Messung und Management von Kundenzufriedenheit: der Schlüssel zum langfristigen Erfolg
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Homburg, Christian 1962- (VerfasserIn), Rudolph, Bettina (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Mannheim IMU 1995
Schriftenreihe:Reihe 22
Schlagworte:
Beschreibung:21 Bl. graph. Darst.
ISBN:3893331832

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