Strategisches Risikomanagement in der Distribution:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2011
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe strategisches Management
112 |
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| Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
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IX
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS................ ............... .... IX
ABBILDUNGSVERZEICHNIS ........ ...... .........XV
TABELLENVERZEICHNIS........... ............. ......... XVH
FALLBEISPIELVERZEICHNIS XK
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS .XX
A. EINLEITUNG IN DIE UNTERSUCHUNG 1
1. RELEVANZ DER UNTERSUCHUNO 1
1.1. PROBLEMSTELLUNG UND PRAKTISCHE RELEVANZ 1
1.2. STAND DER FORSCHUNG UND WISSENSCHAFTLICHE RELEVANZ 4
1.2.1. INTERFERENZ DER RISIKO- UND STRATEGIEFORSCHUNG 4
1.2.2. INTERFERENZ DER RISIKO- UND DISTRIBUTIONSFORSCHUNG 8 1.2.3.
INTERFERENZ DER DISTRIBUTIONS- UND STRATEGIEFORSCHUNG 11 1.2.4.
ZUSAMMENFASSUNG UND EINORDNUNG DER UNTERSUCHUNG 14 2. ZIELSETZUNG UND
FOKUS DER ARBEIT 17
2.1. ZIELSETZUNG UND FORSCHUNGSLEITENDE FRAGESTELLUNGEN 17
2.2. ABGRENZUNG DES ANALYSEGEGENSTANDES 19
2.3. BEZUGSRAHMEN DER UNTERSUCHUNG 23
2.4. AUFBAU DER ARBEIT 26
B. GRUNDLAGEN DER UNTERSUCHUNG 27
1. DIE DISTRIBUTION ALS BETROFFENES ELEMENT STRATEGISCHER RISIKEN ... 27
1.1. GRUNDLAGEN DER DISTRIBUTION 27
1.2. GRUNDLAGEN UND CHARAKTERISTIKA VON MEHRKANALSYSTEMEN 28 2.
GRUNDLAGEN ZU RISIKO UND RISIKOMANAGEMENT 32
2.1. ZUR ENTWICKLUNG DES RISIKOBEGRIFFS 32
2.2. DIE SYSTEMATISIERUNG VON RISIKEN 37
2.3. DIE ENTWICKLUNG UND DIE UNTERSCHIEDLICHEN FORMEN DES
RISIKOMANAGEMENTS 41
2.4. STRATEGISCHE RISIKEN UND DIE PROBLEMATIK DER KLASSISCHEN
RISIKOMANAGEMENT-ANSAETZE 45
2.4.1. DIE PROBLEMATIK DER ANWENDUNG KLASSISCHER RISIKOMANAGEMENT-
STRATEGIEN AUF DAS FELD DER STRATEGISCHEN RISIKEN 45
2.4.2. DIE RISIKOMATRIX UND DAS PROBLEM DER QUANTIFIZIERBARKEIT 48
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1008738506
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
X
3. THEORETISCHE BEZUGSPUNKTE DER UNTERSUCHUNG 52
3.1. DER SITUATIVE ANSATZ 55
3.2. DIE RESOURCE-BASED VIEW UND IHRE WEITERENTWICKLUNGEN 54 3.2.1. DIE
CAPABILITY-BASED VIEW 56
3.2.2. DIE ATTENTION-BASED VIEW 58
3.3. INTEGRIERTE BETRACHTUNG DER THEORETISCHEN PERSPEKTIVEN 60 4.
FORSCHUNGSANSATZ UND -PROZESS DER VORLIEGENDEN UNTERSUCHUNG 61 4.1. DER
FORSCHUNGSANSATZ DIESER UNTERSUCHUNG 61
4.2. ERGAENZENDE METHODEN IM FORSCHUNGSPROZESS 64
5. ZWISCHENFAZIT ZU TEIL B 71
C. INHALTLICHE KONZEPTION DER UNTERSUCHUNG 73
1. EXPLORATIVE FALLSTUDIE ZUR MUSIKINDUSTRIE 73
1.1. DIE TRADITIONELLE DISTRIBUTION IN DER MUSIKINDUSTRIE 73
1.2. AUSLOESER DES DISTRIBUTIVEN STRUKTURWANDELS 76
1.3. NEUE WEGE ZUM KUNDEN, ILLEGALE MAERKTE UND NEUE AKTEURE 80 1.4.
INTERNE UND MARKTBEZOGENE VORAUSSETZUNGEN DES STRUKTUWANDELS 88 1.5.
FAZIT: AUSLOESER, WIRKUNG UND MANAGEMENT DES STRUKTURWANDELS
IN DER MUSIKINDUSTRIE 92
2. HERLEITUNG UND KONZEPTUALISIERUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS .. 97 2.1.
SPEZIFIKATION DES STRATEGISCHEN RISIKOS 98
2.1.1. DISTRIBUTIONSZIELE ALS NOTWENDIGE PRAEMISSE FUER DIE ENTSTEHUNG
STRATEGISCHER RISIKEN 98
2.1.2. DIE UNSICHERHEIT UEBER ENTWICKLUNGEN IM DISTRIBUTIONSUMFELD 99
2.1.2.1. UNSICHERHEITSFAKTOR EINS: KUNDENSEITIGE UMWELTDYNAMIK 101
2.1.2.2. UNSICHERHEITSFAKTOR ZWEI: TECHNOLOGIESEITIGE UMWELTDYNAMIK 102
2.1.2.3. UNSICHERHEITSFAKTOR DREI: WETTBEWERBSINTENSITAET 104 2.1.3. DIE
VERWUNDBARKEIT DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS 105
2.1.3.1. VERWUNDBARKEITSFAKTOR EINS: EINFACHHEIT DER LEISTUNG 107
2.1.3.2. VERWUNDBARKEITSFAKTOR ZWEI: EINFACHHEIT DER KUNDENBEDUERFNISSE
108 2.1.3.3. VERWUNDBARKEITSFAKTOR DREI: GERINGE MARKTATTRAKTIVITAET 109
2.1.3.4. VERWUNDBARKEITSFAKTOR VIER: DER HANDLUNGSDRUCK 111 2.1.4.
FAZIT: DIE VIER STRATEGISCHEN RISIKOSITUATIONEN IN DER DISTRIBUTION 112
2.2. SPEZIFIKATION DER RISIKODISPOSITION DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS 114
2.2.1. DIE OFFENHEIT DES MANAGEMENTS GEGENUEBER DISTRIBUTIVEM WANDEL 115
2.2.2. DIE FAEHIGKEIT STRATEGISCHE RISIKEN IN DER DISTRIBUTION FRUEHZEITIG
ZU ERKENNEN 117
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS XI
2.2.3. DIE STRATEGISCHE FLEXIBILITAET 120
2.2.4. DIE CHANCENORIENTIERTE UMWELTWAHRNEHMUNG 122
2.3. SPEZIFIKATION STRATEGISCHER OPTIONEN IM UMGANG MIT STRATEGISCHEN
RISIKEN 125
2.3.1. MOEGLICHE STRATEGISCHE OPTIONEN IM UMGANG MIT STRATEGISCHEN
RISIKEN... 126 2.3.1.1. SYSTEMORIENTIERTE STRATEGIEN IM UMGANG MIT
STRATEGISCHEN RISIKEN 129 2.3.1.2. KUNDENORIENTIERTE STRATEGIEN IM
UMGANG MIT STRATEGISCHEN RISIKEN.... 140 2.3.2. DIE ZEITLICHE KOMPONENTE
STRATEGISCHER VERAENDERUNGEN 152
2.4. SPEZIFIKATION DER ERFOLGSGROESSEN 154
2.4.1. ERFOLG DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS 155
2.4.2. DER UNTERNEHMENSERFOLG 157
3. ENTWICKLUNG DES HYPOTHESENGEFUEGES 157
3.1. HYPOTHESEN ZUM KONSTRUKT DER RISIKODISPOSITION DES
DISTRIBUTIONSSYSTEMS 158
3.2. HYPOTHESEN ZUR ERFOLGSWIRKUNG DER RISIKODISPOSITION DES
DISTRIBUTIONSSYSTEMS 158
3.3. HYPOTHESEN ZUM EINSATZ SYSTEM- UND KUNDENORIENTIERTER STRATEGIEN...
161 3.4. HYPOTHESEN ZUR STRATEGISCHEN RISIKOSITUATION 164
3.5. UEBERBLICK UEBER DIE HYPOTHESEN BZW. DAS UNTERSUCHUNGSMODELL 767 4.
ZWISCHENFAZIT ZU TEIL C 169
D. DURCHFUEHRUNG DER UNTERSUCHUNG UND ERGEBNISSE 171
1. METHODISCHE ASPEKTE DER UNTERSUCHUNG 171
1.1. GRUNDLAGEN DER KAUSALANALYSE 171
1.1.1. UNTERSCHIEDLICHE VERFAHREN DER PARAMETERSCHAETZUNG 173 1.1.2.
WICHTIGE VORAUSSETZUNGEN DER PARAMETERSCHAETZUNG 175 1.2. MESSUNG
THEORETISCHER KONSTRUKTE 178
1.2.1. THEORETISCHE KONSTRUKTE ERSTER ORDNUNG 178
1.2.2. THEORETISCHE KONSTRUKTE ZWEITER ORDNUNG 182
1.3. GUETEKRITERIEN ZUR BEURTEILUNG REFLEKTIVER MESSMODELLE 185
1.3.1 GUETEKRITERIEN DER ERSTEN GENERATION 186
1.3.2. GUETEKRITERIEN DER ZWEITEN GENERATION 188
1.3.2.1. LOKALE GUETEKRITERIEN DER KAUSALANALYSE 188
1.3.2.2. GLOBALE GUETEKRITERIEN DER KAUSALANALYSE 190
1.4. GRUNDLAGEN ZU MODERATIONS- UND MEDIATIONSEFFEKTEN 193
1.4.1. GRUNDLAGEN ZUR ANALYSE VON MODERATIONSEFFEKTEN 193
1.4.2. GRUNDLAGEN ZUR ANALYSE VON MEDIATIONSEFFEKTEN 195
IMAGE 4
XII
2. EMPIRISCHE BASIS DER UNTERSUCHUNG 198
2.1. DATENGRUNDLAGE DER UNTERSUCHUNG 198
2.1.1. GRUNDGESAMTHEIT DER ERHEBUNG UND DEFINITION DER STICHPROBE 198
2.1.2. ERHEBUNGSMETHODIK UND ERHEBUNGSINSTRUMENT 200
2.1.3. DURCHFUEHRUNG DER DATENERHEBUNG 203
2.2. DATENERHEBUNG 203
2.2.1. RUECKLAUFQUOTE DER UNTERSUCHUNG 204
2.2.2. BESCHREIBUNG DER EFFEKTIVEN STICHPROBE 205
2.2.3. REPRAESENTATIVITAET DER VORLIEGENDEN DATEN 207
3. OPERATIONAUSIERUNG DER VERWENDETEN KONSTRUKTE 211 3.1.
OPERATIONALISIERUNG DER RISIKODISPOSITION DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS ..211
3.1.1. OPERATIONALISIERUNG DER KONSTRUKTE ERSTER ORDNUNG 213 3.1.2.
OPERATIONALISIERUNG DES KONSTRUKTS ZWEITER ORDNUNG 216 3.2.
OPERATIONALISIERUNG DES STRATEGISCHEN RISIKOS 220
3.2.1. OPERATIONALISIERUNG DER UNSICHERHEIT 221
3.2.2. OPERATIONALISIERUNG DER VERWUNDBARKEIT DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS
226 3.3. OPERATIONALISIERUNG DER STRATEGIEN 230
3.3.1. OPERATIONALISIERUNG DER SYSTEMORIENTIERTEN STRATEGIEN 231 3.3.2.
OPERATIONALISIERUNG DER KUNDENORIENTIERTEN STRATEGIEN 233 3.3.3.
OPERATIONALISIERUNG DER ZEITLICHEN KOMPONENTE STRATEGISCHER
VERAENDERUNGEN 235
3.4. OPERATIONALISIERUNG DER ERFOLGSGROESSEN 236
4. ERGEBNISSE DER UNTERSUCHUNG 238
4.1. ERGEBNISSE MIT DESKRIPTIVEM CHARAKTER. 238
4.1.1. DIE VIER UNTERSCHIEDLICHEN STRATEGISCHEN RISIKOSITUATIONEN 239
4.1.2. DIE STRUKTUR DES MEHRKANALSYSTEMS UND DIE ANZAHL ABSATZKANAELE IM
STRATEGISCHEN RISIKOKONTEXT 245
4.2. DIE BEDEUTUNG DER RISIKODISPOSITION DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS 249
4.2.1. DER EINFLUSS DER RISIKODISPOSITION DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS AUF
DEN ERFOLG DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS UND AUF DEN UNTEMEHMENSERFOLG 249
4.2.2. DIE SITUATIVE RELATIVIERUNG DER WIRKUNG DER RISIKODISPOSITION DES
DISTRIBUTIONSSYSTEMS 253
4.3. DIE BEDEUTUNG STRATEGISCHER OPTIONEN UND DER ZEITLICHEN KOMPONENTE
257
4.3.1. DER EINFLUSS DER RISIKODISPOSITION DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS AUF
DIE STRATEGIEN SOWIE AUF DIE PROAKTIVITAET 258
4.3.2. DIE BEDEUTUNG DER STRATEGIEN UND DER PROAKTIVITAET IN DEN
UNTERSCHIEDLICHEN STRATEGISCHEN RISIKOSITUATIONEN 262
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS XIII
4.4. ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE 270
5. ZWISCHENFAZIT ZU TEIL D 277
E. IMPLIKATIONEN FUER EIN STRATEGISCHES
RISIKOMANAGEMENT IN DER DISTRD3UTION 279
1 . DIE SIEBEN STELLHEBEL DES A U F- UND AUSBAUS DER RISIKODISPOSITION
DES DISTRIBUTIONSSYSTEMS 279
/./. REGELMAESSIGE IDENTIFIKATION UND ANALYSE VON DISTRIBUTIVEN CHANCEN
UND GEFAHREN 280
1.2. ZIELGERICHTETER EINSATZ VON RESSOURCEN 282
1.3. KONTINUIERLICHE STRATEGIEPLANUNG 285
1.4. DURCHBRECHEN DER GEFAHRENINDUZIERTEN TRAEGHEITSSPIRALE 287 1.5.
AUFBAU EINER FEHLERTOLERANTEN KULTUR. 290
1.6. BEWUSSTSEINFTIR WANDEL SCHAFFEN 291
1.7. EINBRINGEN VON EXTERNEN PERSPEKTIVEN 293
2. DIE W A HL DER STRATEGISCHEN VORGEHENSWEISE IM UMGANG MIT
STRATEGISCHEN RISIKEN IN DER DISTRIBUTION 2 95
2.1. EVALUATION DER STRATEGISCHEN RISIKOSITUATION 296
2.2. DIE VIER STRATEGIE-CLUSTER IM UMGANG MIT STRATEGISCHEN
RISIKOSITUATIONEN 298
2.3. DIE UNTERNEHMENSSPEZIFISCHE RELATIVIERUNG DER STRATEGIE-CLUSTER 302
2.4. INTEGRIERTE BETRACHTUNG: DAS FELD STRATEGISCHER VORGEHENSWEISEN
IM UMGANG MIT STRATEGISCHEN RISIKEN IN DER DISTRIBUTION 306 3. DM
INSTRUMENTE ZUR UMSETZUNG KUNDEN-UND SYSTEMORIENTIERTER STRATEGIEN 307
3.1. KUNDENORIENTIERTE INSTRUMENTE 308
3.1.1. DAS WECHSELKOSTEN-NETZ ZUR UMSETZUNG DER LOCK-IN STRATEGIE 308
3.1.2. DAS OPTIMIERUNGSRASTER ZUR UMSETZUNG DER OPTIMIERUNGSSTRATEGIE
311 3.1.3. DAS ANALYSERASTER FUER NEUE ZIELGRUPPEN ZUR NEUAUSRICHTUNG
BESTEHENDER ABSATZKANAELE 313
3.2. SYSTEMORIENTIERTE INSTRUMENTE 314
3.2.1. DIE ABSATZKANAL-EINFUHRUNGSKONZEPTE ZUR EINFUEHRUNG NEUER
ABSATZKANAELE 315
3.2.2. DER PROTOTYPING-PROZESS ZUR UMSETZUNG VON ABSATZKANAL-TESTS 317
3.2.3. DIE KOOPERATIONSANALYSE ZUR BEWERTUNG VON KOOPERATIONSPARTNERN
319 3.2.4. DIE POTENZIALANALYSE ZUR ERHOEHUNG DES DISTRIBUTIONSGRADES 321
IMAGE 6
XRV
3.2.5. DIE ABSATZKANALPORTFOLIO-MATRIX ZUR BEWERTUNG VON INVESTITIONS-
UND DESINVESTITIONSSTRATEGIEN 324
4. ZWISCHENFAZIT ZU TEIL E 326
F. SCHLUSSBETRACHTUNG DER UNTERSUCHUNG 327
1. DARSTELLUNG ZENTRALER ERGEBNISSE 327
2. INHALTLICHER UND METHODISCHER BEITRAG DER UNTERSUCHUNG 332
2.1. INHALTLICHER BEITRAG DIESER UNTERSUCHUNG 332
2.2. METHODISCHER BEITRAG DIESER UNTERSUCHUNG 334
3. RESTRIKTIONEN DER UNTERSUCHUNG UND WEITERER FORSCHUNGSBEDARF 335
ANHANG 339
LITERATURVERZEICHNIS 381
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