Rath & Strong's Six Sigma pocket guide: 34 Werkzeuge zur Prozessverbesserung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
TÜV-Verl.
2002
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INHALTSUEBERSICHT
DMAIC-MATRIX
DER
WERKZEUGE
.
1
DMAIC-LBERBLICK
.
5
PHASE
1:
DEFINE
(DEFINIEREN)
.
7
PROJEKTBLATT
(PROJECT
CHARTER)
.
8
STAKEHOLDER
ANALYSE
.
9
SIPOC
.
11
VOICE
OF
THE
CUSTOMER
.
13
CHECKLISTE
ZUM
ABSCHLUSS
DER
PHASE
DEFINE
.
20
PHASE
2:
MEASURE
(MESSEN)
.
21
DATENERFASSUNG
.
22
MESSMITTELFAHIGKEITSUNTERSUCHUNG:
GAGE
R&R
.
41
ENTWICKLUNG
EINER
STICHPROBENSTRATEGIE
(SAMPLING
STRATEGY)
.
47
ABWEICHUNGEN
(VARIATION)
VERSTEHEN
LERNEN
.
52
PROZESSFAEHIGKEIT
.
86
CHECKLISTE
ZUM
ABSCHLUSS
DER
PHASE
MEASURE
.
93
PHASE
3:
ANALYZE
(ANALYSIEREN)
.
95
MOEGLICHE
URSACHEN
STRUKTURIEREN
.
96
URSACHEN
VERIFIZIEREN
.
100
HYPOTHESENTESTS
.
118
REGRESSIONSANALYSE
.
130
DESIGN
OF
EXPERIMENTS
(STATISTISCHE
VERSUCHSPLANUNG)
.
137
CHECKLISTE
ZUM
ABSCHLUSS
DER
PHASE
ANALYZE
.
150
PHASE
4:
IMPROVE
(VERBESSERN)
.
151
LOESUNGEN
ENTWICKELN
.
152
RISIKEN
BEWERTEN
UND
PILOTVERSUCHE
DURCHFUHREN
.
153
PLANUNGSWERKZEUGE
.
158
CHECKLISTE
ZUM
ABSCHLUSS
DER
PHASE
IMPROVE
.
162
INHALTSUEBERSICHT
PHASE
5:
CONTROL
(UEBERWACHEN/REGELN)
.
163
QUALITAETSMANAGEMENT
.
164
STANDARDISIERUNG
.
167
UEBERWACHUNGSSYSTEME.
REGELKARTEN
.
168
ERGEBNISSE
BEWERTEN
.
189
DIE
WESENTLICHEN
ERFAHRUNGEN
UND
ABSCHLUSS
.
190
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ZUM
ABSCHLUSS
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CONTROL
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