Stadionatmosphäre als verhaltenswissenschaftliches Konstrukt im Sportmarketing: Entwicklung und Validierung eines Messmodells
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2008
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Marketing und Innovationsmanagement
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | XXII, 272 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
| ISBN: | 9783834912367 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.............................................................XVII
Tabellenverzeichnis...................................................................XIX
Abkürzungsverzeichnis..............................................................XXI
Symbolverzeichnis....................................................................XXII
A
Das Erleben von Stadionatmosphäre als
hedonischer
Konsumgegenstand...................................................................................1
1 Hellenische Aspekte des Konsums und Nutzenstiftung von Konsumumwelten........1
1 Atmosphäre bei Sportveranstaltungen..........................................................................6
3 Zielsetzungen und Ablauf der Untersuchung.............................................................11
В
Entwicklung des Begriffs Stadionatmosphäre als
verhaltenswissenschaftliches
Konstrukt
...............................................15
1 Umweltpsychologische Grundlagen als theoretischer Rahmen der
Untersuchung von Atmosphären..................................................................................16
1.1 Gegenstand und Annahmen der Umweltpsychologie...................................................................17
1.2 Umweltpsychologische Theorien zum Zusammenhang zwischen Umweltstimuli und
emotionalen Reaktionen................................................................................................................22
1.2.1 Die experimentelle Ästhetik Beilyncs......................................................................................23
1.2.2 Das Verhaltensmodell von Mehrabian und Russell..................................................................25
1.2.3 Die Kategorisienmg der
affektíven
Qualität von Umwelten durch Russell und
Pratt
..............28
1.3 Ansätze zur Umweltbewertung in der umweltpsychologischen Forschung..................................30
1.3.1 Grundlagen der Umweltbewertung..........................................................................................31
1.3.2 Konstrakte der Umweltbewertung............................................................................................32
2 Atmosphären als Forschungsgegenstand - Begriffsverständnis
unterschiedlicher Perspektiven....................................................................................37
2.1 Verständnis des Begrifft Atmosphäre in der Marketingforschung...............................................38
2.2 Annäherang an den Atmospiiärebegriff über Ansätze der Ästhetikforschung..............................43
2.2.1 Atmosphäre bei Tellenbach......................................................................................................43
2.2.2 Atmosphäre bei Böhme............................................................................................................44
2.2.3 Atmosphäre bei Schmitz...........................................................................................................47
2.2.4 Atmosphäre bei Haaskeller......................................................................................................48
XIV
____________________________________________________________________Inhaltsverzeichnis
3 Kritische Würdigung und Integration bisheriger Ansätze der
Atmosphäreforschung sowie Präzision des vertretenen Begriffsverständnis von
* *......· · . *·. ·* ··>·.......··..··.·..«... 49
3.1 Zweckmäßigkeit und Grenzen der betrachteten Ansätze für die Entwicklung eines
AtmosphBrekonstrukts...................................................................................................................50
3.2 Bestimmung des Begriffs Atmosphäre..........................................................................................52
4 Definitorische Abgrenzung und Konzeptionalisierung des Konstrukts
Stadionatmosphäre........................................................................................................58
4.1 Definition des Konstrakts Stadionatmosphäre..............................................................................58
4.2 Vorläufige Konzeptionalisierung des Konstrakts Stadionatmosphäre..........................................63
4.2.1 Umwehreize im Sportstadion...................................................................................................63
4.2.2 Empfindungen der Zuschauer im Sportstadion........................................................................67
С
Entwicklung eines Messmodells für das
Konstrukt
Stadionatmosphäre.................................................................................71
1 Grundlagen der Messung theoretischer
Konstrukte
und Ansätze zur
Spezifikation eines Messmodells der Stadionatmosphäre..........................................71
1.1 Theoretische
Konstrukte
und das Grundprinzip ihrer Messung....................................................71
1.2 Spezifikationsarton von Messmodellen - Probleme und Konsequenzen für den
Skalenentwicklungsprozess...........................................................................................................74
1.3 Spezifikatioasmöglichkeiten eines Messmodells für das
Konstrukt
Stadionatmosphäre..............83
2 Generierung
formativer
Indikatoren der Stadionatmosphäre mittels einer
Delphi-Befragimg
(Pretest
1)........................................................................................88
2.1 Vorgehen der Delphi-Befragung...................................................................................................89
2.2 Ergebnisse der Delphi-Befragung.................................................................................................91
3 Auswahl und Inhaltsvalidierung der
formative»
Indikatoren
(Pretests
2 und 3)...........................................................................................................95
3.1 Verdichtung des Indikatorenpools mittels einer Expertenbefragung
(Pretest
2)...........................95
3.1.1 Vorgehen der Expertenbefragung.............................................................................................96
3.1.2 Ergebnisse der Expertenbefragung...........................................................................................97
ЗЛЛ
inhaltliche Interpretation der Ergebnisse und Indikatorenauswahl...........................................98
3.2 Inhaltsvalidierung der formativen Indikatoren anhand des Indikatorertzuordmmgsvertahrens
nach Anderson und Gerbing
(Pretest
3)......................................................................................103
3.2.1 Vorgehen des Indikatorenzuordnungsverfahrens...................................................................104
3.2.2 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse.......................................................................104
4 Generierung reflektiver Indikatoren der Stadionatmosphäre................................108
4.1 Reflektive Indikatoren aus Stadien zu hedonischen Konsumleisrungen.....................................109
4.2 Identifikation typischer Gefuhlsqualiffiten von Stadionnesuehern durch Tietemnterviews........113
4-2.1 Vorgehen der Tiefeninterviews....................................................................................,.........
из
4.2.2 Ergebnisse der Tiefeninterviews und Herleitung reflektiver Indikatoren............................... 114
Inhaltsverzeichnis_____________________________________________________________________
XV
D
Empirische Prüfung des entwickelten Messmodells der
Stadionatmosphäre...............................................................................121
1 Kriterien und Verfahren zur Gütebeurteilung von Messmodellen
theoretischer
Konstrukte
............................................................................................122
1.1 Kriterien und Verfahren zur Gütebeurteilung reflektiver Messmodelle......................................123
1.2 Kriterien und Verfahren zur Gütebeurteilung
formativer
Messmodelle.....................................133
2 Erhebung quantitativer Daten mittels einer Znschauerbefragung.........................142
2.1 Fragebogenentwicklung und Verständlichkeitstest.....................................................................142
2.1.1 Formulierung der Indikatoren der Stadionatmosphäre...........................................................142
2.1.2 Literaturgestützte Generierung von Indikatoren abhängiger
Konstrukte
zur Überprüfung
der nomologischen Validität...................................................................................................146
2.1.3 Erstellung des Fragebogens und Verständlichkeitstest...........................................................151
2.2 Vorgehen der Zuschauerbefragung und Merkmale der Teilauswahl...........................................153
3 Prüfung und Beurteilung der Reliabilität und Validität des Messmodells............156
3.1 Vorbereitende Prüfung und Beurteilung des reflektiven Modellteils mittels der
exploratorischen und konfirmatorischen Faktorenanalyse..........................................................157
3.1.1 Oberprüfung der Eindimensionalität......................................................................................157
3.1.2 Prüfung und Beurteilung der Indikator- und Konstruktreliabilität sowie der
Konvergenzvalidität................................................................................................................161
3.2 Prüfung und Beurteilung des Gesamtmodells anhand Varianz- und kovarianzbasierter
Strukturgleichungsanalysen........................................................................................................164
3.2.1 Vergleichende Betrachtung der Varianz- und der Kovarianzstrukturgleiehungsanaly
se
.......164
3.2.2 Spezifikation und Prüfung des Messmodells mittels der Verfahren PLS und
AMOS
............168
3.2.2.1 Alternative Spezifikation des Messmodells der Stadionatmosphäre in Varianz- und
kovarianzbasierten
Verf
ahren.......................................................................................168
3.2.2.2 Prüfling und Beurteilung des formativen Modellteils...................................................171
3.2.2.3 Prüfung und Beurteilung des gesamten Messmodells...................................................178
3.3 Zusammenfassung der Ergebnisse und Modifikation des Messmodells.....................................184
4 Erneute Prüfung und Beurteilung des Messmodelis anhand eines weiteren
Datensatzes...................................................................................................................186
4.1 Anpassung des Fragebogens und Durchführung einer weiteren Zuschauerbefragung................186
4.2 Prüfung und Beurteilung des angepassten reflektiven Modellteils.............................................188
4.3 Prüfung und Beurteilung des angepassten formativen ModellteiJs sowie des
Gesamtmodells............................................................................................................................190
4.4 Zusammenfassimg und abschließende Beurteilung der Ergebnisse............................................197
E
Schlussbetrachtungen und Implikationen..........................................199
1 Zusammenfassung der Untersuchung und ihrer zentralen Erkenntnisse.............. 199
2 Beschränkungen der Untersuchung...........................................................................203
3 Implikationen für das Sportveranstaltungsmanagement........................................206
XVI
_________________________________________________________________Inhaltsverzeichnis
4 Implikationen für die weitere Forschung..................................................................208
Anhang
I:
Entwicklung des Messmodells der Stadionatmosphäre..........213
Anhang 11: Fragebogen und Befragung.......................................................225
Anhang ni:Gütebeurteihmg des Messmodells der
Stadionatmosphäre.....................................................................237
Anhang
IV:
Gütebeurteilung des angepassten Messmodells der
Stadionatmosphäre.....................................................................245
Literaturverzeichnis........................................................................................249
Obwohl sich Fans, Spieler, Sportmanager und Medienver¬
treter über die große Bedeutung der Stadionatmosphäre
beim Fußball weitgehend einig sind, scheint dieses Phä¬
nomen bislang für jedwede Deutung offen zu sein. Bislang
ist ungeklärt, welchen Beitrag die Stadionatmosphäre zur
Erklärung des Zuschauerverhaltens leisten kann.
Sebastian Uhrich entwickelt den Alltagsbegriff der Sta¬
dionatmosphäre zu einem theoretisch fundierten verhal¬
tenswissenschaftlichen
Konstrukt
und leitet ein Mess¬
modell her, mit dem dieses Phänomen greifbar gemacht
werden kann. Dazu identifiziert er die wesentlichen Treiber
der Stadionatmosphäre und ergründet die emotionalen
Reaktionen von Zuschauern im Stadion. Das entwickelte
Modell erweist sich in zwei Zuschauerbefragungen als
valides
Messinstrument. Der Autor präsentiert eine Basis
für künftige Untersuchungen der Stadionatmosphäre und
zeigt der Praxis des Sportveranstaltungsmanagement
Möglichkeiten auf, diese gezielt zu steuern.
Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten der
Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Sport¬
ökonomie sowie der Psychologie. Stadion-, Event- und
Fußballmanager sowie Fanbetreuer erhalten wertvolle
Hinweise für ihre praktische Arbeit.
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.XVII
Tabellenverzeichnis.XIX
Abkürzungsverzeichnis.XXI
Symbolverzeichnis.XXII
A
Das Erleben von Stadionatmosphäre als
hedonischer
Konsumgegenstand.1
1 Hellenische Aspekte des Konsums und Nutzenstiftung von Konsumumwelten.1
1 Atmosphäre bei Sportveranstaltungen.6
3 Zielsetzungen und Ablauf der Untersuchung.11
В
Entwicklung des Begriffs Stadionatmosphäre als
verhaltenswissenschaftliches
Konstrukt
.15
1 Umweltpsychologische Grundlagen als theoretischer Rahmen der
Untersuchung von Atmosphären.16
1.1 Gegenstand und Annahmen der Umweltpsychologie.17
1.2 Umweltpsychologische Theorien zum Zusammenhang zwischen Umweltstimuli und
emotionalen Reaktionen.22
1.2.1 Die experimentelle Ästhetik Beilyncs.23
1.2.2 Das Verhaltensmodell von Mehrabian und Russell.25
1.2.3 Die Kategorisienmg der
affektíven
Qualität von Umwelten durch Russell und
Pratt
.28
1.3 Ansätze zur Umweltbewertung in der umweltpsychologischen Forschung.30
1.3.1 Grundlagen der Umweltbewertung.31
1.3.2 Konstrakte der Umweltbewertung.32
2 Atmosphären als Forschungsgegenstand - Begriffsverständnis
unterschiedlicher Perspektiven.37
2.1 Verständnis des Begrifft Atmosphäre in der Marketingforschung.38
2.2 Annäherang an den Atmospiiärebegriff über Ansätze der Ästhetikforschung.43
2.2.1 Atmosphäre bei Tellenbach.43
2.2.2 Atmosphäre bei Böhme.44
2.2.3 Atmosphäre bei Schmitz.47
2.2.4 Atmosphäre bei Haaskeller.48
XIV
_Inhaltsverzeichnis
3 Kritische Würdigung und Integration bisheriger Ansätze der
Atmosphäreforschung sowie Präzision des vertretenen Begriffsverständnis von
* *.· · . *·. ·* ··>·.··.··.·.«. 49
3.1 Zweckmäßigkeit und Grenzen der betrachteten Ansätze für die Entwicklung eines
AtmosphBrekonstrukts.50
3.2 Bestimmung des Begriffs Atmosphäre.52
4 Definitorische Abgrenzung und Konzeptionalisierung des Konstrukts
Stadionatmosphäre.58
4.1 Definition des Konstrakts Stadionatmosphäre.58
4.2 Vorläufige Konzeptionalisierung des Konstrakts Stadionatmosphäre.63
4.2.1 Umwehreize im Sportstadion.63
4.2.2 Empfindungen der Zuschauer im Sportstadion.67
С
Entwicklung eines Messmodells für das
Konstrukt
Stadionatmosphäre.71
1 Grundlagen der Messung theoretischer
Konstrukte
und Ansätze zur
Spezifikation eines Messmodells der Stadionatmosphäre.71
1.1 Theoretische
Konstrukte
und das Grundprinzip ihrer Messung.71
1.2 Spezifikationsarton von Messmodellen - Probleme und Konsequenzen für den
Skalenentwicklungsprozess.74
1.3 Spezifikatioasmöglichkeiten eines Messmodells für das
Konstrukt
Stadionatmosphäre.83
2 Generierung
formativer
Indikatoren der Stadionatmosphäre mittels einer
Delphi-Befragimg
(Pretest
1).88
2.1 Vorgehen der Delphi-Befragung.89
2.2 Ergebnisse der Delphi-Befragung.91
3 Auswahl und Inhaltsvalidierung der
formative»
Indikatoren
(Pretests
2 und 3).95
3.1 Verdichtung des Indikatorenpools mittels einer Expertenbefragung
(Pretest
2).95
3.1.1 Vorgehen der Expertenbefragung.96
3.1.2 Ergebnisse der Expertenbefragung.97
ЗЛЛ
inhaltliche Interpretation der Ergebnisse und Indikatorenauswahl.98
3.2 Inhaltsvalidierung der formativen Indikatoren anhand des Indikatorertzuordmmgsvertahrens
nach Anderson und Gerbing
(Pretest
3).103
3.2.1 Vorgehen des Indikatorenzuordnungsverfahrens.104
3.2.2 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse.104
4 Generierung reflektiver Indikatoren der Stadionatmosphäre.108
4.1 Reflektive Indikatoren aus Stadien zu hedonischen Konsumleisrungen.109
4.2 Identifikation typischer Gefuhlsqualiffiten von Stadionnesuehern durch Tietemnterviews.113
4-2.1 Vorgehen der Tiefeninterviews.,.
из
4.2.2 Ergebnisse der Tiefeninterviews und Herleitung reflektiver Indikatoren. 114
Inhaltsverzeichnis_
XV
D
Empirische Prüfung des entwickelten Messmodells der
Stadionatmosphäre.121
1 Kriterien und Verfahren zur Gütebeurteilung von Messmodellen
theoretischer
Konstrukte
.122
1.1 Kriterien und Verfahren zur Gütebeurteilung reflektiver Messmodelle.123
1.2 Kriterien und Verfahren zur Gütebeurteilung
formativer
Messmodelle.133
2 Erhebung quantitativer Daten mittels einer Znschauerbefragung.142
2.1 Fragebogenentwicklung und Verständlichkeitstest.142
2.1.1 Formulierung der Indikatoren der Stadionatmosphäre.142
2.1.2 Literaturgestützte Generierung von Indikatoren abhängiger
Konstrukte
zur Überprüfung
der nomologischen Validität.146
2.1.3 Erstellung des Fragebogens und Verständlichkeitstest.151
2.2 Vorgehen der Zuschauerbefragung und Merkmale der Teilauswahl.153
3 Prüfung und Beurteilung der Reliabilität und Validität des Messmodells.156
3.1 Vorbereitende Prüfung und Beurteilung des reflektiven Modellteils mittels der
exploratorischen und konfirmatorischen Faktorenanalyse.157
3.1.1 Oberprüfung der Eindimensionalität.157
3.1.2 Prüfung und Beurteilung der Indikator- und Konstruktreliabilität sowie der
Konvergenzvalidität.161
3.2 Prüfung und Beurteilung des Gesamtmodells anhand Varianz- und kovarianzbasierter
Strukturgleichungsanalysen.164
3.2.1 Vergleichende Betrachtung der Varianz- und der Kovarianzstrukturgleiehungsanaly
se
.164
3.2.2 Spezifikation und Prüfung des Messmodells mittels der Verfahren PLS und
AMOS
.168
3.2.2.1 Alternative Spezifikation des Messmodells der Stadionatmosphäre in Varianz- und
kovarianzbasierten
Verf
ahren.168
3.2.2.2 Prüfling und Beurteilung des formativen Modellteils.171
3.2.2.3 Prüfung und Beurteilung des gesamten Messmodells.178
3.3 Zusammenfassung der Ergebnisse und Modifikation des Messmodells.184
4 Erneute Prüfung und Beurteilung des Messmodelis anhand eines weiteren
Datensatzes.186
4.1 Anpassung des Fragebogens und Durchführung einer weiteren Zuschauerbefragung.186
4.2 Prüfung und Beurteilung des angepassten reflektiven Modellteils.188
4.3 Prüfung und Beurteilung des angepassten formativen ModellteiJs sowie des
Gesamtmodells.190
4.4 Zusammenfassimg und abschließende Beurteilung der Ergebnisse.197
E
Schlussbetrachtungen und Implikationen.199
1 Zusammenfassung der Untersuchung und ihrer zentralen Erkenntnisse. 199
2 Beschränkungen der Untersuchung.203
3 Implikationen für das Sportveranstaltungsmanagement.206
XVI
_Inhaltsverzeichnis
4 Implikationen für die weitere Forschung.208
Anhang
I:
Entwicklung des Messmodells der Stadionatmosphäre.213
Anhang 11: Fragebogen und Befragung.225
Anhang ni:Gütebeurteihmg des Messmodells der
Stadionatmosphäre.237
Anhang
IV:
Gütebeurteilung des angepassten Messmodells der
Stadionatmosphäre.245
Literaturverzeichnis.249
Obwohl sich Fans, Spieler, Sportmanager und Medienver¬
treter über die große Bedeutung der Stadionatmosphäre
beim Fußball weitgehend einig sind, scheint dieses Phä¬
nomen bislang für jedwede Deutung offen zu sein. Bislang
ist ungeklärt, welchen Beitrag die Stadionatmosphäre zur
Erklärung des Zuschauerverhaltens leisten kann.
Sebastian Uhrich entwickelt den Alltagsbegriff der Sta¬
dionatmosphäre zu einem theoretisch fundierten verhal¬
tenswissenschaftlichen
Konstrukt
und leitet ein Mess¬
modell her, mit dem dieses Phänomen greifbar gemacht
werden kann. Dazu identifiziert er die wesentlichen Treiber
der Stadionatmosphäre und ergründet die emotionalen
Reaktionen von Zuschauern im Stadion. Das entwickelte
Modell erweist sich in zwei Zuschauerbefragungen als
valides
Messinstrument. Der Autor präsentiert eine Basis
für künftige Untersuchungen der Stadionatmosphäre und
zeigt der Praxis des Sportveranstaltungsmanagement
Möglichkeiten auf, diese gezielt zu steuern.
Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten der
Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Sport¬
ökonomie sowie der Psychologie. Stadion-, Event- und
Fußballmanager sowie Fanbetreuer erhalten wertvolle
Hinweise für ihre praktische Arbeit. |
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