Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt/M.
Redline Wirtschaft
2005
|
| Ausgabe: | 2., aktualisierte Aufl. |
| Schriftenreihe: | New business line
114 |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | 102 S. Ill. |
| ISBN: | 3636011952 |
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