Kommunikation als Erfolgsfaktor im Marketing für Städte und Regionen:
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Spiegel-Verl. Augstein
1995
|
| Schriftenreihe: | Spiegel-Verlagsreihe Fach & Wissen
11 |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 127 S. Ill., graph. Darst. |
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| adam_text | I. Ausgangssituation und Analysefelder 5
1. Zunehmende Bedeutung des Marketing für Städte und Regionen 5
2. Die Einzelanalysen 7
II. Theoretische Grundlagen 10
1. Der Marketingprozeß 10
2. Kommunikation als Eckpfeiler einer strategischen Positionierung 13
2.1 Arten von Kommunikationsbeziehungen 16
2.1.1 Unmittelbare Kommunikation per Direktmarketing 16
2.1.2 Indirekte Massenkommunikation 17
2.2 Der Kommunikationsprozeß 18
2.3 Formen der Kommunikationspolitik 21
2.3.1 Mediawerbung 21
2.3.2 Verkaufsförderung 24
2.3.3 Öffentlichkeitsarbeit und Sponsoring „ 24
3. Kommunikationsmanagement und integrierte Kommunikation 26
3.1 Planung der Kommunikation 28
3.2 Durchführung der Kommunikation 31
3.2.1 Kriterien zur Auswahl der Kommunikationsmedien 31
3.2.2 Gestaltungsanforderungen an Werbemittel 34
3.3 Kontrolle der Kommunikationswirkung 44
3.3.1 Modelle der Kommunikationswirkung 45
3.3.2 Methoden der Wirkungsmessung 49
3.4 Organisatorische Voraussetzungen für eine
erfolgreiche Kommunikationspolitik 56
III. Situation und Umsetzung in der Praxis 59
1. Forschungsansatz und -prozeß 59
2. Empirische Befunde der Städtebefragung 61
2.1 Gegenwärtige und zukünftige Wettbewerbssituation der Kommunen 61
2.2 Kommunikationsaktivitäten der Kommunen 70
2.3 Planung der Kommunikationsaktivitäten 74
2.4 Organisation der Kommunikationsaktivitäten 82
3
2.5 Kommunikationskontrolle 91
3. Enquete in Werbeagenturen zu städtischen und regionalen Kampagnen 96
4. Darstellung ausgewählter Werbekampagnen 101
IV. Resümee 120
V. Literatur 123
4
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