Freiberger Arbeitspapiere: 1./02 Das Ombudsmannverfahren des Bundesverbandes deutscher Banken im Lichte von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Körnert, Jan 1964- (VerfasserIn), Wolf, Cornelia (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Freiberg Techn. Univ. Bergakad. 2002
Beschreibung:8 S. 21 cm

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