Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
1996
|
| Ausgabe: | 2., überarb. und erw. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | XI, 264 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3540614206 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV024990645 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20140520 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 100417s1996 d||| |||| 00||| ger d | ||
| 020 | |a 3540614206 |9 3-540-61420-6 | ||
| 035 | |a (OCoLC)231650352 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV024990645 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakwb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-11 | ||
| 084 | |a QQ 250 |0 (DE-625)141969: |2 rvk | ||
| 084 | |a QR 560 |0 (DE-625)142061: |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Bruhn, Manfred |d 1949- |e Verfasser |0 (DE-588)115483896 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Qualitätsmanagement für Dienstleistungen |b Grundlagen, Konzepte, Methoden |c Manfred Bruhn |
| 250 | |a 2., überarb. und erw. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Berlin [u.a.] |b Springer |c 1996 | |
| 300 | |a XI, 264 S. |b graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistungsbetrieb |0 (DE-588)4012181-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Dienstleistungsbetrieb |0 (DE-588)4012181-1 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 1 | |8 1\p |5 DE-604 | |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-019656107 | ||
| 883 | 1 | |8 1\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804142022630572032 |
|---|---|
| any_adam_object | |
| author | Bruhn, Manfred 1949- |
| author_GND | (DE-588)115483896 |
| author_facet | Bruhn, Manfred 1949- |
| author_role | aut |
| author_sort | Bruhn, Manfred 1949- |
| author_variant | m b mb |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV024990645 |
| classification_rvk | QQ 250 QR 560 |
| ctrlnum | (OCoLC)231650352 (DE-599)BVBBV024990645 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 2., überarb. und erw. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01480nam a2200409 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV024990645</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20140520 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">100417s1996 d||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3540614206</subfield><subfield code="9">3-540-61420-6</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)231650352</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV024990645</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-11</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 250</subfield><subfield code="0">(DE-625)141969:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QR 560</subfield><subfield code="0">(DE-625)142061:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Bruhn, Manfred</subfield><subfield code="d">1949-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)115483896</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Qualitätsmanagement für Dienstleistungen</subfield><subfield code="b">Grundlagen, Konzepte, Methoden</subfield><subfield code="c">Manfred Bruhn</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">2., überarb. und erw. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Berlin [u.a.]</subfield><subfield code="b">Springer</subfield><subfield code="c">1996</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XI, 264 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistungsbetrieb</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012181-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Dienstleistungsbetrieb</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012181-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-019656107</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV024990645 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T22:25:10Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3540614206 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-019656107 |
| oclc_num | 231650352 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-11 |
| owner_facet | DE-11 |
| physical | XI, 264 S. graph. Darst. |
| publishDate | 1996 |
| publishDateSearch | 1996 |
| publishDateSort | 1996 |
| publisher | Springer |
| record_format | marc |
| spelling | Bruhn, Manfred 1949- Verfasser (DE-588)115483896 aut Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden Manfred Bruhn 2., überarb. und erw. Aufl. Berlin [u.a.] Springer 1996 XI, 264 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd rswk-swf Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd rswk-swf Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd rswk-swf Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 s Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 s DE-604 Dienstleistung (DE-588)4012178-1 s 1\p DE-604 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Bruhn, Manfred 1949- Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4012181-1 (DE-588)4012178-1 (DE-588)4219057-5 |
| title | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| title_auth | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| title_exact_search | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| title_full | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden Manfred Bruhn |
| title_fullStr | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden Manfred Bruhn |
| title_full_unstemmed | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden Manfred Bruhn |
| title_short | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen |
| title_sort | qualitatsmanagement fur dienstleistungen grundlagen konzepte methoden |
| title_sub | Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| topic | Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd |
| topic_facet | Dienstleistungsbetrieb Dienstleistung Qualitätsmanagement |
| work_keys_str_mv | AT bruhnmanfred qualitatsmanagementfurdienstleistungengrundlagenkonzeptemethoden |