Die amerikanische und die deutsche Wirtschaftskultur im Vergleich: ein Praxishandbuch für Manager
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen ; London
Hainholz
1999
|
| Schriftenreihe: | Hainholz Wirtschaftswissenschaften
Bd. 1 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 129 S. 23 cm |
| ISBN: | 3932622995 |
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INHALTSVERZEICHNIS
EINLEITUNG:
DIE
NOTWENDIGKEIT
INTERKULTURELLEN
VERSTAENDNISSES
10
KAPITEL
1:
WAS
IST
KULTUR?
13
FALLBEISPIEL:
EIN
UNUEBLICHES
VERHALTEN
13
1.1
THEORETISCHE
KONSTRUKTE
ZUR
CHARAKTERISIERUNG
VON
KULTUREN
16
1.2
HOFSTEDES
ASPEKTE
VON
GRUNDWERTEN
IM
BERUF
16
1.2.1
INDIVIDUALISMUS/KOLLEKTIVISMUS
17
1.2.2
MACHTDISTANZ
17
1.2.3
WUNSCH
NACH
VERMEIDUNG
VON
UNSICHERHEIT
18
1.2.4
MAENNLICHKEIT/WEIBLICHKEIT
18
1.3
HALLS
KULTUREN-MODELL
19
1.3.1
KULTUREN
MIT
KONTEXTUNGEBUNDENER
UND
SOLCHE
MIT
KONTEXTABHAENGIGER
KOMMUNIKATION
19
1.3.2
GESELLSCHAFTEN
MIT
FESTER
UND
SOLCHE
MIT
FLEXIBLER
ZEITPLANUNG
20
1.4
ZUSAMMENFASSUNG
22
KAPITEL
2:
DIE
PSYCHOLOGIE
DER
DEUTSCHEN
UND
DER
AMERIKANER
23
2.1
DIE
HISTORISCHEN
URSPRUENGE
DES
DEUTSCHEN
CHARAKTERS
24
2.2
HISTORISCHER
HINTERGRUND
DES
AMERIKANISCHEN
CHARAKTERS
25
2.3
PSYCHOLOGISCHE
CHARAKTERISTIKA
VON
DEUTSCHEN
UND
AMERIKANERN
27
2.3.1
DEUTSCHE
WIRKEN
ERNST,
AMERIKANER
SIND
SONNYBOYS
27
2.3.2
DEUTSCHE
BEVORZUGEN
GESCHLOSSENE,
AMERIKANER
OFFENE
RAEUME
33
2.3.3
DIE
AUFFASSUNG
DER
DEUTSCHEN
UND
DER
AMERIKANER
VON
ETIKETTE
36
2.3.4
DIE
DEUTSCHE
PRAEZISE
ZEITEINTEILUNG
GEGENUEBER
DER
AMERIKANISCHEN
BESESSENHEIT,
DASS
ZEIT
GELD
IST
40
2.3.5
DIE
UNTERSCHIEDLICHE
BEDEUTUNG
DER
BEGRIFFE
FREUND
UND
FRIEND
42
2.3.6
DEUTSCHE
ERLEDIGEN
DINGE
GRUENDLICH
UND
EFFEKTIV,
AMERIKANER
EFFIZIENT
UND
SOFORT
43
2.3.7
DEUTSCHE
LEGEN
WERT
AUF
DETAILS,
AMERIKANER
AUF
UNKONVENTIONELLES
DENKEN
45
2.3.8
DEUTSCHE
HABEN
DAS
BEDUERFNIS,
HOECHSTE
LEISTUNG
ZU
BRINGEN,
AMERIKANER
WOLLEN
ERFOLGE
ERZIELEN
48
2.3.9
DIE
DEUTSCHE
TRADITION
DER
BESCHEIDENHEIT
GEGENUEBER
DEM
AMERIKANISCHEN
STREBEN
NACH
ANSEHEN
50
2.3.10
DIE
SOLIDE
AUSBILDUNG
IN
DEUTSCHLAND
GEGENUEBER
DEM
AMERIKANISCHEN
LEARN
BY
DOING
52
.2.3.11
ZUSAMMENFASSUNG
DER
PSYCHOLOGISCHEN
CHARAKERISTIKA
54
KAPITEL
3:
KULTURELLE
UNTERSCHIEDE
IN
DER
AMERIKANISCHEN
UND
DER
DEUTSCHEN
GESCHAEFTSWELT
55
FALLBEISPIEL:
KANN
NICHT
JEDER
UEBERSTUNDEN
MACHEN?
55
3.1
DEUTSCHE
SIND
AUFGABENORIENTIERT,
AMERIKANER
ERGEBNISORIENTIERT
56
3.2
DIE
ENGE
PARTNERSCHAFT
ZWISCHEN
WIRTSCHAFT
UND
REGIERUNG
IN
DEUTSCHLAND,
IHR
GESPANNTES
VERHAELTNIS
IN
DEN
USA
57
3-3
DIE
BEZIEHUNG
ZWISCHEN
DEM
UNTERNEHMEN
UND
DESSEN
ANGESTELLTEN
59
3.4
DER
MANGEL
AN
ARBEITSFLEXIBILITAET
BEI
DEUTSCHEN
GEGENUEBER
DER
AMERIKANISCHEN
MENTALITAET
DES
CAN
DO
60
3-5
DIE
DEUTSCHE
ZURUECKHALTUNG
GEGENUEBER
DER
WIRTSCHAFT
UND
THE
BUSINESS
OF
AMERICA
IS
BUSINESS
62
3.6
DEUTSCHE
LEGEN
WERT
AUF
GESCHAEFTS- BEZIEHUNGEN ,
AMERIKANER
AUF
DAS
FESTHALTEN
AM
VERTRAG
63
3.7
DIE
DISKRIMINIERUNG
VON
FRAUEN
IM
DEUTSCHEN
GESCHAEFTSLEBEN,
GLEICHHEIT
DER
GESCHLECHTER
IN
DEN
USA
65
3.8
DIE
DEUTSCHE
UND
DIE
AMERIKANISCHE
AUFFASSUNG
VON
MANAGERN
66
3.9
MOTIVATION
-
WIE
UNTERSCHEIDEN
SICH
DEUTSCHE
UND
AMERIKANER?
71
3.9.1
GRUNDVORAUSSETZUNGEN
IN
DER
AMERIKANISCHEN
GESELLSCHAFT
71
3.9.2
GRUNDVORAUSSETZUNGEN
IN
DER
DEUTSCHEN
GESELLSCHAFT 72
3.10
ZUSAMMENFASSUNG
DER
KULTURELLEN
UNTERSCHIEDE
IN
DER
GESCHAEFTSWELT
74
KAPITEL
4:
GESCHAEFTSTREFFEN
75
FALLBEISPIEL:
EIN
GENAU
GEPLANTES
DEUTSCHES
TREFFEN
75
4.1
AMERIKANISCHE
GESCHAEFTSTREFFEN
75
4.1.1
EIFER,
ERGEBNISSE
ZU
ERZIELEN
75
4.1.2
INDUKTIVES
DENKEN
76
4.1.3
ZWANGLOSIGKEIT
77
4.1.4
IMPROVISIERTES
DENKEN
77
4.1.5
GEWINNEN
IST
ALLES
78
4.1.6
DAS
POKER-FACE
79
4.2
DEUTSCHE
GESCHAEFTSTREFFEN
80
4.2.1
AUSFUEHRLICHE
HINTERGRUNDINFORMATIONEN
SIND
WICHTIG
80
4.2.2
DEDUKTIVES
DENKEN
80
4.2.3
FOERMLICHKEITEN
81
4.2.4
SACHLICHE
VERKAUFSGESPRAECHE
( UNDERSTATED
SALESMANSHIP )
82
4.2.5
LANGFRISTIGE
ZIELE
82
4.2.6
ZUSAMMENFASSUNG
82
KAPITEL
5:
SPRACHE
UND
KOMMUNIKATION 83
VOM
MYTHOS,
DASS
AMERIKA
BEINAHE
EIN
DEUTSCHSPRACHIGES
LAND
WURDE
83
5.1
KOMMUNIKATION
IN
DEUTSCHLAND
83
5.1.1
DEUTSCHE
SCHAETZEN
DETAILLIERTE
ERKLAERUNGEN
85
INHALTSVERZEICHNIS
5.1.2
DEUTSCHE
SIND
HERAUSFORDERND
UND
DIREKT
85
5.1.3
HOERGEWOHNHEITEN
DER
DEUTSCHEN
86
5.1.4
INHALT
IST
DEUTSCHEN
WICHTIGER
ALS
STIL
87
5.1.5
MIMIK
UND
KOERPERSPRACHE
87
5.2
AMERIKANISCHER
KOMMUNIKATIONSSTIL
88
5.2.1
EINFACHHEIT
DER
KOMMUNIKATION
88
5.2.2
AMERIKANER
SCHAETZEN
UEBERTREIBUNG
UND
HUMOR
89
5.2.3
MIMIK
UND
KOERPERSPRACHE
90
5.3
ZUSAMMENFASSUNG
90
KAPITEL
6:
RECHTSSYSTEM
UND
GESCHAEFTSETHOS
91
FALLBEISPIEL:
BMW
WEGEN
NEUANSTRICHS
EINES
NEUEN
AUTOS
VERKLAGT
91
6.1
DAS
RECHTSSYSTEM
IN
DEN
USA
UND
IN
DEUTSCHLAND
91
6.1.1
AMERIKAS
VORLIEBE
FUER
PROZESSE
91
6.1.2
DAS
AMERIKANISCHE
GESCHWORENENSYSTEM
92
6.1.3
ZUSAMMENFASSUNG
DES
ABSCHNITTES
RECHTSSYSTEM
95
6.2
GESCHAEFTSETHOS
IN
DEN
USA
UND
IN
DEUTSCHLAND
96
6.2.1
DIE
DIFFERENZEN
ZWISCHEN
AMERIKANERN
UND
EUROPAEERN
HINSICHTLICH
DES
GESCHAEFTSETHOS
96
6.2.2
ZUSAMMENFASSUNG
DES
ABSCHNITTES
GESCHAEFTSETHOS
99
KAPITEL
7:
INTERKULTURELLE
KOMPETENZ
100
ZUSAMMENFASSUNG:
EIGENSCHAFTEN
EINER
INTERKULTURELL
KOMPETENTEN
PERSON
103
FALLSTUDIEN
104
FALL
1:
AMERIKANISCHE
ZWANGLOSIGKEIT
104
FALL
2:
AUFFASSUNG
VON
RESPEKT
105
FALL
3:
SEXUELLE
BELAESTIGUNG
107
FALL
4:
VERSCHIEDENE
AUFFASSUNGEN
VON
FREUNDSCHAFT
109
FALL
5:
PUENKTLICHKEIT
110
FALL
6:
DEUTSCHE
GRUENDLICHKEIT
111
FALL
7:
TEAMWORK
112
FALL
8:
HANDLUNGSORIENTIERTE
TAETIGKEITEN
114
FALL
9:
SMALLTALK
115
FALL
10:
AUTOKRATISCHE
HERRSCHAFT
117
FALL
11:
PRAESENTATIONSSTIL
118
FALL
12:
NATIONALSTOLZ
120
BIBLIOGRAFIE
123
STICHWORTVERZEICHNIS
125
9 |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
EINLEITUNG:
DIE
NOTWENDIGKEIT
INTERKULTURELLEN
VERSTAENDNISSES
10
KAPITEL
1:
WAS
IST
KULTUR?
13
FALLBEISPIEL:
EIN
UNUEBLICHES
VERHALTEN
13
1.1
THEORETISCHE
KONSTRUKTE
ZUR
CHARAKTERISIERUNG
VON
KULTUREN
16
1.2
HOFSTEDES
ASPEKTE
VON
GRUNDWERTEN
IM
BERUF
16
1.2.1
INDIVIDUALISMUS/KOLLEKTIVISMUS
17
1.2.2
MACHTDISTANZ
17
1.2.3
WUNSCH
NACH
VERMEIDUNG
VON
UNSICHERHEIT
18
1.2.4
MAENNLICHKEIT/WEIBLICHKEIT
18
1.3
HALLS
KULTUREN-MODELL
19
1.3.1
KULTUREN
MIT
KONTEXTUNGEBUNDENER
UND
SOLCHE
MIT
KONTEXTABHAENGIGER
KOMMUNIKATION
19
1.3.2
GESELLSCHAFTEN
MIT
FESTER
UND
SOLCHE
MIT
FLEXIBLER
ZEITPLANUNG
20
1.4
ZUSAMMENFASSUNG
22
KAPITEL
2:
DIE
PSYCHOLOGIE
DER
DEUTSCHEN
UND
DER
AMERIKANER
23
2.1
DIE
HISTORISCHEN
URSPRUENGE
DES
DEUTSCHEN
CHARAKTERS
24
2.2
HISTORISCHER
HINTERGRUND
DES
AMERIKANISCHEN
CHARAKTERS
25
2.3
PSYCHOLOGISCHE
CHARAKTERISTIKA
VON
DEUTSCHEN
UND
AMERIKANERN
27
2.3.1
DEUTSCHE
WIRKEN
ERNST,
AMERIKANER
SIND
SONNYBOYS
27
2.3.2
DEUTSCHE
BEVORZUGEN
GESCHLOSSENE,
AMERIKANER
OFFENE
RAEUME
33
2.3.3
DIE
AUFFASSUNG
DER
DEUTSCHEN
UND
DER
AMERIKANER
VON
ETIKETTE
36
2.3.4
DIE
DEUTSCHE
PRAEZISE
ZEITEINTEILUNG
GEGENUEBER
DER
AMERIKANISCHEN
BESESSENHEIT,
DASS
ZEIT
GELD
IST
40
2.3.5
DIE
UNTERSCHIEDLICHE
BEDEUTUNG
DER
BEGRIFFE
FREUND
UND
FRIEND
42
2.3.6
DEUTSCHE
ERLEDIGEN
DINGE
GRUENDLICH
UND
EFFEKTIV,
AMERIKANER
EFFIZIENT
UND
SOFORT
43
2.3.7
DEUTSCHE
LEGEN
WERT
AUF
DETAILS,
AMERIKANER
AUF
UNKONVENTIONELLES
DENKEN
45
2.3.8
DEUTSCHE
HABEN
DAS
BEDUERFNIS,
HOECHSTE
LEISTUNG
ZU
BRINGEN,
AMERIKANER
WOLLEN
ERFOLGE
ERZIELEN
48
2.3.9
DIE
DEUTSCHE
TRADITION
DER
BESCHEIDENHEIT
GEGENUEBER
DEM
AMERIKANISCHEN
STREBEN
NACH
ANSEHEN
50
2.3.10
DIE
SOLIDE
AUSBILDUNG
IN
DEUTSCHLAND
GEGENUEBER
DEM
AMERIKANISCHEN
LEARN
BY
DOING
52
.2.3.11
ZUSAMMENFASSUNG
DER
PSYCHOLOGISCHEN
CHARAKERISTIKA
54
KAPITEL
3:
KULTURELLE
UNTERSCHIEDE
IN
DER
AMERIKANISCHEN
UND
DER
DEUTSCHEN
GESCHAEFTSWELT
55
FALLBEISPIEL:
KANN
NICHT
JEDER
UEBERSTUNDEN
MACHEN?
55
3.1
DEUTSCHE
SIND
AUFGABENORIENTIERT,
AMERIKANER
ERGEBNISORIENTIERT
56
3.2
DIE
ENGE
PARTNERSCHAFT
ZWISCHEN
WIRTSCHAFT
UND
REGIERUNG
IN
DEUTSCHLAND,
IHR
GESPANNTES
VERHAELTNIS
IN
DEN
USA
57
3-3
DIE
BEZIEHUNG
ZWISCHEN
DEM
UNTERNEHMEN
UND
DESSEN
ANGESTELLTEN
59
3.4
DER
MANGEL
AN
ARBEITSFLEXIBILITAET
BEI
DEUTSCHEN
GEGENUEBER
DER
AMERIKANISCHEN
MENTALITAET
DES
CAN
DO
60
3-5
DIE
DEUTSCHE
ZURUECKHALTUNG
GEGENUEBER
DER
WIRTSCHAFT
UND
THE
BUSINESS
OF
AMERICA
IS
BUSINESS
62
3.6
DEUTSCHE
LEGEN
WERT
AUF
GESCHAEFTS- BEZIEHUNGEN ,
AMERIKANER
AUF
DAS
FESTHALTEN
AM
VERTRAG
63
3.7
DIE
DISKRIMINIERUNG
VON
FRAUEN
IM
DEUTSCHEN
GESCHAEFTSLEBEN,
GLEICHHEIT
DER
GESCHLECHTER
IN
DEN
USA
65
3.8
DIE
DEUTSCHE
UND
DIE
AMERIKANISCHE
AUFFASSUNG
VON
MANAGERN
66
3.9
MOTIVATION
-
WIE
UNTERSCHEIDEN
SICH
DEUTSCHE
UND
AMERIKANER?
71
3.9.1
GRUNDVORAUSSETZUNGEN
IN
DER
AMERIKANISCHEN
GESELLSCHAFT
71
3.9.2
GRUNDVORAUSSETZUNGEN
IN
DER
DEUTSCHEN
GESELLSCHAFT 72
3.10
ZUSAMMENFASSUNG
DER
KULTURELLEN
UNTERSCHIEDE
IN
DER
GESCHAEFTSWELT
74
KAPITEL
4:
GESCHAEFTSTREFFEN
75
FALLBEISPIEL:
EIN
GENAU
GEPLANTES
DEUTSCHES
TREFFEN
75
4.1
AMERIKANISCHE
GESCHAEFTSTREFFEN
75
4.1.1
EIFER,
ERGEBNISSE
ZU
ERZIELEN
75
4.1.2
INDUKTIVES
DENKEN
76
4.1.3
ZWANGLOSIGKEIT
77
4.1.4
IMPROVISIERTES
DENKEN
77
4.1.5
GEWINNEN
IST
ALLES
78
4.1.6
DAS
POKER-FACE
79
4.2
DEUTSCHE
GESCHAEFTSTREFFEN
80
4.2.1
AUSFUEHRLICHE
HINTERGRUNDINFORMATIONEN
SIND
WICHTIG
80
4.2.2
DEDUKTIVES
DENKEN
80
4.2.3
FOERMLICHKEITEN
81
4.2.4
SACHLICHE
VERKAUFSGESPRAECHE
( UNDERSTATED
SALESMANSHIP )
82
4.2.5
LANGFRISTIGE
ZIELE
82
4.2.6
ZUSAMMENFASSUNG
82
KAPITEL
5:
SPRACHE
UND
KOMMUNIKATION 83
VOM
MYTHOS,
DASS
AMERIKA
BEINAHE
EIN
DEUTSCHSPRACHIGES
LAND
WURDE
83
5.1
KOMMUNIKATION
IN
DEUTSCHLAND
83
5.1.1
DEUTSCHE
SCHAETZEN
DETAILLIERTE
ERKLAERUNGEN
85
INHALTSVERZEICHNIS
5.1.2
DEUTSCHE
SIND
HERAUSFORDERND
UND
DIREKT
85
5.1.3
HOERGEWOHNHEITEN
DER
DEUTSCHEN
86
5.1.4
INHALT
IST
DEUTSCHEN
WICHTIGER
ALS
STIL
87
5.1.5
MIMIK
UND
KOERPERSPRACHE
87
5.2
AMERIKANISCHER
KOMMUNIKATIONSSTIL
88
5.2.1
EINFACHHEIT
DER
KOMMUNIKATION
88
5.2.2
AMERIKANER
SCHAETZEN
UEBERTREIBUNG
UND
HUMOR
89
5.2.3
MIMIK
UND
KOERPERSPRACHE
90
5.3
ZUSAMMENFASSUNG
90
KAPITEL
6:
RECHTSSYSTEM
UND
GESCHAEFTSETHOS
91
FALLBEISPIEL:
BMW
WEGEN
NEUANSTRICHS
EINES
NEUEN
AUTOS
VERKLAGT
91
6.1
DAS
RECHTSSYSTEM
IN
DEN
USA
UND
IN
DEUTSCHLAND
91
6.1.1
AMERIKAS
VORLIEBE
FUER
PROZESSE
91
6.1.2
DAS
AMERIKANISCHE
GESCHWORENENSYSTEM
92
6.1.3
ZUSAMMENFASSUNG
DES
ABSCHNITTES
RECHTSSYSTEM
95
6.2
GESCHAEFTSETHOS
IN
DEN
USA
UND
IN
DEUTSCHLAND
96
6.2.1
DIE
DIFFERENZEN
ZWISCHEN
AMERIKANERN
UND
EUROPAEERN
HINSICHTLICH
DES
GESCHAEFTSETHOS
96
6.2.2
ZUSAMMENFASSUNG
DES
ABSCHNITTES
GESCHAEFTSETHOS
99
KAPITEL
7:
INTERKULTURELLE
KOMPETENZ
100
ZUSAMMENFASSUNG:
EIGENSCHAFTEN
EINER
INTERKULTURELL
KOMPETENTEN
PERSON
103
FALLSTUDIEN
104
FALL
1:
AMERIKANISCHE
ZWANGLOSIGKEIT
104
FALL
2:
AUFFASSUNG
VON
RESPEKT
105
FALL
3:
SEXUELLE
BELAESTIGUNG
107
FALL
4:
VERSCHIEDENE
AUFFASSUNGEN
VON
FREUNDSCHAFT
109
FALL
5:
PUENKTLICHKEIT
110
FALL
6:
DEUTSCHE
GRUENDLICHKEIT
111
FALL
7:
TEAMWORK
112
FALL
8:
HANDLUNGSORIENTIERTE
TAETIGKEITEN
114
FALL
9:
SMALLTALK
115
FALL
10:
AUTOKRATISCHE
HERRSCHAFT
117
FALL
11:
PRAESENTATIONSSTIL
118
FALL
12:
NATIONALSTOLZ
120
BIBLIOGRAFIE
123
STICHWORTVERZEICHNIS
125
9 |
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