(2009). Innovative Gestaltung von Geschäftsprozessen in der Prozessindustrie: Marktumfeld - Herausforderungen - Vorgehensmodell - Praxisbeispiele - Handlungsempfehlungen (1. Aufl.). dpunkt.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Innovative Gestaltung Von Geschäftsprozessen in Der Prozessindustrie: Marktumfeld - Herausforderungen - Vorgehensmodell - Praxisbeispiele - Handlungsempfehlungen. 1. Aufl. Heidelberg: dpunkt, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Innovative Gestaltung Von Geschäftsprozessen in Der Prozessindustrie: Marktumfeld - Herausforderungen - Vorgehensmodell - Praxisbeispiele - Handlungsempfehlungen. 1. Aufl. dpunkt, 2009.
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