Absatzförderung und Innendienst-Vertrieb mit PC-Datenbanken:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Undetermined |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt a.M.
Maschinenbau-Verl.
1992
|
| Schriftenreihe: | Marketing
|
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 82 S. |
| ISBN: | 3816302696 |
Internformat
MARC
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| adam_text | Inhalt
Direktmarketing als
moderne Methode der Kontakt und Kommunikation - Grundlage erfolgreichen Vertriebs 7
Direktmarketing zur Reduzierung der Außendienstkosten 9
Der Dialog mit Zielgruppen 10
Zielgruppenbildung und ~~ .
Adressenklassifizierung Segmentiemig^erPersoneng^ 14
Die Funktion der Person im Unternehmen 15
Die Branche des Unternehmens 17
Die Größe des Unternehmens 18
Zusätzliche Individual-Klassifizierung 19
Beispiel einer realisierten PC-Datenbank Auswahl einer Datenbank für Marketing und Vertrieb 20
Strukturierung der Datenbank und Aufbau der Datensätze 22
Adresse, Match-Code und Doubletten-Problem 24
Steuerfelder zur Kennzeichnung von Aktionen 26
Kennzeichnung vertrieblicher Zuständigkeiten -
regional oder produktbezogen 28
Produktbereichs- und Statusfelder für den Akquisitionsfortschritt 28
Sperrvermerke, Datensatzindex und individuelle Kurznotizen 29
Datums- u. Zahlenfelder für Terminüberwachung
und Rechenoperationen 31
Notizen und Zusatzinformationen für Verkaufsgespräche 31
Schriftliche Mitteilungen, Serienbriefe und andere Dokumente 32
Eingabehilfen und Bedienungskomfort für den täglichen Umgang 34
5
Praxiserfahrungen beim
Direktmarketing Die Grundregeln des Direktmarketings 39
Der schriftliche Dialog - die Filterfunktion des Innendienstes 41
Einsparung von Außendienstkosten durch Telefonmarketing 48
Einfache Adressenqualifizierung 54
Pressearbeit - Anfragen beantworten und verfolgen 56
Die Markteinführung eines neuen Produktes 65
Messeveranstaltungen - Vorbereitung und Analysen 69
Einladungen zu Präsentationen und Hausausstellungen 72
Die schriftliche Umfrage für die Kundenqualifizierung 75
Weiterführendes T7
Schrifttum
6
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