Zertifizierung und Total-quality-Management oder "Wie erreicht man mehr Qualität ohne Bürokratie?": Tagungsband
Gespeichert in:
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| Format: | Tagungsbericht Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin <<[u.a.]>>
Beuth
1994
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| Schriftenreihe: | FQS-Schrift
92,01 |
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INHALT
Seite
Vorwort:
Prof. Dr.-Ing. Herbert Schnauber
Lehrstuhl Arbeitssystemplanung und -gestaltung, Ruhr-
Universitat Bochum
Zertifizierung nach DIN ISO 9000 ff., biirokratischer
Aufwand oder Chance ? 1
Prof. Dr. Klaus J. Zink
Lehrstuhl fur Industriebetriebslehre und Arbeits-
wissenschaft, Universitat Kaiserslautern
Total Quality Management 7
Ing. grad. Heinz J. TOlle
EJOT GmbH, Bad Laasphe
Total Quality Management - Ein Erfahrungsbericht aus
der Mittelstandischen Industrie 47
Dr.-Ing. Ingward Bey
ProjekttrSger Fertigungstechnik und Qualitatssicherung,
Kernforschungszentrum Karlsruhe
Neue Wege zum umfassenden Qualitatsmanagement -
Bericht iiber angelaufene Projekte 71
Dr.-Ing. Klaus Petrick
DQS mbH, Berlin
Zertifizierung von Qualitatsmanagementsystemen als Basis
fiir TQM-Bemiihungen 110
Dipl.-Ing. Horst R. Scholer
HS-Unternehmensberatung, Eggenstein
Wertanalyse, Instrument des Qualitatsmanagements 129
Dipl.-Ing. Lothar Emmerich
TRW Repa GmbH, Alfdorf
Warum ist der Wandel hin zu umfassender Qualitat fiir
uns so wichtig? 153
Inhalt
Seite
Dr.-Ing. Manfred Petrik
Friedrich Grohe AG, Hemer
Folgt der Zertifizierung nach DEV ISO 9001 nun TQM? 189
Podiumsdiskussion:
Mehr Qualität ohne mehr Bürokratie? 221
Prof. Dr.-Ing. H.A. Crostack, Universität Dortmund
Dr.-Ing. K. Petrick, DQS mbH, Berlin
Dr.-Ing. M. Petrik, Friedrich Grohe AG, Hemer
Dipl.-Ing. H. Michael, RWTÜV, Essen
Ing. grad. H.J. Tolle, EJOT GmbH, Bad Laasphe
Moderation:
Prof. Dr.-Ing. H. Schnauber, Lehrstuhl Arbeitssystemplanung
und -gestaltung, Ruhr-Universität Bochum
Dipl.-Psych. Sabine Grabowski/Dr. phil. Joachim Zülch
Lehrstuhl Arbeitssystemplanung und -gestaltung, Ruhr-
Universität Bochum
Total Quality Management - Workshop-Bericht 231
Prof. Dr. rer. nat. Walter Masing
Ehrenvorsitzender der DGQ e.V., Erbach
Trends im Qualitätsmanagement 245
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