Dienstleistung am Draht: Ergebnisse und Perspektiven der Call Center Forschung
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Kutzner, Edelgard 1955- (VerfasserIn), Kock, Klaus (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:German
Veröffentlicht: Dortmund Sozialforschungsstelle 2002
Ausgabe:[Electronic ed.]
Schriftenreihe:Reihe Beiträge aus der Forschung 127
Schlagworte:
Online-Zugang:FES
Volltext
Beschreibung:Literaturangaben
Beschreibung:1 Online-Ressource (178 S. Ill., graph. Darst.)

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