Leitfaden zur Einführung von Qualitätsmanagementsystemen in Energieversorgungsunternehmen:
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
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| Sprache: | Undetermined |
| Veröffentlicht: |
Essen
VGB-Kraftwerkstechnik-GmbH, Verl. Techn.-Wiss.-Schr.
1995
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| Ausgabe: | 1. Ausg. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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| adam_text | Titel: Leitfaden zur Einführung von Qualitätsmanagementsystemen in Energieversorgungsunternehmen
Autor:
Jahr: 1995
Inhalt Seite 1 Einleitung......................................................................................... 7 2 Anwendungsbereich....................................................................... 10 3 Begriffe............................................................................................ 11 4 Forderungen an QM-Systeme in Energieversorgungsunternehmen 1 ........................................... 12 4.1 Verantwortung der Leitung................................................................ 12 4.2 Qualitätsmanagementsystem........................................................... 22 4.3 Vertragsprüfung................................................................................ 31 4.4 Designlenkung.................................................................................. 34 4.5 Lenkung der Dokumente und Daten................................................. 40 4.6 Beschaffung...................................................................................... 44 4.7 Lenkung der vom Kunden beigestellten Produkte............................ 50 4.8 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit von Produkten................... 52 4.9 Prozeßlenkung.................................................................................. 54 4.10 Prüfungen......................................................................................... 59 4.11 Prüfmittelüberwachung..................................................................... 63 4.12 Prüfstatus.......................................................................................... 65 4.13 Lenkung fehlerhafte Produkte........................................................... 67 4.14 Korrektur-und Vorbeugungsmaßnahmen........................................ 70 4.15 Handhabung, Lagerung, Verpackung, Konservierung und Versand............................................................. 73 4.16 Lenkung von
Qualitätsaufzeichnungen............................................. 75 4.17 Interne Qualitätsaudits...................................................................... 77 4.18 Schulung........................................................................................... 80 4.19 Wartung (Kundendienst)................................................................... 82 4.20 Statistische Methoden....................................................................... 84 5 Literatur........................................................................................... 86 6 Schlußwort...................................................................................... 88 Grundsätzlich sind alle QM-Elemente (4.1 bis 4.20) des Leitfadens in drei Hauptabschnitte unterteilt. 1. Forderungen: Kurzfassung der wesentlichen Forderungen aus DIN EN ISO 9001 2. Umsetzung: Umsetzung der Forderungen aus DIN EN ISO 9001 auf die durch EVU zu erbringenden Dienstleistungen 3. Vorgehen: Vorgehensweise bei der Umsetzung der Forderungen aus DIN EN ISO 9001 auf die durch EVU zu erbringenden Dienstleistungen
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