Servicequalität und Kundenorientierung im öffentlichen Sektor: eine Untersuchung personenbezogener Dienstleistungen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
2005
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| Beschreibung: | Auch als: Schriftenreihe des Instituts für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus : Beiträge zum öffentlichen Management ; 12 |
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