Verfügbarkeit: Service-Level-Management in der IT

Service-Level-Management in der IT: wie man erfolgskritische Leistungen definiert und steuert ; [jetzt mit eBook Fachinformation per Mausklick]

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Düsseldorf Symposion 2004
Ausgabe:	5. Aufl.
Schlagworte:	Strategisches Management Dienstleistung Qualitätssicherung CD-ROM Wissensmanagement Informationsmanagement Servicegrad Unternehmen Softwareprodukt Unternehmensbezogene Dienstleistung Dienstleistungsangebot Deutschland Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturangaben. - Online-Service zum Buch unter der Adresse www.symposion.de/slm verfügbar. - CD-ROM-Beil. u.d.T.: SLM in der IT
Beschreibung:	414 S. Ill., graph. Darst. 1 CD-ROM
ISBN:	3936608288

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