM . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 126 7.1.3 ANWENDUNGSSYSTEME ALS DIALOGSYSTEME
. . . . . . . . . . . . . . . . . 127 7.2 SICHTEN AUF ANWENDUNGEN . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
INHALTSVERZEICHNIS IX 7.3 DATENERZEUGENDE FUNKTIONSBAUSTEINE . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 7.3.1 MATERIALWIRTSCHAFT . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
7.3.2 BESCHAFFUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 135 7.3.3 PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 7.3.4 VERTRIEB . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 138 7.3.5 PROJEKTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 7.3.6 PERSONAL-DIENSTE . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
7.3.7 INFORMATIK-DIENSTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 141 7.4 DIE FINANZBUCHHALTUNG ALS DATENINTEGRATOR
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 7.4.1 DAS ZUSAMMENSPIEL
DER ANWENDUNGSSYSTEME . . . . . . . . . . . . 143 7.4.2
FINANZBUCHHALTUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 144 7.4.3 KOSTENRECHNUNG UND CONTROLLING . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 146 7.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 8
DATENVERANTWORTUNG UND ORGANISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 149 8.1 BENUTZER UND DATENVERANTWORTUNG . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 8.2 ZUGRIFFSRECHTE ALS P
FL ICHTEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 151 8.3 GESTALTUNGSHINWEISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 8.3.1 P FL EGE VON
GRUNDDATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 152 8.3.2 ERZEUGUNG VON VORGANGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 156 8.4 SQL UND ABGELEITETE DATEN . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 8.5 WIEDERHOLUNG
UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 158 9 UNSTRUKTURIERTE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 9.1 EXTENSIBLE
MARKUP LANGUAGE * XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 161 9.1.1 DAS XML-KONZEPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 162 9.1.2 XML-TECHNOLOGIE . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 9.1.3
XML-TERMINOLOGIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 164 9.2 SCHEMATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 9.3
KOMMUNIKATION MIT STRUKTURIERTEN DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 168 9.3.1 KONZEPTE RELATIONALER UND TEXTBASIERTER DATEN . .
. . . . . . . . . . . 169 9.3.2 BEISPIELE STRUKTURIERTER DATEN IN XML .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 9.3.3 XML-SCHEMA . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 9.4
SEMISTRUKTURIERTE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 175 9.4.1 DAS KONZEPT . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 9.4.2
BEISPIEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 176 9.5 DOKUMENTE . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
9.6 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 179 10 DIE FALLSTUDIE PERSONAL-BIKES . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 10.1
AUSGANGSSITUATION ZUM UNTERNEHMEN UND DESSEN LOGISTIK . . . . . . . .
181 10.2 VERFEINERUNG ZUR FERTIGUNGSORGANISATION . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 183 10.3 VERFEINERUNG ZUM PPS-SYSTEM MIT
FERTIGUNGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . 185 10.4 VERFEINERUNG UM
UEBERBETRIEBLICHE SCHNITTSTELLEN . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 X
INHALTSVERZEICHNIS A UML-KURZREFERENZ . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 A.1 DIE
GRUNDSYMBOLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 192 A.2 DIE SYSTEMDARSTELLUNG . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 A.3 DAS
AKTIVITAETSDIAGRAMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 193 A.4 DAS KLASSENDIAGRAMM . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 B
BEISPIELLOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 197 B.1 FUNKTIONEN DER BETRIEBLICHEN
GRUNDFUNKTIONEN (KAPITEL 2) . . . . . . . . 197 B.2 TEILPROZESS EINKAUF
(KAPITEL 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 198 B.3 CODE FUER DREISSIG MOEGLICHKEITEN (KAPITEL 3) . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 199 B.4 DATENTYP UEBERWEISUNG (KAPITEL 3) . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 B.5 KOMMUNIKATION DES
PROTOKOLLS SMTP (KAPITEL 4) . . . . . . . . . . . . . . . . 200 B.6 ART
DES PROTOKOLLS BEI E-MAIL (KAPITEL 4) . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 200 B.7 EIGENSCHAFTEN DATENTYP PRODUKT / TEIL (KAPITEL 5) .
. . . . . . . . . . 201 B.8 ATTRIBUTE VERSCHIEDENER ROLLEN (KAPITEL 5) .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 B.9 AUFTRAG / RECHNUNG BEI
LIEFERANTEN (KAPITEL 6) . . . . . . . . . . . . . . 202 B.10
AUFTRAGSSPEZIFSCHE MATERIALBESTELLUNGEN (KAPITEL 6) . . . . . . . . . .
. . . 203 B.11 ABGELEITETE DATEN IN DER BILANZ (KAPITEL 7) . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 204 B.12 ORGANISATION DER STAMMDATENP FL EGE
(KAPITEL 8) . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 B.13 UEBERBETRIEBLICHE
SCHNITTSTELLE IN XML (KAPITEL 9) . . . . . . . . . . . . . . . 206 C
BEISPIELLOESUNG FALLSTUDIE PERSONAL-BIKES . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 209 C.1 AUFGABE F1: AUSGANGSSITUATION UND LOGISTIK .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 C.1.1 ZU A) STANDORTE . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
C.1.2 ZU B) GRUNDFUNKTIONEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 210 C.1.3 ZU C) DER PRODUKTIONSFAKTOR INFORMATION .
. . . . . . . . . . . . . . . . 210 C.2 AUFGABE F2:
FERTIGUNGSORGANISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 211 C.2.1 ZU A) DIE PRODUKTION ALLGEMEIN . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 211 C.2.2 ZU B) PROZESSDARSTELLUNG MATERIAL FL USS .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 C.2.3 ZU C) SCHRITTE EINES
ARBEITSPLANS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 C.3
AUFGABE F3: PPS-SYSTEM UND FERTIGUNGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 213 C.3.1 ZU A) VORGANGSDATENTYPEN (VDT) . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 213 C.3.2 ZU B) GRUNDDATENTYPEN (GDT) . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 C.3.3 ZU C) OBJEKTSICHT
PRODUKTIONSAUFTRAG . . . . . . . . . . . . . 215 C.3.4 ZU D) OBJEKTSICHT
TEIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
C.3.5 ZU E) BEZIEHUNGSSICHT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 217 C.4 AUFGABE F4: SCHNITTSTELLEN DES PPS-SYSTEMS .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 C.5 AUFGABE F5: EDIFACT UND
XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 C.5.1
ZU A) OBJEKTSICHT VON RECHNUNG UND BESTELLUNG . . . . . 219 C.5.2 ZU B)
S. NAECHSTE SEITE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 220 C.5.3 ZU C) MIT WEM EDIFACT? . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 221 ABKUERZUNGS- UND SYMBOLVERZEICHNIS . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
ABBILDUNGSVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 INHALTSVERZEICHNIS XI
TABELLENVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 LITERATURVERZEICHNIS .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 231 SACHVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 237 |
adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS 1 EINFUEHRUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2
BETRIEBLICHE FUNKTIONEN UND PROZESSE . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 7 2.1 SYSTEM-SICHT . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2.1
FUNKTIONALER BLICK AUF EIN UNTERNEHMEN . . . . . . . . . . . . . . . . .
9 2.2.2 AUFGABEN, FUNKTIONEN UND VERRICHTUNGEN . . . . . . . . . . . . .
. . . 10 2.3 PROZESS-SICHT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2.3.2 DATEN FL UESSE . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 14 2.3.3 LENKUNGS- UND LEISTUNGS FL UESSE . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 16 2.4 FUNKTIONSUEBERGREIFENDE PROZESSE . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2.4.1
INNERORGANISATORISCHE PROZESSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 17 2.4.2 GESCHAEFTSPROZESSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.4.3 TRANSAKTIONEN . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2.5
WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 25 3 DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 27 3.1 ZEICHEN UND ALPHABETE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . 27 3.2 CODES . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 30 3.3 ZAHLENSYSTEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 3.4 DATENTYPEN . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 36 3.4.1 ELEMENTARE DATENTYPEN . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . 36 3.4.2 ZUSAMMENGESETZTE DATENTYPEN .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 3.4.4 VERKNUEPFTE
DATENSTRUKTUREN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
3.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 42 4 KOMMUNIKATION, INFORMATION UND WISSEN . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 4.1 NACHRICHTEN UND
KOMMUNIKATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45 4.1.1 KOMMUNIKATION ZWISCHEN MENSCHLICHEN AKTEUREN . . . . . . . . 45
VIII INHALTSVERZEICHNIS 4.1.2 KOMMUNIKATION ZWISCHEN AUTOMATEN . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 46 4.2 INFORMATION . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4.2.1 INFORMATION FUER EINZELNE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 49 4.2.2 INFORMATION FUER ORGANISATIONEN . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 4.3 BETRIEBLICHES WISSEN . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56 4.3.1 IST WISSEN EINE HANDHABBARE RESSOURCE? . . . . . . . . . . . .
. . . . . 57 4.3.2 DATEN- UND WISSENSMANAGEMENT . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 58 4.3.3 WISSEN, ABSCHLIESSEND BETRACHTET . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 4.4 WAS IST DER
PRODUKTIONSFAKTOR INFORMATION? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61 4.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 62 5 DIE INHALTE BETRIEBLICHER DATEN . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 5.1
KLASSI FI KATION BETRIEBLICHER DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 65 5.1.1 ALLGEMEINER UEBERBLICK . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 5.1.2 ORIGINAERE UND
ABGELEITETE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
5.1.3 EXKURS PROGRAMMIEREN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 69 5.1.4 BETRIEBLICHE DATEN IM UEBERBLICK . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 71 5.2 GRUNDDATEN . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73 5.2.1 GRUNDDATEN I (SACHANLAGEN) . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 73 5.2.2 GRUNDDATEN II (OPERATIVE GRUNDDATEN) . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 75 5.2.3 GRUNDDATEN III (KATEGORIEN) . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 5.3 VORGANGSDATEN . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 85 5.3.1 AUFZEICHNUNGSP FL ICHTIGE VORGAENGE . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 86 5.3.2 VORGANGSDATEN ALS
PROZESSDOKUMENTATION . . . . . . . . . . . . . . . . 91 5.3.3 EINE
REFERENZSTRUKTUR FUER VORGANGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . . . 93
5.3.4 WEITERE VORGANGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 94 5.4 ABGELEITETE DATEN . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 5.4.1
DISPOSITIVE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 97 5.4.2 AGGREGIERTE DATEN (FUEHRUNGSINFORMATIONEN) . .
. . . . . . . . . . . 98 5.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 6 DIE STRUKTUR
BETRIEBLICHER DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 101 6.1 DATENMODELLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 6.1.1 DAS
RELATIONENMODELL (OBJEKTSICHT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
102 6.1.2 GRA FI SCHES OBJEKTMODELL (BEZIEHUNGSSICHT) . . . . . . . . .
. . . . . 110 6.1.3 VORGEHENSMODELL ZUR DATENMODELLIERUNG . . . . . . .
. . . . . . . . . 118 6.2 UNTERNEHMENS-DATENMODELL DES INDUSTRIEBETRIEBS
. . . . . . . . . . . . . . . 120 6.3 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 7
ANWENDUNGSSYSTEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 125 7.1 WAS SIND ANWENDUNGSSYSTEME? . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 7.1.1
ALLGEMEINER UEBERBLICK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 125 7.1.2 DAS BETRIEBLICHE INFORMATIONSSYSTEM . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 126 7.1.3 ANWENDUNGSSYSTEME ALS DIALOGSYSTEME
. . . . . . . . . . . . . . . . . 127 7.2 SICHTEN AUF ANWENDUNGEN . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
INHALTSVERZEICHNIS IX 7.3 DATENERZEUGENDE FUNKTIONSBAUSTEINE . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 7.3.1 MATERIALWIRTSCHAFT . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
7.3.2 BESCHAFFUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 135 7.3.3 PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 7.3.4 VERTRIEB . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 138 7.3.5 PROJEKTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 7.3.6 PERSONAL-DIENSTE . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
7.3.7 INFORMATIK-DIENSTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 141 7.4 DIE FINANZBUCHHALTUNG ALS DATENINTEGRATOR
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 7.4.1 DAS ZUSAMMENSPIEL
DER ANWENDUNGSSYSTEME . . . . . . . . . . . . 143 7.4.2
FINANZBUCHHALTUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 144 7.4.3 KOSTENRECHNUNG UND CONTROLLING . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . 146 7.5 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 8
DATENVERANTWORTUNG UND ORGANISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 149 8.1 BENUTZER UND DATENVERANTWORTUNG . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 8.2 ZUGRIFFSRECHTE ALS P
FL ICHTEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 151 8.3 GESTALTUNGSHINWEISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 8.3.1 P FL EGE VON
GRUNDDATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 152 8.3.2 ERZEUGUNG VON VORGANGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 156 8.4 SQL UND ABGELEITETE DATEN . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 8.5 WIEDERHOLUNG
UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 158 9 UNSTRUKTURIERTE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 9.1 EXTENSIBLE
MARKUP LANGUAGE * XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 161 9.1.1 DAS XML-KONZEPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 162 9.1.2 XML-TECHNOLOGIE . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 9.1.3
XML-TERMINOLOGIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 164 9.2 SCHEMATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 9.3
KOMMUNIKATION MIT STRUKTURIERTEN DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 168 9.3.1 KONZEPTE RELATIONALER UND TEXTBASIERTER DATEN . .
. . . . . . . . . . . 169 9.3.2 BEISPIELE STRUKTURIERTER DATEN IN XML .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 9.3.3 XML-SCHEMA . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 9.4
SEMISTRUKTURIERTE DATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 175 9.4.1 DAS KONZEPT . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 9.4.2
BEISPIEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 176 9.5 DOKUMENTE . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
9.6 WIEDERHOLUNG UND UEBUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 179 10 DIE FALLSTUDIE PERSONAL-BIKES . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 10.1
AUSGANGSSITUATION ZUM UNTERNEHMEN UND DESSEN LOGISTIK . . . . . . . .
181 10.2 VERFEINERUNG ZUR FERTIGUNGSORGANISATION . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 183 10.3 VERFEINERUNG ZUM PPS-SYSTEM MIT
FERTIGUNGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . 185 10.4 VERFEINERUNG UM
UEBERBETRIEBLICHE SCHNITTSTELLEN . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 X
INHALTSVERZEICHNIS A UML-KURZREFERENZ . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 A.1 DIE
GRUNDSYMBOLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 192 A.2 DIE SYSTEMDARSTELLUNG . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 A.3 DAS
AKTIVITAETSDIAGRAMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 193 A.4 DAS KLASSENDIAGRAMM . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 B
BEISPIELLOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 197 B.1 FUNKTIONEN DER BETRIEBLICHEN
GRUNDFUNKTIONEN (KAPITEL 2) . . . . . . . . 197 B.2 TEILPROZESS EINKAUF
(KAPITEL 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 198 B.3 CODE FUER DREISSIG MOEGLICHKEITEN (KAPITEL 3) . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 199 B.4 DATENTYP UEBERWEISUNG (KAPITEL 3) . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 B.5 KOMMUNIKATION DES
PROTOKOLLS SMTP (KAPITEL 4) . . . . . . . . . . . . . . . . 200 B.6 ART
DES PROTOKOLLS BEI E-MAIL (KAPITEL 4) . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 200 B.7 EIGENSCHAFTEN DATENTYP PRODUKT / TEIL (KAPITEL 5) .
. . . . . . . . . . 201 B.8 ATTRIBUTE VERSCHIEDENER ROLLEN (KAPITEL 5) .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 B.9 AUFTRAG / RECHNUNG BEI
LIEFERANTEN (KAPITEL 6) . . . . . . . . . . . . . . 202 B.10
AUFTRAGSSPEZIFSCHE MATERIALBESTELLUNGEN (KAPITEL 6) . . . . . . . . . .
. . . 203 B.11 ABGELEITETE DATEN IN DER BILANZ (KAPITEL 7) . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 204 B.12 ORGANISATION DER STAMMDATENP FL EGE
(KAPITEL 8) . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 B.13 UEBERBETRIEBLICHE
SCHNITTSTELLE IN XML (KAPITEL 9) . . . . . . . . . . . . . . . 206 C
BEISPIELLOESUNG FALLSTUDIE PERSONAL-BIKES . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 209 C.1 AUFGABE F1: AUSGANGSSITUATION UND LOGISTIK .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 C.1.1 ZU A) STANDORTE . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
C.1.2 ZU B) GRUNDFUNKTIONEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 210 C.1.3 ZU C) DER PRODUKTIONSFAKTOR INFORMATION .
. . . . . . . . . . . . . . . . 210 C.2 AUFGABE F2:
FERTIGUNGSORGANISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 211 C.2.1 ZU A) DIE PRODUKTION ALLGEMEIN . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 211 C.2.2 ZU B) PROZESSDARSTELLUNG MATERIAL FL USS .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 C.2.3 ZU C) SCHRITTE EINES
ARBEITSPLANS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 C.3
AUFGABE F3: PPS-SYSTEM UND FERTIGUNGSDATEN . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 213 C.3.1 ZU A) VORGANGSDATENTYPEN (VDT) . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 213 C.3.2 ZU B) GRUNDDATENTYPEN (GDT) . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 C.3.3 ZU C) OBJEKTSICHT
PRODUKTIONSAUFTRAG . . . . . . . . . . . . . 215 C.3.4 ZU D) OBJEKTSICHT
TEIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
C.3.5 ZU E) BEZIEHUNGSSICHT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 217 C.4 AUFGABE F4: SCHNITTSTELLEN DES PPS-SYSTEMS .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 C.5 AUFGABE F5: EDIFACT UND
XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 C.5.1
ZU A) OBJEKTSICHT VON RECHNUNG UND BESTELLUNG . . . . . 219 C.5.2 ZU B)
S. NAECHSTE SEITE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 220 C.5.3 ZU C) MIT WEM EDIFACT? . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 221 ABKUERZUNGS- UND SYMBOLVERZEICHNIS . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
ABBILDUNGSVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 INHALTSVERZEICHNIS XI
TABELLENVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 LITERATURVERZEICHNIS .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 231 SACHVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . . . . .
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