Dialektik - die Psychologie des Überzeugens: Gespräche und Verhandlungen erfolgreich führen
Gespeichert in:
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2008
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WINFRIED PROST
DIALEKTIK - DIE PSYCHOLOGIE DES UBERZEUGENS GESPRAECHE UND VERHANDLUNGEN
ERFOLGREICH FUEHREN
2., UEBERARBEITETE AUFLAGE
GABLER
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT EINLEITUNG 11
1. PERSOENLICHKEITSEBENEN UND EBENEN DER KOMMUNIKATION 13
2. DIALEKTIK HEISST DURCHSCHAUEN 19
WAS MAN ALLES DURCHSCHAUEN KANN 19
DIALEKTIK, WAHRHEIT UND MANIPULATION 23
DIALEKTIK IN DER GESPRAECHSFUHRUNG 29
3. WERKZEUGE DER DIALEKTIK ZUM DURCHSCHAUEN VON PERSONEN 33
ANALYTISCHE MITTEL DES DURCHSCHAUENS 33
HOEREN UND VERSTEHEN 33
FRAGENDES ERKUNDEN UND AUSLOTEN 40
BEOBACHTEN DER NICHTSPRACHLICHEN SIGNALE 51
INTUITIVE MITTEL DES DURCHSCHAUENS 64
MENTALE VISUALISIERUNG 65
SYMBOLISCHES VERSTAENDNIS VON AUSSAGEN UND HANDLUNGEN 72
4. WERKZEUGE DER DIALEKTIK FUER DIE EBENEN DER KOMMUNIKATION 77
LEBENSENERGIE UND IDENTITAET 77
UMGANG-MIT DER LEBENSENERGIE 77
KLAERUNG DER EIGENEN IDENTITAET 81
ANTRIEBE UND MOTIVATIONEN 82
DIE HIERARCHIE DER ANTRIEBE UND BEDUERFNISSE 82
DAS SCHICKSAL DER ANTRIEBE 83
DIE RETTUNG DER ANTRIEBE 85
UMGANG MIT DEN ANTRIEBEN ANDERER MENSCHEN 86
MOTIVATION UND MENSCHENFUEHRUNG 87
IMAGE 3
8 INHALTSVERZEICHNIS
CHARAKTER UND GRUNDEINSTELLUNGEN 89
GRUNDEINSTELLUNGEN IN PERSONEN: DER CHARAKTER 90
GRUNDEINSTELLUNGEN IN DER KOMMUNIKATION 99
GRUNDEINSTELLUNGEN IN GESPRAECHEN 100
GRUNDEINSTELLUNGEN IN BEZIEHUNGEN 105
GRUNDEINSTELLUNGEN IN DER STRATEGISCHEN ANLAGE VON SITUATIONEN: DAS
SETTING 106
EMOTIONEN UND BEZIEHUNGEN 121
ERKENNEN UND VERMEIDEN VON WIDERSTAENDEN 124
10 SCHRITTE, NEGATIVE EMOTIONEN BEI GESPRAECHSPARTNERN ABZUBAUEN 127
EIGENE NEGATIVE EMOTIONEN KONSTRUKTIV EINBRINGEN 131 INTENTIONEN UND
INTERESSEN 134
SIEG, NIEDERLAGE UND KOMPROMISS 134
DIE SYNTHESE ALS PROBLEMLOESUNGSSTRATEGIE 136
VERNUNFT UND SACHPOSITIONEN 142
DIE GRUNDFORM DER ARGUMENTATION 144
METHODEN, UM DIE WAHRHEIT VON AUSSAGEN GLAUBWUERDIG ZU MACHEN 146
METHODEN ZUR KRITISCHEN PRUEFUNG DER WAHRHEIT VON AUSSAGEN 152 GEIST UND
REFLEXION 158
ERKENNTNIS DES EIGENEN IST-ZUSTANDES 158
MASSSTAEBE FUER DEN ZIEL-ZUSTAND 160
DIE EIGENEN GRENZEN KLAEREN 167
SELBSTDEFINITION UND LEBENSSINN 170
SELBSTFUEHRUNG / 171
MENSCHENKENNTNIS 172
KOMMUNIKATION IM FELD VON ICH, DU, WIR UND SACHE 172
5. GESPRAECHSFUEHRUNG AUF SIEBEN EBENEN 175
GESPRAECHSEBENEN 175
GESPRAECHSPHASEN 177
DAS VERHAELTNIS ZWISCHEN EBENEN UND PHASEN 183
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS 9
6. GESPRAECHSTYPEN 185
SIEBEN GESPRAECHSARTEN 185
SPEZIELLE GESPRAECHE 186
GEHALTSGESPRAECHE 186
BEWERBUNGS- UND VORSTELLUNGSGESPRAECHE 186
DISKUSSIONEN UND GRUPPENGESPRAECHE 191
ABSCHLUSS 195
DER AUTOR 197
STICHWORTVERZEICHNIS 199
|
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WINFRIED PROST
DIALEKTIK - DIE PSYCHOLOGIE DES UBERZEUGENS GESPRAECHE UND VERHANDLUNGEN
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