Call Center: Handlungshilfe zur Gestaltung von Call Centern und Regelung automatischer Anrufverteilsysteme (ACD)
Gespeichert in:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Oberhausen
TBS
1999
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Schriftenreihe: | Reihe Arbeit, Gesundheit, Umwelt, Technik
40 |
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