Analyse und objektorientierter Entwurf eines integrierten Portalsystems für das Wissensmanagement:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
dissertation.de
2003
|
Ausgabe: | Als Ms. gedr. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XIV, 238 S. graph. Darst. 21 cm, 333 gr. |
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INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
1
1.1
MOTIVATION
.
1
1.2
ZIELE
DER
ARBEIT
.
4
1.3
VORGEHEN
UND
GLIEDERUNG
.
6
2
ZIELE,
AUFGABEN
UND
PROZESSE
DES
WISSENSMANAGEMENTS
9
2.1
DEFINITION
VON
WISSENSMANAGEMENT
.
10
2.2
ABGRENZUNG
VON
DATEN,
INFORMATION
UND
WISSEN
.
11
2.2.1
DATEN
.
11
2.2.2
INFORMATION
.
13
2.2.3
WISSEN
.
13
2.3
DIMENSIONEN
DES
WISSENS
.
15
2.4
DER
WISSENSZYKLUS
.
18
2.4.1
WISSENSZIELE
.
19
2.4.2
WISSENSIDENTIFIKATION
.
20
2.4.3
WISSENSERWERB
.
21
2.4.4
WISSENSENTWICKLUNG
.
22
2.4.5
WISSENS(VER)TEILUNG
.
22
2.4.6
WISSENSNUTZUNG
.
24
2.4.7
WISSENSBEWAHRUNG
.
24
2.4.8
WISSENSBEWERTUNG
.
25
2.5
VERGLEICH
VON
BAUSTEINEN
DES
WISSENSMANAGEMENTS
.
25
2.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
27
3
INFORMATIONSSYSTEME
ZUR
UNTERSTUETZUNG
DES
WISSENSMANAGEMENTS
29
3.1
HISTORISCHE
ENTWICKLUNG
DER
INFORMATIONSSYSTEME
.
30
3.2
KLASSIFIKATION
VON
WISSENSINFRASTRUKTUREN
.
31
3.2.1
PRODUKTORIENTIERTEINFORMATIONSSYSTEME
.
33
3.2.2
PROZESSORIENTIERTE
INFORMATIONSSYSTEME
.
35
3.2.3
BEWERTUNG
.
38
3.3
KLASSIFIKATION
RELEVANTER
SYSTEME
.
38
3.3.1
DOKUMENTEN-MANAGEMENT-SYSTEME
.
39
3.3.2
CONTENT-MANAGEMENT-SYSTEME
.
44
3.3.3
PORTALE
.
51
3.3.4
BEWERTUNG:
DMS,
CMS
UND
PORTALE
ALS
WISSENSMANAGEMENT-SYSTEME
.
61
3.4
AUSGEWAEHLTE
PRODUKTE
.
64
3.4.1
MICROSOFT
SHAREPOINT
PORTAL
SERVER
.
65
3.4.2
HYPERWAVE
INFORMATION
SERVER
UND
-PORTAL
.
69
3.4.2.1
HYPER-G
.
69
3.4.2.2
KONZEPTE
UND
MODELLE
.
71
3.4.2.3
FUNKTIONALITAET
.
74
3.4.2.4
ARCHITEKTUR
.
75
3.4.2.5
DOKUMENTENKLASSEN
.
78
3.4.2.6
BEWERTUNG
.
79
3.4.3
LOTUS
DISCOVERY
SERVER
UND
K-STATION
.
80
3.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
83
4
FACHLICHE
UND
TECHNISCHE
ANFORDERUNGEN
AN
EIN
WISSENSPORTAL
87
4.1
ZIELBESTIMMUNG
.
87
4.2
METHODIK
UND
BASISANFORDERUNGEN
.
88
4.3
FACHLICHE
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
FUNKTIONALITAET
.
90
4.3.1
DOKUMENTE
.
90
4.3.2
PERSONEN
UND
GRUPPEN
.
92
433
VERZEICHNISSE
.
94
4.3.4
BEGRIFFE
.
96
4.3.5
PERSONALISIERUNG
.
99
4.3.6
WISSENSSUCHE
UND
WISSENSZUSTELLUNG
.
101
4.3.7
WISSENSENTDECKUNG
.
104
4.3.8
GEMEINSCHAFTEN
.
106
VIII
4.3.9
PROZESSE
UND
WORKFLOW
.
108
4.4
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
BENUTZUNGSOBERFLAECHE
.
109
4.5
SYSTEMANFORDERUNGEN
.
111
4.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
117
5
INTEGRIERTE
DOKUMENTEN
UND
PROZESSMODELLE
119
5.1
DOKUMENTENMODELL
.
120
5.1.1
RELATIONALES
DATENMODELL
.
121
5.1.2
OBJEKTORIENTIERTES
MODELL
.
122
5.1.3
DOKUMENTENORIENTIERTE
MODELLE
.
123
5.1.4
EIN
DOKUMENTENMODELL
FUER
EIN
WISSENSPORTAL
.
125
5.2
PROZESSMODELLE
FUER
KOOPERATIVE
INFORMATIONSSYSTEME
.
129
5.2.1
DAS
MODELL
DER
BUSINESS
CONVERSATIONS
.
130
5.2.2
EIN
PROZESSMODELL
FUER
EIN
WISSENSPORTAL
.
135
5.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
136
6
OBJEKTORIENTIERTER
ENTWURF
EINES
WISSENSPORTALSYSTEMS
137
6.1
ENTWURFSENTSCHEIDUNGEN
.
137
6.1.1
KONSTRUKTION
.
137
6.1.2
PROGRAMMIERSPRACHE
UND
PLATTFORM
.
141
6.2
ARCHITEKTUR
.
141
6.3
DIE
SPEICHERUNGSSCHICHT
.144
6.3.1
INHALTSMODELL
DER
SPEICHERUNGSSCHICHT
.
144
6.3.2
SCHNITTSTELLEN
DER
SPEICHERUNGSSCHICHT
.147
6.3.3
REALISIERUNGEN
DER
SPEICHERUNGSSCHICHT
.
151
6.4
DIE
DIENSTSCHICHT
.
154
6.4.1
AUFBAU
DER
DIENSTSCHICHT
.
154
6.4.2
ABBILDUNG
AUF
DIE
SPEICHERUNGSSCHICHT
.
160
6.4.3
REALISIERUNG
VON
VERKNUEPFUNGEN
.
162
6.4.4
ERREICHUNG
VON
NEBENLAEUFIGKEITSSICHERHEIT
.
168
6.4.5
ANBINDUNG
EINES
KLASSIFIKATIONSFRAMEWORKS
.
170
6.5
DIE
INTERAKTIONSSCHICHT
.
172
6.5.1
AUFBAU
UND
ARBEITSWEISE
DER
INTERAKTIONSSCHICHT
.
172
6.5.2
FUNKTIONSWEISE
DER
VORLAGEN
.
176
IX
6.6
DIE
KOMMUNIKATIONSSCHICHT
.
185
6.6.1
AUFGABEN
UND
STRUKTUR
DER
KOMMUNIKATIONSSCHICHT
.
185
6.6.2
STRATEGIEN
FUER
DIE
GERAETEUNABHAENGIGKEIT
.187
6.6.3
AUFBAU
UND
KONFIGURATION
DER
HTTP-SERVER
.
190
6.7
ZUSAMMENFASSUNG
.
193
7
BENUTZUNGSOBEIFLAECHE
UND
EINSATZBEISPIELE
195
7.1
BENUTZUNGSOBERFLAECHE
.
195
7.1.1
GESTALTUNG
.
196
7.1.2
ARBEITSWEISE
DER
CLIENT-SEITIGEN
FUNKTIONALITAET
.
196
72
DOKUMENTENVERWALTUNG
FUER
DAS
PROJEKTMANAGEMENT
.
199
7.3
WEB-ASSESSMENT-CENTER
.
201
7.3.1
KONZEPTUELLES
MODELL
UND
FUNKTIONALITAET
.202
7.3.2
REALISIERUNG
.205
7.4
ZUSAMMENFASSUNG
.206
8
SCHLUSS
209
8.1
ERGEBNISSE
.209
82
AUSBLICK
.215
LITERATURVERZEICHNIS
219
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