S-Informationsservice: eine elektronische Dienstleistung der Sparkassenorganisation
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | Undetermined |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Dt. Sparkassenverl.
1992
|
Schriftenreihe: | Merkblatt / Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
NF.,110 : Betriebswirtschaft Sparkassen, Praxis, Wissen |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 102 S. |
ISBN: | 3093060605 |
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adam_text | Inhalt
Vorwort zur ersten Auflage 7
Vorwort zur zweiten Auflage 11
1 Strategische Bedeutung der Information 13
1.1 Anmerkungen zur Datenbanknutzung durch die Institute
der Sparkassenorganisation 13
1.2 Die Bedeutung des Informationsmanagements 15
1.3 Die Auswirkungen des Informationsmanagements im Kreditinstitut . 19
1.4 Die Nutzung von externen Informationsquellen 20
2 Entwicklung des 4 Informationsservice 22
2.1 4 Informationsservice: Ein neuer Name dokumentiert die
erweiterte Leistungspalette 22
2.2 Überblick über das Leistungsangebot des 4 Informationsservice 23
3 Offline oder Online?
Nutzungsmöglichkeiten des 4 Informationsservice 26
3.1 Individuelle Formen der Datenbanknutzung 26
3.2 Dienstleistungsangebot für Sparkassen und ihre Kunden 26
3.3 Überblick über Inhalte und Nutzungsmöglichkeiten von
Datenbanken 27
4 Offline-Einsatz des 4 Informationsservice:
Nutzung von Datenbanken ohne komplizierte Technik 31
4.1 Wann ist für Ihr Institut die Offline-Nutzung sinnvoll? 31
4.2 Auftragsrecherchen 32
4.3 Kommentierte Recherchen 37
4.4 Inserate-Datenbanken der Sparkassenorganisation 41
4.4.1 4ADVERTISE 43
4.4.2 4UMPLUS 49
4.4.3 4AREAL 54
4.4.4 Informationsdisketten zu den 4Datenbanken 59
4.5 Elektronische und gedruckte Profildienste 59
4.6 PC-Programme zur Informationsbeschaffung 60
4.7 Information durch Fachzeitschriften 62
5
5 Online-Einsatz des A Informationsservice:
Datenbank-Know-how im eigenen Haus 65
5.1 Wann ist für Institute die Online-Nutzung sinnvoll? 65
5.2 Durchführung von Online-Recherchen 66
5.3 Technische Voraussetzungen 68
5.4 Kosten der Datenbankrecherche 70
5.5 Mitarbeiterschulung 76
5.6 Unterstützung durch den Sparkassenverlag und die Datenbank¬
betreiber 77
6 Markteinführung des i Informationsservice 80
6.1 Klärung grundlegender Fragen 80
6.2 Kalkulation und Kosten-Nutzen-Relation 82
6.3 Staatliche Fördermittel zur Informationsbeschaffung aus Daten¬
banken 82
6.4 Vorstandsentscheidung 82
6.5 Markteinstieg 83
6.6 Permanente Nutzung 85
6.7 Beispiel einer Präsentation des 4 Informationsservice vor Kunden ... 85
6.8 Einbindung des 4 Informationsservice in den gesamten
Informationsbeschaffungsprozeß 89
7 Ein Praxisbeispiel: Einsatz des A Informationsservice
in der Stadtsparkasse Köln 93
7.1 Datenbanken als unverzichtbare Informationsquelle 93
7.2 Informationsinfrastruktur der Stadtsparkasse Köln 94
7.3 4 Informationsservice - eine Bankdienstleistung 97
7.4 Preisgestaltung für Recherchen im Kundenauftrag 98
7.5 Perspektiven der Datenbanknutzung 98
Literaturhinweise 100
6
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